实木家具暗藏板材 可以适量存在必须明确告知
Publish Time: 2011-08-11 Views: 684 Source: 北京青年报 Author:
Description: 近日，“一刀砍下去实木家具内现人造木板”的报道引起读者广泛关注。曾经购买所谓实木家具的李女士向本报发来疑问称，她也怀疑自己购买的某知名品牌家具并非百分之百实木家具，购买之前听了销售人员“肯定是实木”的话，她才动心而掏腰包的。......
投诉：实木家具暗藏板材
追访：可以适量存在必须明确告知
近日，“一刀砍下去实木家具内现人造木板”的报道引起读者广泛关注。曾经购买所谓实木家具的李女士向本报发来疑问称，她也怀疑自己购买的某知名品牌家具并非百分之百实木家具，购买之前听了销售人员“肯定是实木”的话，她才动心而掏腰包的。如今，她也不清楚自己购买的家具到底是什么材质，其内部有没有板材，另外，如果有板材的话，甲醛会不会有超标的危险。
就此问题，我们请教了相关专家，得到了如下答复。
●实木家具确实可以用一些板材
上文所提及的相关报道中称，中山市民夏先生到某著名家具专卖店，买了价值1.8万元实木家具，因怀疑新家具甲醛超标，夏先生与商家出现纠纷。再多次理论未果之后，夏先生刀砍新家具，并发现，此前导购员承诺的“实木家具”中，竟然出乎他的意料，含有人造板。
为了理清事实，并妥善回答李女士的疑问，本报致电该家具品牌相关负责人。他们仅表示，该款家具在北京的卖场和专卖店中没有销售，与夏先生发生纠纷的事情在进一步协调和处理中。
针对李女士的疑问，我们进一步咨询了相关专家。专家表示，关于实木家具的疑惑以及对家具中甲醛含量的怀疑，的确是人们在购买家具时候普遍存在的问题。如何正确看待，还需详细解释。
其中，实木家具的确不一定是纯实木，可以用板材。国家有关部门2009年颁布的最新《木家具通用技术条件》的标准中已有规定：实木类家具指的是以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂饰处理的家具；或在此类基材上采用实木单板式薄木（木皮）贴面后再进行涂饰处理的家具，包括全实木家具、实木家具、实木贴面家具三类。
可见，所谓实木家具用一些板材，其实是在国家标准允许之列。
●销售人员为追求签单
常常故意混淆实木家具概念
正如李女士的疑惑一样，很多消费者实际上都受到过一定程度的“误导”，销售人员有时候故意不说明家具的材料，但刻意强调“实木”，这造成了消费者对于品牌诚信的怀疑。有家具品牌负责人解释，的确，一线销售人员的带有倾向性的“言语推介”的确会对消费者形成干扰，更对品牌形成伤害。
实际上，在家具不起眼或隐秘部位使用不同材质，也在市场上屡见不鲜。比如，某高端家具品牌生产的抽屉柜，其表面材质、抽屉材质等均为实木，但是柜子背后却是密度板。
诸如此类的商家态度，让一开始就被误导的消费者存在“实木家具就是100%纯实木制造”的误区，当在家具中发现非实木的成分，自然会觉得上当受骗，而从相关标准而言，这对于消费者似乎又是一场打不赢的官司……
●家具甲醛是否超标
靠“破坏性”检测判断
对于另一个关于甲醛超标的质疑，上述事件中的家具品牌相关负责人称，还在核实与进一步处理中。
而对于李女士的“如果有板材，甲醛是否有超标危险”的问题，专家表示，无论是板式家具还是实木家具，都有可能存在甲醛超标问题。而一旦怀疑家具污染，目前只能进行“破坏性”检测，就是取家具的局部请相关部门检测其甲醛含量（国家标准中家具甲醛含量应≤1.5mg/L）。
另据了解，2003年起实施的《室内空气质量标准》中标明，住宅的甲醛含量限值应小于0.10mg/立方米。家具进家之前可以进行空气检测，进家之后还可以再次进行空气检测，数据对比即可判定家具甲醛是否超标。
另外，专家提醒，“刚出锅”的家具如果不经过“散味儿”处理就包装送货，很可能带来居室空气污染。因此，购买之前，消费者应主动要求商家出示相关检测证明；再者，家具进家最好打开抽屉柜门“放味儿”若干天，不要急着入住和使用，包括甲醛在内的很多有害物质，尽管污染未超标，还是应该引起警惕，越洁净当然越好。
追访：可以适量存在必须明确告知
近日，“一刀砍下去实木家具内现人造木板”的报道引起读者广泛关注。曾经购买所谓实木家具的李女士向本报发来疑问称，她也怀疑自己购买的某知名品牌家具并非百分之百实木家具，购买之前听了销售人员“肯定是实木”的话，她才动心而掏腰包的。如今，她也不清楚自己购买的家具到底是什么材质，其内部有没有板材，另外，如果有板材的话，甲醛会不会有超标的危险。
就此问题，我们请教了相关专家，得到了如下答复。
●实木家具确实可以用一些板材
上文所提及的相关报道中称，中山市民夏先生到某著名家具专卖店，买了价值1.8万元实木家具，因怀疑新家具甲醛超标，夏先生与商家出现纠纷。再多次理论未果之后，夏先生刀砍新家具，并发现，此前导购员承诺的“实木家具”中，竟然出乎他的意料，含有人造板。
为了理清事实，并妥善回答李女士的疑问，本报致电该家具品牌相关负责人。他们仅表示，该款家具在北京的卖场和专卖店中没有销售，与夏先生发生纠纷的事情在进一步协调和处理中。
针对李女士的疑问，我们进一步咨询了相关专家。专家表示，关于实木家具的疑惑以及对家具中甲醛含量的怀疑，的确是人们在购买家具时候普遍存在的问题。如何正确看待，还需详细解释。
其中，实木家具的确不一定是纯实木，可以用板材。国家有关部门2009年颁布的最新《木家具通用技术条件》的标准中已有规定：实木类家具指的是以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂饰处理的家具；或在此类基材上采用实木单板式薄木（木皮）贴面后再进行涂饰处理的家具，包括全实木家具、实木家具、实木贴面家具三类。
可见，所谓实木家具用一些板材，其实是在国家标准允许之列。
●销售人员为追求签单
常常故意混淆实木家具概念
正如李女士的疑惑一样，很多消费者实际上都受到过一定程度的“误导”，销售人员有时候故意不说明家具的材料，但刻意强调“实木”，这造成了消费者对于品牌诚信的怀疑。有家具品牌负责人解释，的确，一线销售人员的带有倾向性的“言语推介”的确会对消费者形成干扰，更对品牌形成伤害。
实际上，在家具不起眼或隐秘部位使用不同材质，也在市场上屡见不鲜。比如，某高端家具品牌生产的抽屉柜，其表面材质、抽屉材质等均为实木，但是柜子背后却是密度板。
诸如此类的商家态度，让一开始就被误导的消费者存在“实木家具就是100%纯实木制造”的误区，当在家具中发现非实木的成分，自然会觉得上当受骗，而从相关标准而言，这对于消费者似乎又是一场打不赢的官司……
●家具甲醛是否超标
靠“破坏性”检测判断
对于另一个关于甲醛超标的质疑，上述事件中的家具品牌相关负责人称，还在核实与进一步处理中。
而对于李女士的“如果有板材，甲醛是否有超标危险”的问题，专家表示，无论是板式家具还是实木家具，都有可能存在甲醛超标问题。而一旦怀疑家具污染，目前只能进行“破坏性”检测，就是取家具的局部请相关部门检测其甲醛含量（国家标准中家具甲醛含量应≤1.5mg/L）。
另据了解，2003年起实施的《室内空气质量标准》中标明，住宅的甲醛含量限值应小于0.10mg/立方米。家具进家之前可以进行空气检测，进家之后还可以再次进行空气检测，数据对比即可判定家具甲醛是否超标。
另外，专家提醒，“刚出锅”的家具如果不经过“散味儿”处理就包装送货，很可能带来居室空气污染。因此，购买之前，消费者应主动要求商家出示相关检测证明；再者，家具进家最好打开抽屉柜门“放味儿”若干天，不要急着入住和使用，包括甲醛在内的很多有害物质，尽管污染未超标，还是应该引起警惕，越洁净当然越好。
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真环保？制造过程不一定环保
真手工？一些环节要上流水线
真材质？“贴皮”家具也是高端
如何对一件家具完全放心？如何让消费者对家具完全放心？不管是消费者还是家具厂家都在寻求答案。搬回家的家具能否完全得到信任，即使是知名品牌的家具是否也存在着不为我们所知的偷工减料？生产信息的不透明让消费者产生对家具的质疑在所难免，而对生产环节的好奇心也一直存在着。是否能完全信任环保的说法？是否能完全信任材质属实？揭开工厂的面纱，这些就不再是秘密了。
●制造过程并不环保
出厂前“放味儿”是必须的
被贴上环保标签或拥有环保认证的家具让消费者放心，但其是否从制作阶段开始就始终保持环保？就国内家具工厂的现状而言，答案是否定的。
在国内某家知名的家具厂生产车间我们看到，油漆车间的刺鼻味道非常浓重，车间要求工人必须使用防毒面具来保证作业安全。而这家工厂所生产的家具宣称使用最环保的涂料，经过对现场存放的涂料罐厂家的查询，也确实为一款环保涂料，且家具在出厂时可以安全获得国家环保认证。那么，且不追求环保涂料的生产环节的惊人味道如何，只是环保材料生产的情况如此，那非环保涂料的糟糕程度也可想而知。
读者陈女士曾向我们诉苦，家中购买的沙发价格不菲，也出自知名品牌之手，但是搬回家中之后浓烈的味道始终困扰着陈女士，无奈之下联系厂商以产品未达环保要求为名要求退货。厂家随后确认了沙发确实存在环保问题，同意无条件退货。同时，厂家负责人也表示，该沙发之所以存在浓烈的味道，原因是在生产过程中省略掉了“放味儿”这个环节。
“放味儿”听上去并不那么专业，但是却无需过多解释其含义与作用。消费者或许会质疑，这种一般在家庭装修后采用的消除污染的做法，在家具生产中也是需要的吗？事实上，几乎所有的家具都需要在生产之后进行这一步骤的操作，以保证其原材料、胶、涂料的挥发，不再产生明显可挥发的污染问题。
●手工制作并非“纯手工”
机械化生产与手工打磨结合是主流
销售人员经常以“手工制造”吸引消费者，同时也提高家具档次与身价。在一定程度上，这样的说法有误导消费者之嫌。事实上，一些实木家具确实有通过手工雕花、人工制作的成分在其中，但就国内家具生产的现状而言，很多家具并非纯手工制作、100%人工打磨而成，利用机械化手段帮忙雕琢已经是普遍现象。
很多家具生产厂家引入先进流水线作业，生产批量家具。在亨利·戴艺术家居的工厂可以看到，一台机器在输入固定图样后，可以大批量生产相同雕花的家具部件。这样的过程还包括布衣沙发的刺绣、金属件的打磨等。人工打磨的部分集中在后期，即零部件离开机械化流水线之后，由工人负责悉心打磨局部细节，包括去除毛边、做旧等环节。
充分利用机械化的批量生产对于价格的影响尚无定论，在当前的中国家具行业里，一方面低廉的人工费用被机械生产取代的成本可能是持平的，另一方面，生产厂家如果选择引进国外高端机械技术，成本在某些程度上而言是增加的。
●“贴皮”家具也是高端的一种
是为了让家具外观更美
贴皮工艺在很多家具特别是欧美古典风格家具中并不少见，但是由于消费者的偏见而使得销售人员很难诚实地解释贴皮工艺的实际运用量。亨利·戴艺术家居有限公司董事长戴云法解释，大部分家具选择贴皮工艺意图并非作假，而是希望家具的外观更加美观。
在家具工厂中，贴皮工艺的生产车间占据很大份额，亦为家具生产的主要工艺环节之一。由于实木表面无法达到完全美观，因此家具生产厂家会选择贴皮来弥补外观缺陷，或尽量使其达到视觉完美。对于消费者，应该倾向于理性面对材质，厂家和销售人员也应对消费者坦诚相待，而非选择担心被误解于是遮遮掩掩的方式进行推销。
●手记●
家具工厂“后厨”该向消费者开放
很多消费者对于家具的生产流程带有好奇心，精致的家具是如何生产出来的，是否能放心其“表里如一”。而大多数品牌和厂商拒绝开放生产环节给消费者，或许是由于家具的生产环节确实不如成品精致，因此会心存“消费者看过工厂就不会购买”的顾虑。
而如今消费者对于家具的追求无非注重两样最重要的：环保与货真价实。这两样因素也是左右消费者最终选择的关键。同时，大多数消费者懂得这样的道理：家具工厂与餐厅后厨不同，并非干净整洁的环境才能造出好的家具。如果开放家具工厂给消费者参观，消费者最为关心的莫过于材质，因此货真价实的家具厂商其实对此并无需更多担心。
如果材质货真价实、环保无需担心，这样的硬件条件都符合的话，大部分消费者很乐意为好家具买单。另一方面也更加放心搬回家的家具，比仅在店内参观多了一层保险。对于厂家而言，主动邀请消费者参观“工厂后厨”，不失为一条增加品质可信度的捷径。
真手工？一些环节要上流水线
真材质？“贴皮”家具也是高端
如何对一件家具完全放心？如何让消费者对家具完全放心？不管是消费者还是家具厂家都在寻求答案。搬回家的家具能否完全得到信任，即使是知名品牌的家具是否也存在着不为我们所知的偷工减料？生产信息的不透明让消费者产生对家具的质疑在所难免，而对生产环节的好奇心也一直存在着。是否能完全信任环保的说法？是否能完全信任材质属实？揭开工厂的面纱，这些就不再是秘密了。
●制造过程并不环保
出厂前“放味儿”是必须的
被贴上环保标签或拥有环保认证的家具让消费者放心，但其是否从制作阶段开始就始终保持环保？就国内家具工厂的现状而言，答案是否定的。
在国内某家知名的家具厂生产车间我们看到，油漆车间的刺鼻味道非常浓重，车间要求工人必须使用防毒面具来保证作业安全。而这家工厂所生产的家具宣称使用最环保的涂料，经过对现场存放的涂料罐厂家的查询，也确实为一款环保涂料，且家具在出厂时可以安全获得国家环保认证。那么，且不追求环保涂料的生产环节的惊人味道如何，只是环保材料生产的情况如此，那非环保涂料的糟糕程度也可想而知。
读者陈女士曾向我们诉苦，家中购买的沙发价格不菲，也出自知名品牌之手，但是搬回家中之后浓烈的味道始终困扰着陈女士，无奈之下联系厂商以产品未达环保要求为名要求退货。厂家随后确认了沙发确实存在环保问题，同意无条件退货。同时，厂家负责人也表示，该沙发之所以存在浓烈的味道，原因是在生产过程中省略掉了“放味儿”这个环节。
“放味儿”听上去并不那么专业，但是却无需过多解释其含义与作用。消费者或许会质疑，这种一般在家庭装修后采用的消除污染的做法，在家具生产中也是需要的吗？事实上，几乎所有的家具都需要在生产之后进行这一步骤的操作，以保证其原材料、胶、涂料的挥发，不再产生明显可挥发的污染问题。
●手工制作并非“纯手工”
机械化生产与手工打磨结合是主流
销售人员经常以“手工制造”吸引消费者，同时也提高家具档次与身价。在一定程度上，这样的说法有误导消费者之嫌。事实上，一些实木家具确实有通过手工雕花、人工制作的成分在其中，但就国内家具生产的现状而言，很多家具并非纯手工制作、100%人工打磨而成，利用机械化手段帮忙雕琢已经是普遍现象。
很多家具生产厂家引入先进流水线作业，生产批量家具。在亨利·戴艺术家居的工厂可以看到，一台机器在输入固定图样后，可以大批量生产相同雕花的家具部件。这样的过程还包括布衣沙发的刺绣、金属件的打磨等。人工打磨的部分集中在后期，即零部件离开机械化流水线之后，由工人负责悉心打磨局部细节，包括去除毛边、做旧等环节。
充分利用机械化的批量生产对于价格的影响尚无定论，在当前的中国家具行业里，一方面低廉的人工费用被机械生产取代的成本可能是持平的，另一方面，生产厂家如果选择引进国外高端机械技术，成本在某些程度上而言是增加的。
●“贴皮”家具也是高端的一种
是为了让家具外观更美
贴皮工艺在很多家具特别是欧美古典风格家具中并不少见，但是由于消费者的偏见而使得销售人员很难诚实地解释贴皮工艺的实际运用量。亨利·戴艺术家居有限公司董事长戴云法解释，大部分家具选择贴皮工艺意图并非作假，而是希望家具的外观更加美观。
在家具工厂中，贴皮工艺的生产车间占据很大份额，亦为家具生产的主要工艺环节之一。由于实木表面无法达到完全美观，因此家具生产厂家会选择贴皮来弥补外观缺陷，或尽量使其达到视觉完美。对于消费者，应该倾向于理性面对材质，厂家和销售人员也应对消费者坦诚相待，而非选择担心被误解于是遮遮掩掩的方式进行推销。
●手记●
家具工厂“后厨”该向消费者开放
很多消费者对于家具的生产流程带有好奇心，精致的家具是如何生产出来的，是否能放心其“表里如一”。而大多数品牌和厂商拒绝开放生产环节给消费者，或许是由于家具的生产环节确实不如成品精致，因此会心存“消费者看过工厂就不会购买”的顾虑。
而如今消费者对于家具的追求无非注重两样最重要的：环保与货真价实。这两样因素也是左右消费者最终选择的关键。同时，大多数消费者懂得这样的道理：家具工厂与餐厅后厨不同，并非干净整洁的环境才能造出好的家具。如果开放家具工厂给消费者参观，消费者最为关心的莫过于材质，因此货真价实的家具厂商其实对此并无需更多担心。
如果材质货真价实、环保无需担心，这样的硬件条件都符合的话，大部分消费者很乐意为好家具买单。另一方面也更加放心搬回家的家具，比仅在店内参观多了一层保险。对于厂家而言，主动邀请消费者参观“工厂后厨”，不失为一条增加品质可信度的捷径。
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Next: 影视明星蒋雯丽的新居装修以亲情为主调
先到厨房后进家
“先进厨房后进家?”对，这正是新居的一大特点。据施工项目经理李六军介绍，在经过物业同意之后，设计师在蒋雯丽家的入户花园外加了一道门，并且由于厨房刚好在入户花园内，所以设计师把厨房向外移出了许多。并且为了保证客厅墙面的完整统一，加大可利用墙面，设计师将厨房的门开在了入户花园的一端，这样不仅厨房空间变得更大了，而且采光也好了许多。但是如此以来，进入第一道门之后，第一个门便是厨房的门了。
蒋雯丽的新居装修
李六军说，蒋雯丽的老公顾长卫对这个厨房的改动非常满意。客厅的布局更好了，关上入户门之后，厨房的油烟和嘈杂也不会影响到客厅和卧室了。
140平米左右的居室不可能做到每一处的布局都很合理，所以设计中很关键的一个问题就是要去除房间的“死角”。蒋雯丽家的客厅向东面伸进去了20厘米，再加之也是通向主卧的通道，所以很难再摆放家具。设计师便因地制宜地将该处做成了整墙的大柜子，这样不仅使客厅空间更规则，而且全家的杂物也有了一个好去处。
蒋雯丽的新居装修
同样的设计方式也被运用到了主卧和主卫。最初的布局，主卧的空间并不大，而且主卫也不在卧室内，同时主卫外又有一块死角利用不上。设计师便大胆地将卧室的门向外移了一些，将无法利用的死角和主卫放到了主卧内，同时将主卫靠卧室的墙换成了玻璃的，使空间更通透。而且同样将死角改造成了大柜子，得到了主人的认可。
一切以亲情为主调
蒋雯丽
浅黄色是蒋雯丽家的主色调。李六军介绍说，这是蒋雯丽夫妇明确要求的。因为蒋雯丽夫妇长年不在家，无法常常陪伴家中的老人，所以他们希望家中处处洋溢着温馨的亲情色调。而且浅黄色调柔和、沉稳，非常符合老人的心态。
另外，细心的蒋雯丽夫妇还非常注意家人的安全，所有的门框边角都被要求做成了圆弧型，最大限度地保护家人的健康安全。同时为了更好地照顾老人，一个房间还被特意做成了榻榻米，浓浓的亲情充满了整个家。
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