如何做好团队管理工作
Publish Time: 2009-07-23 Views: 1305 Source: 中华品牌管理网 Author:
Description: 一些企业在招聘高层或者中层的时候会要求被应聘者有团队管理经验/或者说团队管理经验很丰富，很多人也都一直都在谈团队管理，那么到底什么是团队，什么是团队管理，如何做好团队管理工作？这不需要太多繁文缛节的文字，我不拿稿费，不需要为了字数而说很......
一些企业在招聘高层或者中层的时候会要求被应聘者有团队管理经验/或者说团队管理经验很丰富，很多人也都一直都在谈团队管理，那么到底什么是团队，什么是团队管理，如何做好团队管理工作？这不需要太多繁文缛节的文字，我不拿稿费，不需要为了字数而说很多的废话，或许只要你明白到底是怎么回事，并且根据我说的去实践，我相信，不久后你就是一个非常出色的团队管理者。
什么是团队？什么是团队管理？
首先，我们先来给团队下一个定义：团队就是由二个或者二个以上成员组成的单位或组织，也就是说，要构成团队这个概念，那么就一定需要大于一的数量才构成前提。明白了团队的概念，团队管理就好理解了，通俗的说，那就是领导者通过科学的方式使得团队的成员为着一个目标而运行，并且运行得很顺畅。
如何做好团队管理？这是最核心的部分。
在企业中，团队是以部门的形式出现的，我们也可以将公司比作为一个大的团队，老板就是这个团队的领导者。前面我们提及到团队是由不止一个人的成员组成，因此团队的成员在性格和思维模式上、才能上、行为方式上等都会不一样，事实上，我们也很难得看到有着各方面因素都相同的成员组成的团队。正因为如此，团队管理才有了可探讨的前提，用营销的思维来解释，做团队管理就是做营销整合工作，是将所有不同职能不同类型的单位统筹起来朝着一个目标而共同前进。言归正题，要做好团队管理，领导者需要做其下几件事情。
第一是了解每个成员的性格、才能，要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。看过《三国演艺》的人都应该很明白我说这句话的意思，诸葛亮是个好的领导者，如华容道放曹操，就充分体现了诸葛亮对关羽这个部门成员性格的知著洞微。我们现在很多部门领导做的团队管理工作就是将自己的思想强行加之于团队成员之中去，按照领导的行为和意图做事是没有错的，但错在他将正确的事交给无法完成这件事情的部门成员身上。“守住街亭很重要”是诸葛亮这个领导者吩咐的，团队成员马谡是去执行的，结果呢“马谡失街亭”，战略被打乱，后果很严重。部门的事情是这样，如果是公司呢？老板的想法是好的，可是一旦这个想法交给一个并不能胜任的人去做这样的事情，后果可能就不是一个部门出现小错误那么简单了，很可能就造成如同马谡失街亭，蜀国大势已去这样的局面了。
领导者可以从生活中和工作中去了解，生活中当然是闲聊、娱乐、吃吃饭什么的，工作中可以体现在对成员以往工作经历，谈吐、现在的工作表现上入手来了解。当然如果领导者会看面相自然更好（有些说笑的味道了），但一个经验丰富的领导者在经过短暂的接触和沟通后很快便能对团队成员的性格、才能了解得一清二楚。
第二，各成员定位和职责要分清楚，这样可以避免团队成员之间职能混乱，工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点，具体到单项工作，这样虽然有些费功夫，但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业，职责和职能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。比如一个团队中，既有企划，也有策划，还有策略、文案，这些岗位工作内容有些相似，如果不明确好职责和职能，那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现。
第三，要有一套管理的制度和工作的流程。俗话说，不成规矩无以成方圆。国有国法，军有军纪，家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业比较讨厌制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。
第四，要管理好团队，需要有一套合适的绩效激励体系。人都是有惰性的，也都是有着利益追求的，资本家追求的是赤裸裸的利润，没有利润无以成商业；发春期的少男少女追求的是爱情和生理需要，没有爱情的憧憬，没有生理的欲望无以构成求偶的行为。自然，要驱动每个团队成员前进，得有动力，但值得注意的是绩效激励体系是个性化的，如同第一条我所说的，用市场的角度看待，就是将每个团队成员当成领导者的消费者，实际中每个消费者的需要是不一样的，因此，激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的，比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励，也可以包含精神奖励，这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的，是能构成各成员驱动的主要支撑点的。
第五，这一点说的是领导者本身的建设。领导者是一个岗位，而非一个具体的人，因此，作为一个领导者，他必须要忘记自己的个性，变成一个这个岗位所需要的人即可。很多人在大谈领导者艺术和魅力甚至厚黑学的时候却忘记了基础的工作，这是本末倒置的现象。我一直很喜欢兵法上说的“以正合，以奇胜”这句话，先有了基础性的工作，可以谈管理技巧，管理艺术，这才是最正确的。恰如很多人做品牌，品牌知名度有了，产品销量却不见起色，那么这不是你的品牌宣传工作没有做好，而是你的产品品质、样式、渠道、配送或者说是服务等基础性的工作出现了问题！作为一个优秀的、出色的管理者，他应该先遵循如上4条。那么还有那些是要做的呢？
团队目标引导，一个团队运作的时候，团队自己要有一个清晰的定位，这个团队的存在是干什么的，是围绕什么事情在运行的，如果是单个项目组成的团队，领导者应该清楚的向团队阐述项目的目标。
其次是团队文化的塑造，不要忽视文化的力量，哪怕是再小的团队，我用一个很简单的例子来说明文化这个东西，你最喜欢跟哪位朋友呆在一起？为什么？回答为什么的内容就是文化所包含的东西，你喜欢跟一个很慷慨大方、不计小节的、乐观的朋友在一起，在一起你会觉得很愉快，那么这些愉快的因素就是文化隐性的表现。
最后是团队工作的进度、时间、风险控制，这些也是应该考虑进去的，工作进展如何了？是否在固定的时间完成？是否会出现离职、离岗现象？如何预防和应对？这些都是领导者要去做的事情。到最后我们再谈管理者的魅力，这样就使得团队管理更加锦上添花了。
什么是团队？什么是团队管理？
首先，我们先来给团队下一个定义：团队就是由二个或者二个以上成员组成的单位或组织，也就是说，要构成团队这个概念，那么就一定需要大于一的数量才构成前提。明白了团队的概念，团队管理就好理解了，通俗的说，那就是领导者通过科学的方式使得团队的成员为着一个目标而运行，并且运行得很顺畅。
如何做好团队管理？这是最核心的部分。
在企业中，团队是以部门的形式出现的，我们也可以将公司比作为一个大的团队，老板就是这个团队的领导者。前面我们提及到团队是由不止一个人的成员组成，因此团队的成员在性格和思维模式上、才能上、行为方式上等都会不一样，事实上，我们也很难得看到有着各方面因素都相同的成员组成的团队。正因为如此，团队管理才有了可探讨的前提，用营销的思维来解释，做团队管理就是做营销整合工作，是将所有不同职能不同类型的单位统筹起来朝着一个目标而共同前进。言归正题，要做好团队管理，领导者需要做其下几件事情。
第一是了解每个成员的性格、才能，要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。看过《三国演艺》的人都应该很明白我说这句话的意思，诸葛亮是个好的领导者，如华容道放曹操，就充分体现了诸葛亮对关羽这个部门成员性格的知著洞微。我们现在很多部门领导做的团队管理工作就是将自己的思想强行加之于团队成员之中去，按照领导的行为和意图做事是没有错的，但错在他将正确的事交给无法完成这件事情的部门成员身上。“守住街亭很重要”是诸葛亮这个领导者吩咐的，团队成员马谡是去执行的，结果呢“马谡失街亭”，战略被打乱，后果很严重。部门的事情是这样，如果是公司呢？老板的想法是好的，可是一旦这个想法交给一个并不能胜任的人去做这样的事情，后果可能就不是一个部门出现小错误那么简单了，很可能就造成如同马谡失街亭，蜀国大势已去这样的局面了。
领导者可以从生活中和工作中去了解，生活中当然是闲聊、娱乐、吃吃饭什么的，工作中可以体现在对成员以往工作经历，谈吐、现在的工作表现上入手来了解。当然如果领导者会看面相自然更好（有些说笑的味道了），但一个经验丰富的领导者在经过短暂的接触和沟通后很快便能对团队成员的性格、才能了解得一清二楚。
第二，各成员定位和职责要分清楚，这样可以避免团队成员之间职能混乱，工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点，具体到单项工作，这样虽然有些费功夫，但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业，职责和职能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。比如一个团队中，既有企划，也有策划，还有策略、文案，这些岗位工作内容有些相似，如果不明确好职责和职能，那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现。
第三，要有一套管理的制度和工作的流程。俗话说，不成规矩无以成方圆。国有国法，军有军纪，家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业比较讨厌制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。
第四，要管理好团队，需要有一套合适的绩效激励体系。人都是有惰性的，也都是有着利益追求的，资本家追求的是赤裸裸的利润，没有利润无以成商业；发春期的少男少女追求的是爱情和生理需要，没有爱情的憧憬，没有生理的欲望无以构成求偶的行为。自然，要驱动每个团队成员前进，得有动力，但值得注意的是绩效激励体系是个性化的，如同第一条我所说的，用市场的角度看待，就是将每个团队成员当成领导者的消费者，实际中每个消费者的需要是不一样的，因此，激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的，比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励，也可以包含精神奖励，这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的，是能构成各成员驱动的主要支撑点的。
第五，这一点说的是领导者本身的建设。领导者是一个岗位，而非一个具体的人，因此，作为一个领导者，他必须要忘记自己的个性，变成一个这个岗位所需要的人即可。很多人在大谈领导者艺术和魅力甚至厚黑学的时候却忘记了基础的工作，这是本末倒置的现象。我一直很喜欢兵法上说的“以正合，以奇胜”这句话，先有了基础性的工作，可以谈管理技巧，管理艺术，这才是最正确的。恰如很多人做品牌，品牌知名度有了，产品销量却不见起色，那么这不是你的品牌宣传工作没有做好，而是你的产品品质、样式、渠道、配送或者说是服务等基础性的工作出现了问题！作为一个优秀的、出色的管理者，他应该先遵循如上4条。那么还有那些是要做的呢？
团队目标引导，一个团队运作的时候，团队自己要有一个清晰的定位，这个团队的存在是干什么的，是围绕什么事情在运行的，如果是单个项目组成的团队，领导者应该清楚的向团队阐述项目的目标。
其次是团队文化的塑造，不要忽视文化的力量，哪怕是再小的团队，我用一个很简单的例子来说明文化这个东西，你最喜欢跟哪位朋友呆在一起？为什么？回答为什么的内容就是文化所包含的东西，你喜欢跟一个很慷慨大方、不计小节的、乐观的朋友在一起，在一起你会觉得很愉快，那么这些愉快的因素就是文化隐性的表现。
最后是团队工作的进度、时间、风险控制，这些也是应该考虑进去的，工作进展如何了？是否在固定的时间完成？是否会出现离职、离岗现象？如何预防和应对？这些都是领导者要去做的事情。到最后我们再谈管理者的魅力，这样就使得团队管理更加锦上添花了。
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市场营销的所有目的，都是为了打造一个品牌。
什么是品牌？
品牌，就是一个名字；好的品牌，就是一个好的名字。
无论我们试图对品牌下多少种结论，找多少类解释，但是“品牌就是一个名字”是永久不变的定义。至于其它的东西，你都必须依附于这个名字，以这个名字为载体，呈现于大众。
皮之不存，毛何存焉？
在品牌网，不谈品牌，谈什么？谈品牌，不首先谈名字，谈什么？
品牌专家，不首先研究名字，研究什么？营销专家，不研究名字的推广，研究什么？
很多朋友，说我为什么就抓着这个名字不放，为什么把名字这个因素在品牌中成败与否的因素看得如此重要。
命名即定位，这是你做商业时，面向大众入手的第一步。
你第一步走对了，不代表你能成功；但你第一步走错了，你要么注定是失败的，要么你要为此付出惨痛的修改代价。
而我们的大多数人，从老板到策划人，都把这个命名看得太简单了。
他们会这样反驳：你取名蒋介石，你就能成为“蒋委员长”？
但你取名“蒋二柱”，我拿命赌你，你一定成不了“蒋委员长”。
很多的品牌，从一命名开始，你就知道他是一个扶不起的阿斗，你写再多的《出师表》，你出十六次祁山也没用啊。
文字是什么？语言是什么？命名是什么？
其实我们多数人都轻看了这个问题，对于这个问题，如果要做深度的解释，必然会把此文写到吐血，但是，如果只是想简单了解命名的意义，我们可以简单的说成这样几句话：
一个真实的命名就是一个真实的世界。
没有真实的命名，就没有真实的世界。
有多少命名，就有多少存在的世界。
一切事与物都只是在名言上存有，所谓名言是“有”，本性却“无”。
比如，你生活在这个世界，我们能够定义你、区分你，能把你从汪洋大海中呈现出来的，唯一的工具和方式，就是你的名字。
又如，假设一个事件发生了，它不发生在此globrand.com时此地，也不是发生在彼时彼地，如果没有“名言”坐标可以描述它在何时何地，那么它就是不存在的。
举一个例子，如果不是因为我们命名了“黄海”，这个世界存在一个叫“黄海”的地方吗？这个地方可能只是太平洋的一个部分，但是命名了，黄海就出来了，并且黄海地区的海洋特色、气候特色、人文特色等也随之而出了，呈现出与太平洋不一样的特色了。
我们都太看重产品的质量和技术等显形层面的东西，不是说这些东西不重要，而是说，你太忽略了隐形层面的作用。
这世界是由阴阳两种关系作用而成的，任何一件事物都有一隐一显两套体系在共同发生作用，你缺失了哪一部分，你都是不可能成功的，成功的人与事都是因为有意无意的吻合了这些才成功的。
全世界最有价值的品牌，你从1数到100，有多少是靠纯粹技术、靠纯粹质量取胜的？不仅如此，你会发现，有相当多的世界一流品牌，是没有多少技术含量的，都是些非常普通的生活用品或日常用品而已。
随着科学的进步和管理的提升，产品质量已经趋于平均，服务质量也趋于平均，你有的，其实大家都有。这个时候，你怎么办呢？
我们再来回顾阿尔里斯先生的话，这是一位智慧的美国老人，他在晚年深刻认识到了东方哲学思维的魅力，他最推崇的人是中国古代的老子。
阿尔里斯在书中说：
“不要将什么使一个品牌在短期内获得成功与什么使一个品牌在长期内获得成功混淆起来”
“当所有的产品和服务都趋于雷同的时候，品牌之间的区别并不在于产品，而在于这种产品的名字，或者更进一步说，在于对这个名字的感觉”
对名字的感觉，这个你擅长吗？如果你连这种感觉都不具备，你怎么来操作一个品牌？
在中国，永远都不会缺创意人才，永远都不会缺营销天才。在中国，缺少的是品牌思想。
北京电视台有一个著名的节目《天下收藏》，著名主持人王刚每一周都会拿着一个“护宝锤”，在真品和赝品之间“去伪存真”。有一次，王刚在节目现场说了这么一段话。
他说“其实，一样东西，摆在收藏家面前，你说什么都没用，真正的收藏家是有感觉的，他会在直觉里强烈地感受到这是不是一件真品”。
王刚接着说“就象我们当演员的，时间长了，也会有这种感觉；一个年轻人走过来，你看一眼就会很快判断出他或她是不是有明星相，是不是有明星的潜质，是不是能成为一个腕儿”。
他说的感觉，放到品牌领域，两个品牌放在一起，其它条件一样，你能判断出哪个品牌更有潜质吗？你也有这种感觉吗？
消费者天天面对无数的商品，当这个受众群体足够大的时候，其实，大众是有感觉的，大众会自行地做出判断，哪一个品牌会更好？它在一定时间段和一定范围内，受商家的广告和营销的影响；但是，你要注意，在一个比较大的地理范围和比较长的时间范围中，它基本不受你的影响，大众对品牌的判断基本来自于他自身已有的知识体系和品牌给他的原初感觉。
今天晚上，朋友给你介绍了两个女孩，你准备要去约会，你没有见过面，也没看过照片；因为时间的关系，你只能选择其中一个人；一个叫梅蓉，一个叫黄超风，你会选择哪一个？
好的名字，合适的名字，本身就是一个有效的广告。你不可能随意改变大众对这个名字的某种潜在的想象，并把这个想象加到了对你商品的了解中去了，虽然大众的想象可能是错的，但是他们在决定你商品的命运。
这一套玩得最好的，就是金庸金大侠。
命名的实质，是要激发一种能量，这个能量不在你那里，在消费者那里。
大众潜意识，是一个巨大的能量所在，你不可能影响和改变它，你只能理解并借助它。
你需要找到大众的感觉，你只有与大众的感觉同步了，你才是真正有感觉的人。
做品牌，这下手的第一步你都做不好，说其它的，都是扯。
什么是品牌？
品牌，就是一个名字；好的品牌，就是一个好的名字。
无论我们试图对品牌下多少种结论，找多少类解释，但是“品牌就是一个名字”是永久不变的定义。至于其它的东西，你都必须依附于这个名字，以这个名字为载体，呈现于大众。
皮之不存，毛何存焉？
在品牌网，不谈品牌，谈什么？谈品牌，不首先谈名字，谈什么？
品牌专家，不首先研究名字，研究什么？营销专家，不研究名字的推广，研究什么？
很多朋友，说我为什么就抓着这个名字不放，为什么把名字这个因素在品牌中成败与否的因素看得如此重要。
命名即定位，这是你做商业时，面向大众入手的第一步。
你第一步走对了，不代表你能成功；但你第一步走错了，你要么注定是失败的，要么你要为此付出惨痛的修改代价。
而我们的大多数人，从老板到策划人，都把这个命名看得太简单了。
他们会这样反驳：你取名蒋介石，你就能成为“蒋委员长”？
但你取名“蒋二柱”，我拿命赌你，你一定成不了“蒋委员长”。
很多的品牌，从一命名开始，你就知道他是一个扶不起的阿斗，你写再多的《出师表》，你出十六次祁山也没用啊。
文字是什么？语言是什么？命名是什么？
其实我们多数人都轻看了这个问题，对于这个问题，如果要做深度的解释，必然会把此文写到吐血，但是，如果只是想简单了解命名的意义，我们可以简单的说成这样几句话：
一个真实的命名就是一个真实的世界。
没有真实的命名，就没有真实的世界。
有多少命名，就有多少存在的世界。
一切事与物都只是在名言上存有，所谓名言是“有”，本性却“无”。
比如，你生活在这个世界，我们能够定义你、区分你，能把你从汪洋大海中呈现出来的，唯一的工具和方式，就是你的名字。
又如，假设一个事件发生了，它不发生在此globrand.com时此地，也不是发生在彼时彼地，如果没有“名言”坐标可以描述它在何时何地，那么它就是不存在的。
举一个例子，如果不是因为我们命名了“黄海”，这个世界存在一个叫“黄海”的地方吗？这个地方可能只是太平洋的一个部分，但是命名了，黄海就出来了，并且黄海地区的海洋特色、气候特色、人文特色等也随之而出了，呈现出与太平洋不一样的特色了。
我们都太看重产品的质量和技术等显形层面的东西，不是说这些东西不重要，而是说，你太忽略了隐形层面的作用。
这世界是由阴阳两种关系作用而成的，任何一件事物都有一隐一显两套体系在共同发生作用，你缺失了哪一部分，你都是不可能成功的，成功的人与事都是因为有意无意的吻合了这些才成功的。
全世界最有价值的品牌，你从1数到100，有多少是靠纯粹技术、靠纯粹质量取胜的？不仅如此，你会发现，有相当多的世界一流品牌，是没有多少技术含量的，都是些非常普通的生活用品或日常用品而已。
随着科学的进步和管理的提升，产品质量已经趋于平均，服务质量也趋于平均，你有的，其实大家都有。这个时候，你怎么办呢？
我们再来回顾阿尔里斯先生的话，这是一位智慧的美国老人，他在晚年深刻认识到了东方哲学思维的魅力，他最推崇的人是中国古代的老子。
阿尔里斯在书中说：
“不要将什么使一个品牌在短期内获得成功与什么使一个品牌在长期内获得成功混淆起来”
“当所有的产品和服务都趋于雷同的时候，品牌之间的区别并不在于产品，而在于这种产品的名字，或者更进一步说，在于对这个名字的感觉”
对名字的感觉，这个你擅长吗？如果你连这种感觉都不具备，你怎么来操作一个品牌？
在中国，永远都不会缺创意人才，永远都不会缺营销天才。在中国，缺少的是品牌思想。
北京电视台有一个著名的节目《天下收藏》，著名主持人王刚每一周都会拿着一个“护宝锤”，在真品和赝品之间“去伪存真”。有一次，王刚在节目现场说了这么一段话。
他说“其实，一样东西，摆在收藏家面前，你说什么都没用，真正的收藏家是有感觉的，他会在直觉里强烈地感受到这是不是一件真品”。
王刚接着说“就象我们当演员的，时间长了，也会有这种感觉；一个年轻人走过来，你看一眼就会很快判断出他或她是不是有明星相，是不是有明星的潜质，是不是能成为一个腕儿”。
他说的感觉，放到品牌领域，两个品牌放在一起，其它条件一样，你能判断出哪个品牌更有潜质吗？你也有这种感觉吗？
消费者天天面对无数的商品，当这个受众群体足够大的时候，其实，大众是有感觉的，大众会自行地做出判断，哪一个品牌会更好？它在一定时间段和一定范围内，受商家的广告和营销的影响；但是，你要注意，在一个比较大的地理范围和比较长的时间范围中，它基本不受你的影响，大众对品牌的判断基本来自于他自身已有的知识体系和品牌给他的原初感觉。
今天晚上，朋友给你介绍了两个女孩，你准备要去约会，你没有见过面，也没看过照片；因为时间的关系，你只能选择其中一个人；一个叫梅蓉，一个叫黄超风，你会选择哪一个？
好的名字，合适的名字，本身就是一个有效的广告。你不可能随意改变大众对这个名字的某种潜在的想象，并把这个想象加到了对你商品的了解中去了，虽然大众的想象可能是错的，但是他们在决定你商品的命运。
这一套玩得最好的，就是金庸金大侠。
命名的实质，是要激发一种能量，这个能量不在你那里，在消费者那里。
大众潜意识，是一个巨大的能量所在，你不可能影响和改变它，你只能理解并借助它。
你需要找到大众的感觉，你只有与大众的感觉同步了，你才是真正有感觉的人。
做品牌，这下手的第一步你都做不好，说其它的，都是扯。
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Next: 全国总工会：非公中小企业工资不得单方制定
昨天，中华全国总工会公布《行业性工资集体协商工作的指导意见》。意见明确指出，今后，我国非公有制中小企业员工工资标准不能由企业单方制定，而应由企业代表与行业工会或地方工会代表谈判商定。
工资应与工会商定
意见指出，非公有制中小企业员工工资标准应由企业代表与行业工会或地方工会代表谈判商定，而不能由企业单方制定。参加工资集体协商的职工方代表由行业工会选派，其中首席协商代表一般由行业工会主席担任。企业代表组织则包括企业联合会、企业家协会，还包括工商联、行业商会等各种企业代表组织。
劳动定额标准明确
行业性工资集体协商的重点，主要是行业最低工资标准、工资调整幅度、劳动定额和工资支付办法等。协商应重点围绕劳动定额、工时工价标准进行协商，逐步建立和完善劳动定额标准的协商共决机制。
意见进一步明确了劳动定额制订的标准，即“在法定工作时间内、正常劳动条件下、90%以上职工能够完成”，相关负责人认为，这样可以防止企业方随意提高劳动定额标准，更利于保护广大职工权益。
合同争议可以起诉
对于双方代表在协商中产生的争议，意见规定，工会应向辖区内劳动行政部门提出协调处理申请。在履行工资集体合同中发生争议且双方不能协商解决的，工会应向上级工会报告，并向当地劳动争议调解组织或劳动争议仲裁机构申请调处，直至向法院起诉。
背景
中小企业中单独协商难度大
据全国总工会介绍，非公有制中小企业规模小、职工少，工会组织程度低，在进行工资集体协商中，工会干部和职工存在着不敢谈等问题，在这些企业单独开展工资集体协商难度大。此外，近年来，工资集体协商制度建设虽得到长足发展，但行业性工资集体合同对企业和职工的覆盖面还不大。
名词解释·行业性工资集体协商
行业性工资集体协商，是指在同行业企业相对集中的区域，由行业工会组织代表职工与同级企业代表或企业代表组织，就行业内企业职工工资水平、劳动定额标准、最低工资标准等事项，开展集体协商、签订行业工资专项集体合同的行为。
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