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管理其实只需要常识

Publish Time: 2013-12-27     Views: 939     Source: 中国总裁培训网     Author:
Description: 对于管理学理论,素有“丛林”之说,表示理论的流派众多,观点庞杂。然而,对于一位成功的实践者而言,管理其实只需要常识。......

    对于管理学理论,素有“丛林”之说,表示理论的流派众多,观点庞杂。然而,对于一位成功的实践者而言,管理其实只需要常识。

    常识往往是最为可靠的规律。来源于实践,反哺于实践,并经过广泛实践检验的经验性规律,才会成为人尽皆知的常识。然而,也正因为人尽皆知,往往容易让人熟视无睹。现实中,总是有自以为高明之辈,面对管理问题,往往背离常识而选择高深,凡事上纲上线,动辄开宗立派,结果总是把简单的问题复杂化,变得云山雾罩,难得解决之道。

    管理的常识之一,是“屁股指挥脑袋”。岗位决定责任,责任决定角色,角色决定思维,思维决定观念。职业化员工的标准之一,就是明确自己的岗位职责和角色,并根据角色选择正确的思维和观念。否则就是站错了位子,用错了脑子,完成不了任务,实现不了目标,履行不了职责。

    管理的常识之二,是“无事生非”。组织内部为什么关系复杂?办公室政治为什么大行其道?其根本原因,往往就是大家无事可做。因为闲,所以无聊,无聊者必热衷于家长里短和拨弄是非。因此,管理的基本任务之一,就是要让人忙起来,同时要做到忙而不乱,这就需要管理者做到知人善任,把合适的人放到合适的岗位去做合适的事。

    管理的常识之三,是“成事不足、败事有余”。事实上,无事生非者,往往成事不足;而成事不足者,则往往败事有余。企业或组织中的害群之马,其害群效果的显现,往往由无事生非而起,接下来必是成事不足,最后顺理成章的发展至败事有余。管理者应对此高度警惕,及时掐断这种消极逻辑发展的链条,避免员工个人尤其是群体陷于这种恶性循环。

    管理的常识之四,是“过犹不及”。比如,选才必选全才,职责绝对明确,目标力求刚性,指标高度量化,进度绝对可控,考评精确量化,薪酬绝对公平,凡此种种,都是管理的典型误区,显然违背常识。过分追求全面、精确、可控与公平,都会陷于过犹不及的困境。管理之道,领导之道,解决之道,都是平衡之道,而不是极端之道。

    管理的常识之五,是“盛极必衰、否极泰来”。一个产品,当其利润率达到行业最高水平的时候;或者一个公司,当其市场占有率达到垄断地位的时候,如果企业家因此而沾沾自喜,固步自封,必将是其面临衰落的转折点。如果我们主动把上述现象当成产品升级和企业转型的契机,则可能赢得持续发展的机会。同时,管理者也必须认识到,企业创业、成长和发展的过程中,遭遇危机和低谷也是正常的现象,危险中往往孕育着生机,低谷则常常意味着临近反弹的时机。重要的是审时度势,灵活应对,守正出奇,创造转机。

    当然管理的常识还有很多,上述只是最为常见的一些常识。企业家、领导者和管理者们,在经营管理的实践中,不妨借鉴一位“死而复生”的企业家——原浙江飞跃集团创始人邱继宝先生,在历经2008年全球金融风暴以后的一番总结:“站着就是尊严、忍着就是希望、活着就是奇迹”。显然,对于有志于商海搏击的企业家而言,这其实也是一个常识。

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  •     某年秋天,一场大洪水席卷了某地,导致了面包的短缺。由于没有接到特别的指示,凯瑟琳公司的外勤人员照常按循环表出外到各经销店送刚烘制出来的新鲜面包和回收超过期限的面包。

        一天,运货员乘车从几家偏僻商店回收了一批过期面包。在返回的路上,中途他们的车停在了一个人口稠密的经销店前,马上被一群抢购面包的人围住了,提出要购买车上的面包。

        运货员告诉他们这些面包已经过了期,是不能卖的。运货员的言辞反而引起了人们的误会,认为他们想囤积居奇,人越围越多,几个记者也加入其中。

        无奈之下,运货员只得再次解释道:“女士们,先生们,请相信我,我决不是想囤货投机而不肯卖,实在是我们规定得太严了。车上的面包都已经过了期,如果凯瑟琳知道我把过期的面包卖给你们,那我就会被解雇。因此还请你们能够谅解。”

        由于大家急需面包,这车面包最后还是在双方的“默契”下,很快被“强买”一空。

        几家新闻记者将获得的这一新闻极力渲染,成了轰动一时的报道。凯瑟琳公司的面包新鲜,诚实无欺,给消费者留下很深刻的印象。

        感悟:诚信是一笔无价的财富,诚信是金,但黄金有价,诚信无价,诚信却比金钱更贵重,它可以给我们带来意想不到的财富。

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  •     近日,国家质检总局发布儿童家具产品质量国家监督抽查结果,在被抽查的61批次产品中有33批次不符合标准的规定,涉及到产品木制件甲醛释放量、边缘及尖端、孔及间隙、有两个及以上推拉件的大柜稳定性试验、推拉件强度试验、警示标识等项目。

      国家质检总局介绍称,2013年第四季度,共抽查了北京、上海、江苏、山东、湖南、广东、四川等7个省、直辖市61家企业生产的61批次儿童家具产品,发现33批次产品不符合标准的规定。本次抽查依据GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》等标准规定的要求,对儿童家具产品的45个项目进行了检验,包括结构安全,甲醛释放量,锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞、硒等可迁移元素。

      记者从抽查结果中看到,被检出边缘及尖端项目不合格的产品有23批次,品牌包括全友,哆唻咪,时尚年华,宝贝天地,一休哥,汤米妮琪,阳光岁月,星光大道,七彩生活,快乐人生,有爱有家,娇子乐园,东方名珠,周木匠,第6季,sampo 松堡王国,多喜爱,阳光?雨露,我爱我家,LH ABC,安新居。另外,佛山市顺德区金喜轩家具实业有限公司一款花香朵朵儿童系列转椅(型号:QE-601#)产品木制件甲醛释放量和向后倾翻试验不合格。
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