为何女性能够成为更好的企业家
根据商务部（Department of Commerce）的统计，美国的妇女创办企业从1977年到2007年增长了44%，增加了50万个工作岗位。同时，男性创办的企业只增长了22%，并且减少了200万个工作岗位。
这一趋势并不令人吃惊。女性商业研究中心（Center for Women’s Business Research）勤奋地追踪这一趋势已经很多年了，我也就此话题写了很多年文章。忘掉银行危机，忽略掉赤字：这是我们这个年代的创业故事。为什么？
女人们做得更多，拿得更少。这是今天经济的规律——但是女人们在这种处境中已经几十年了。虽然她们吸引到的机构投资和风险投资很少，但是女性建立的企业数量、创造的工作机会却远远高于平均。她们更多地关注利润而不是收入，极端节俭，反感浪费。
女性创办的企业是以客户为中心的。难道不是所有的企业都应如此吗？是的，它们应该如此，但是实际情况却不是这样。我们都知道有些公司憎恨自己的顾客，而且有时候我们还不得不同他们打交道。但是女性喜欢他们的客户——这不仅仅是因为她们并不是把服务当做烦人的事。女性也是一个巨大的市场，大约有85%的消费都是女人贡献的。对于一些男人来说，这不过是一场笑话；对于女性企业家来说，它则是成功的来源。
女性企业家格外有动力。我实在是数不胜数，有多少人创办了自己的公司，还在说如果他们失败了，总还是可以回到打工生涯之中去。我从来没有听到过一个女人这样说。很多时候，女性是因为愤怒才开始创办公司的——因为她们受够了在传统企业里那种不受重视的感觉——或者是因为绝望，希望在自己创办的公司里找到在其他地方没有的灵活和自由。她们没有安全网。这些让她们有了强大的决心，这些决心强大的程度让观察者们心生恐惧。
女性的成长发展比较复杂。在很多年里，商业作家Sally Helgesen一直认为女性的头脑是类似网络的结构，擅长处理非线性的、混乱的局面。她们不认为任何问题会只有一个答案，她们很容易明白，在商业世界里，关系无处不在。并不是说男人不会这样做，但是女性显然更为擅长。
这样的女性在这场游戏中，拥有更多的力量。在这个方面，女性企业家让我想起了移民浪潮：逃离他们感到敌意的环境，冒着巨大的风险作出决定，去创建一个新世界，一个他们能够按照自己的意志获得成功的乐土。美国就是由这些先驱建立起来的，今天美国的经济还在不断地在丰富，这得益于那些不会轻易接受失败的女性的新鲜思想。
那么如果女人成了主流会怎么样呢？当女人拥有的公司数量最终超过男人，并且在价值上也超过男人的时候，情况会怎么样呢？我们是否会屈从于让人舒服的正统观点？当我们不具备优势的时候，我们是否失去了它们呢？
李毅中自己还在用2G手机。李在中国省部级官员中有相当少见的媒体亲和力和极高的透明度。中国数亿民众，都在电视上看到过时任国家安全生产监督管理总局局长的李毅中拍案而起，拍得桌上的水杯叮当作响、水花四溅。但李毅中的仕途并不总是这样给力。
1966年到1998年的32年间，李毅中一直在石油行业工作，从普通工人做到中国石油化工股份有限公司的董事长。2003年，当绝大多数同辈行将退休，59岁的李毅中在政坛上又迈出一步。第十届全国人大一次会议决定成立国务院国有资产监督管理委员会，李毅中被任命为国资委党委书记、副主任。年长李毅中3个月的李荣融任主任，直到2010年8月离任。
李毅中没有在国资委副主任任上一任到底。2005年2月，国务院决定将原为副部级的“国家安全生产监督管理局”升为正部级，并更名为“国家安全生产监督管理总局”。李毅中奉命出任改组后的安监总局首任局长。
从那以后，李毅中成为中国出镜率最高的省部级官员。2005年李毅中14次出现在煤矿事故现场。2006年在山西左云，一位媒体记者就四次遇到李毅中。无数次奔赴矿难现场，不可谓不勤力;怒斥“官煤勾结”，表示“查处事故背后腐败，核心是根治官商勾结”，不可谓没有勇气;怒斥黑龙江七台河东风煤矿矿长，“你们连民营小煤窑主都不如!”不可谓没有洞察力……然而，就像黄仁宇所还原的海瑞，李毅中并不能以个人的忠勇，补救组织和技术之短。
为杜绝生产事故，2009年山西省内登记在册的2840多座煤矿统统收归国有，其它省份纷纷效仿。一年过去，国有企业收购大量私有企业，心有余力不足，又把它们承包给当年的民营矿主。只是产权性质发生了变化。矿难如故。
但这些已与李毅中无关，他奔赴另一个首任。2008年3月第十一届全国人大一次会议通过“国务院机构改革方案”，决定实行“大部制”。李毅中出任工信部首任部长。
在工信部部长任上，年逾六旬的李毅中，依然每天工作14个小时，每周最多休息一天。金融危机时他“忧心如焚，夜不能寐”。不过，这次李毅中收获的掌声寥寥。工信部意欲推行的“绿坝”软件遭遇舆论反弹，最终不了了之;网站备案等政策等也被指推高了中小网站运营成本;“十大产业振兴规划”被诟病重政府之手，轻市场之手;“淘汰落后产能”又遭遇地方政府阳奉阴违……
李毅中可谓探索大部制改革的马前卒。2010年第三期《行政管理改革》上，李毅中发表署名文章《积极探索推进大部门制改革实现工业和信息化科学管理》，罗列了工信部开展工作的种种困难—
“工业固定资产投资、生产要素协调保障缺失，存在责权不一致的情况。抑制产能过剩和重复建设、兼并重组、淘汰落后、节能减排、推进‘三网融合’等重点工作推动难度很大。从工作层面看，由于与相关部门在职能分工上还存在一定程度的交叉，造成工作环节增多，影响工作效率。”“工业企业技术改造”这样一项似乎不太难的工作，也“环节多、进度慢、效率低……亟待改进。”
李毅中面对的种种难题，也是继任者苗圩，以及整个中国要面对的。
我们假设你已经在电话清单上找到了一位热门的潜在客户。该潜在客户访问了你的网站，并且留下了对他所感兴趣的贵公司产品的建议信息。
然而，你不知道什么时候打电话给潜在客户合适。而且你不想玩电话追逐游戏。你知道联系他的最佳时间吗？以下是你的第一个问题：
一周中打电话的最佳时间是哪一天？
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
顺便说一句：Sales Machine的读者很早就看到过这一测验，因为它以该博客的早期内容为基础。
正确答案是星期四。
凯洛格管理学院的詹姆斯·奥尔德罗伊德博士最近研究了由50家公司的数千销售专业人士提供的，超过一百万条给潜在客户的电话电子记录。然后，他应用统计测量以概括出成功和失败的模式。
他发现星期四是联系一位潜在客户以确定其资格的最佳时间。实际上，这比最糟糕的周五要好大约20%。其他三天处于这两者之间。
好了，现在你知道了打电话的正确时间……
正如有些日子比其他日子要好，当谈到联系潜在客户，一天中的某些时间比其他时间更好。
当然，有很多理论在谈这个问题。
例如，我曾听到过建议打电话的最佳时间是午餐时间，因为这个时候潜在客户接听其私人电话的可能性最大。但这只是道听途说的建议。在这里我们谈论科学。
因此，下面是你的下一个问题：
一天中打电话的最佳时间是什么时候？
清晨（上午8时至上午9时）
上午（上午9时至中午）
下午（下午1时至下午4时）
傍晚（下午4时至下午5时）
正确答案是清晨（上午8时至上午9时），其次是傍晚（下午4时至下午5时）。 （不用说，我指的是潜在客户的时区，而不是你自己的！）
奥尔德罗伊德的研究显示，最糟糕的时间恰恰是午饭后。事实上，清晨打推销电话确认销售线索资格的可能性比中午1点至2点打要高出164%。
好了，现在你在正确的一天中正确的时间打电话，有一条压倒一切的规则。如果你感兴趣，请继续往下看……
当你在“实时”收集销售线索的信息时，有一条特殊规则在起作用。尽管当一位客户通过给你的公司打电话来回应广告或直接邮件时，这会发生，但这通常发生在网上，当一位潜在客户访问你的网站之时。
显然，如果你迅速再和潜在客户进行联系，你确认该销售线索的可能性更大。但是，多迅速才算迅速呢？
多长时间内和“热门的”销售线索联系合适？
对于大多数B2B市场来说，正确的答案是一小时，时间再长该销售线索就不再“热”了。这仍然只是条线索，但这实际上和任何从清单上得到的老式销售线索一样。
奥尔德罗伊德的研究显示，在B2B的销售环境中，确认一条销售线索的最大胜算发生在显示出兴趣的20分钟内。然而，对于带来一位合格的潜在客户的可能性，在5分钟内打电话是等一个半小时再打电话的21倍。
有些行业对时间没有这么敏感。例如，在金融服务行业，只要你在24小时内给热门销售线索打电话，你仍然有机会确认该线索，并将之纳入到你的渠道中。
但这是例外，而不是规则，迅速地回电话永远更为有效得多。
在此基础上，以下是你的做法：
步骤1：重新安排。将你的客户电话安排在清晨或傍晚，最好是放在周四，但要避免周五，尤其是要避免周五下午。
步骤2：优先排序。如果你源源不断地从网站上获得销售线索，总是先打这些电话。对于你的清单上的其他线索，要先给最先获得的线索打电话。
步骤3：适应。如果你发现你无法接触到潜在客户，继续前进并留下一封语音邮件。