一个意想不到的特点让领导者从优秀变成卓越
你对优秀的成功领导者有怎样的印象，或者定义？可能有魅力，有自信，常常咆哮，总之你不会把害羞的标签贴给成功的领导者，对吗？
但是我们认为的成功领导者的形象，往往和真实生活中的会有不同。有研究证实了，一些研究者坚持的，成功领导者是那种更安静的人。安静这一特点，很少被标记为那些在高层人士的成功，这是相对那些被广泛关注的魅力和说服力的特点而言。
最近一份发布在《管理科学季刊》的研究上指出，就高效运作团队而言，领导者谦卑是关键。这份调查是对63家中国公司的领导者做的。
谦卑的力量
如果你需要一个工作定义，对于“谦卑”，研究的作者解释，谦卑表示了自我认知，对于反馈开放态度，欣赏他人，较低的自我关注，追逐自我超越。谦卑的人愿意寻求准确的自我认识，承认他们的不完美，同时也充分意识到他们的能力和天赋。他们欣赏他人的积极价值、优势和贡献，这样他们没有要凌驾于他人之上的权利或者主导地位的需要。
接受反馈？欣赏他人？专注于服务而非自我？对他们的有限有清楚认识？所有这些都是吸引人的品质，所以可能这就难怪是谦卑了，尽管低调，但是却非常有力。但是这个特点有什么实实在在的影响吗？PsyBlog总结了研究人员的发现：“谦卑的CEO们更愿意授权给管理团队，而这反过来让管理团队更好地整合。这种授权的组织氛围很容易影响中层管理者，他们就会提高他们的工作表现，工作的委身和工作的投入。”
证据如云
如果你认为这只是会发生在文化截然不同的中国，但是PsyBlog也强调美国的更早期的研究也揭示了同样的事情。一份对财富1000高管的研究发现，提升领导者从优秀到卓越的一个重要因素是谦逊。
其实我们从自然界，以及圣经中都能看到谦卑的力量。圣经上说，“上帝阻挡骄傲的人，赐恩给谦卑的人。”而我们也看到水总是流向低处，所以大海总是能纳百川。很多管理学的专家都坚持，在你所在的团队表现卓越的关键是停止扮演一个老一套的领导者，相反，要专注让他人凸显出来。这个世界的法则，和我们的想象是相反。越想表现自己的人，最后往往会失去自己。而越没有自己到了忘我地步的人，反而会被人们高举。
你想成为一个卓越的领导者吗？常常有自省，看自己合乎中道，不高看，也不妄自菲薄，保持谦卑的态度对待所有人，尽可能帮助周围的人，这才是卓越领导的魅力来源。
一个私人社交媒体的成功，并不意味这这些经验复制到运营一家企业的社交媒体，就会成功。因为两者的诉求是完全不同的。对于个人社交媒体账号而言，你会得到许多“赞”，为了你张贴了一些宠物可爱照片，或者身穿比基尼的照片，但是如果你用这些为企业的社交媒体招揽生意，你可能就会适得其反了。
在谈到社交媒体方面，企业会犯许多错误，作为记者，数码顾问John Boitnott最近在inc.com上分享了企业在社交媒体上犯的最大的一些错误。
1.社交媒体政策是什么？
如果你的企业要使用社交媒体，你需要有一个书面政策出台，而且你的员工要接受。按照社交媒体战略者，Identify的Brandon Harig的观点，“对于员工应该如何进行线上行为，公司没能提供指导方针的企业，就是在面对一个定时炸弹。”这意味着即便你的企业不再社交媒体上，你的员工可能会上。你需要和他们有一个书面协议。这就是你为什么看见许多著名公司的员工在自己的微博自传上，标注“自己的微博”。
2.以为没人读简介
这引导我们认识到多少企业不能完整他们社交媒体档案的所有部分。这是懒惰，也会失去你的客户。许多人读你的简介来更多了解你。此外，这些简介能被很好的SEO，不用可用的关键词来完整档案，意味则你正在排挤出潜在更高的排名。现在Google+成为互联网黄页的一种，你要确定你的企业简介尽可能完整。社交媒体专家Tyler Brown认为，“一定要包含你的具体地址，URL和依靠的空间，知道几张企业历史和现在使命的图片。”
3.关注更多数量，而非质量
谈到你的粉丝和跟随者，质量优于数量。但是这是人的天性却不这么想。根据SocialChorus的高级营销总监Dave Hawley所言，“一些企业会做一些事情来得到更多的跟随者、粉丝或者点赞，从购买跟随者到举行一次假的微博黑客。“但是，这并不带来销售，所以这确实是浪费时间。创建一个深入互动社区和跟随者的最有力的方式，是一贯地贴吸引人的内容，以及长期与粉丝互动。
4.忽视反馈
任何你IDE跟随者通过社交媒体发给你的评论、帖子，抱怨、直邮或者问题，应该得到专业和及时的回答，就像他们给你的语音信箱留言一样。太多的企业不能认识到多数客户，尤其是80后们，把社交媒体看为一个有效的互动形式，就如一个进行实体店的实在旅行一样。OwnerListens的联合创始人和CEO， Adi Bittan说，“无论你喜欢与否，客户正在和你在线交谈。他们期待回答，你必须在那儿参与任何有关你的在线讨论。如果你不能投入，你正错失一个塑造你形象的有价值的机会。当你能自己建立形象的时候，不让其他人来塑造你的声誉。”
5.不发帖子
如果你不能定期贴帖子，你就会有失去受众的风险。一周一次不会减少受众：许多专家推荐一些方式，在每周三次到每天三次的范围里，或者频率更大。一些企业喜欢早上贴一次，中午贴一次。一些出版机构一天会张贴多次，因为他们有很多实在的内容来分享。无论你为公司选择怎样的方式，当然也取决于你的跟随者和他们的安排。你也需要调查，对于你的行业和你的受众，最好的发布时间是什么，这样，你能最有效地做这个工作。
最后，好主意就是聘用一个社交媒体经历，而不是自己做。真相是你的企业需要在各种社交网络上保持在线，与跟随者互动，或者维系一个博客，所以这个工作会比你想的更大。你可以寻找一个社交媒体经理和社区经理二合一。无论你聘用谁，你需要规划和纪律，以及创意。在使用这些平台，针对个人和专业目标，是一个不同的世界。一个错误的举措会让你损失惨重。
现在各种社交媒体平台越来越多，如何更好地使用不同的社交平台，是值得研究的。随着人们在社交媒体上的时间越来越多，新生一代基本对此产生依赖，那么对于营销和受众服务的政策，你需要与时俱进。不去忽视，谨慎为之。
有台湾顶尖造型师李大齐设计，这款似曾相识的造型被出神地演绎了我们日常生活中看似平常的家具-茶几，土星的轨道就自然的变成了茶几的桌面，而土星本身又变成了一个多功能的储物空间，盖上盖子，又可作为第二层茶几，错落有致让人品味。
