红木家具市场正升温 盲目投资弊端初现端倪
今年投资型的大客户比往年多一些,购买的产品也主要集中在黄花梨与紫檀方面。普通消费者应该相信品牌红木企业既重质量也重市场,并且不会以价格来吸引眼球,购买时应抱着“只买精品”的心态去货比三家。
王春风 文华阁副总经理:
由于宏观调控政策将资金转移投资而进入红木行业的这部分客户群体,相对理性并且看很好红木行业,原材料的稀少则导致更广泛人群的追捧,普通消费者不能将是否便宜作为购买的决定因素,还要多看产品本身的型材和工艺。
中端市场空间广阔待开发
【形势·企业视点】
红木收藏界有这样的说法“广作有不少人喜欢,苏作则有很多人喜欢,而京作则人人喜欢。”在皇林苑总经理杨燕看来,京作家具融会贯通了各种文化风尚,形成的审美观即使到了现在也不过时。而且在坚持做优质京作红木家具,做高端收藏品、艺术品级红木家具的前提下,皇林苑也在适当开拓中端家具市场,在原来经营基础上做加法。“我们在做好黄花梨、紫檀家具的同时,增大对优质红酸枝材料的购进,做上乘的红酸枝家具。”谈及原因,杨燕表示,传统的“红木”一词主要指的就是红酸枝,质地优良,适于雕刻,红酸枝在“红”系列材质中仅次于紫檀,能做出很好的家具,是得到消费者广泛认可的红木材质,而近年来它的升值潜力也越来越大。
【对话·企业红人】
杨 燕 皇林苑古典家具总经理
记者: 在制作方面,皇林苑的产品有哪些特殊流程和独特工艺?
杨燕:从选料、开料、配料,生产配装,到雕刻打磨,再到后期精细加工,目前正规的红木厂家大体上都在沿用明清古典家具的生产程序和工艺流程,正规厂家遵循的都是相似的规程。我们更注重培养高素质团队,每一个生产工艺环节都力争做到最好。配料上要求配出最好的板材组合,结构工艺要求纯榫卯结构。在同业者大量引进机器雕刻的情况下,我们一直坚持手工雕刻,并根据家具创新要求改进榫卯形态。
记者:企业在售后服务方面有哪些特色?
杨燕:我们有很多回头客,以及回头客带来的更多回头客,总结经验概括为一句话:结合红木使用特点,处处为消费者着想。
红木家具的使用时间很长,使用过程中难免会出现问题,因此厂家提供的售后服务非常重要,除了必要的定期维护保养、开裂维修,家具能否调换、退货更加关键。比如用户在乔迁新居、工作调动时,都可能会遇到如何处理家具的问题,凡是在我们这里购买家具的消费者,如果搬新家后家具尺寸不合适或者急于处理家具,都可以调换退货。
记者:红木企业一向比较低调,您对红木的营销活动有哪些新想法?
杨燕:好的红木家具是艺术品,摆在那里会吸引人去欣赏、购买,继而使用和收藏。做好家具产品是做好营销的第一步。其次,我们会着重在文化传承和艺术特色两方面向外界做适当的宣传,让大家从文化深度和审美层次认识到产品的优点和独特品质。通过潜移默化的影响让消费者成为懂行识货的专家。
记者:作为红木企业的负责人,您对红木产品有着怎样的特殊感情?
杨燕:做红木家具能让我们找到一种成就感,通过它弘扬传承了民族的传统文化。其次,我用自己的力量美化了现代人的居家生活甚至精神生活。同时也为社会创造了财富增加了就业。
【常识】
“材”“艺”“型”要面面俱到
“材”为材料,红木原料主要产自我国南方和印度、泰国、越南、老挝、缅甸、柬埔寨等亚洲国家。近些年,为了保护稀有珍贵树种,产自非洲、南美各地的酸枝类、花梨木类材料也开始成为它的替代品。识别真假红木材料的办法只有通过多听多看,了解不同红木材质的纹理、色泽,经过多方对比才能辨别出红木材料的虚实。
“艺”为工艺,雕刻是红木家具的重要组成部分,古代的红木家具全部由人工雕刻,现代红木家具制作中则逐渐运用机械,但是红木家具的精髓--榫卯结构则一定需要人工才能完成。
“型”为器型,直接影响红木家具的品相,古典红木家具基本参照明清古典家具仿制,这些器型都可以在专业书籍上查到,初次接触红木家具,可以先通过专业书籍了解原汁原味的古典器型。
红木市场投资需求变强
【形势·企业视点】
从去年年底到现在,红木原材料的价格一直在上升,相比春节前,红木原材料价格上涨了至少30%,人工费上涨了35%,劲飞红木家具的价格也水涨船高上调了15%左右。
虽然价格在一步步走高,但是人们的消费欲望却在逐步变强,劲飞红木家具董事长吴新建感觉到,随着楼市调控的深入,人们又开始将眼光瞄准了红木市场。而人们对于建立红木二级交易市场的呼声也越来越高。
【对话·企业红人】
吴新建 劲飞红木董事长
记者:从销售情况来看,出于投资目的购买红木家具的消费者占多大比例?
吴新建:我们这几个月的销售额同比去年增加了15%至20%,人们消费红木的意愿大大增加,尤其是在投资方面,不少人看中红木的保值、增值功能。我们举办的拍卖会由年前一次几十人增加到上百人,在这部分消费者中70%都有投资需求,而常规购买红木家具的消费者投资客也占到了30%-40%。
记者:目前哪种材质的红木家具更受市场欢迎?
吴新建:现在人们购买红木家具越来越理性,都会先了解家具的材质、工艺。目前紫檀、黄花梨、红酸枝仍然比较受欢迎,器型上还是以仿明清古典家具为主。
记者:对于投资需求来说,目前红木家具变现是否比较困难?
吴新建:除了企业回购,目前红木家具还没有比较好的变现渠道,由企业出面回购比较有限,也不会大规模进行。尤其是近段时间,人们对建立红木二级市场的呼声很高,不论是有投资需求的消费者,还是要对家具“更新换代”的消费者,都在关注二级市场的建立。我们从去年10月开始就在酝酿建立这样的二级市场,但是要找到合适的地点也并不容易,并且还会承担不小的成本压力。
记者:今年下半年,红木家具是否还会迎来一次涨幅?
吴新建:从现在红木原材料和人工费用的涨幅来看,下半年红木家具价格肯定还会上调。我预计在九、十月份红木家具的价格会上调20%至30%左右。
【常识】
不同流派雕工造型各异
红木家具的工艺历史悠久,从流派上来看,可以分为苏作、广作与京作。
“苏作”兴起于江浙、上海一带,以小巧玲珑、用材充分著称。由于江浙地区离红木材料原产地较远,因此“苏作”家具在用料上非常节省,这令“苏作”家具器型非常灵秀。苏式家具的装饰题材多取自历代名人画稿,以松、竹、梅、山石、花鸟、风景以及各种神话故事为主,其次是传统纹饰。西洋花纹较为少见。
“广作”则流行于广州一带,作为通商口岸,广州是东南亚优质木材进口的主要通道,因此“广作”家具用材粗壮,造型厚重大气。大量使用石材镶嵌是“广作”家具的一大特征,在清朝中期以后,广作家具异军突起,成为清式家具的著名产地。
“京作”家具不是一般的民间用品,而是指宫廷作坊在北京制造的家具,以紫檀、黄花梨等几种硬木家具为主。由于宫廷造办处财力、物力雄厚,制作家具不惜工本和用料,装饰力求华丽,非其他家具可比,使京作家具形成了气派豪华以及与各种工艺品相结合的特点。尤其是红木家具的精髓--榫卯结构在“京作”家具中达到了鼎盛。
记者暗访了东阳本地几家锯板厂和加工厂。尽管受访者均表示,在下一个加工环节,工作人员会将“白皮”去除。但记者发现,直到最后环节,经过巧妙加工和掩饰,“白皮”依然存在。
昨天中午12时,在东阳南市街道环柳村的一个大型锯板厂,刚吃完饭的工人正在晒太阳。他们周围上千平方米空地上堆放着刚锯好的花梨木、红酸枝等红木,“白皮”和“心材”之间的纹理清晰可辨,有的光白皮就有7厘米宽。每堆锯好的红木上还用白漆号着厂家或业主的名字。
“你们将木头锯好后,不把白皮去掉?”记者问一个坐在木头上晒太阳的工人。他说:“这些‘白皮’不容易去掉。拉到红木家具厂后,那里的工人会去掉的。”
前天,这家锯板厂刚给一家红木家具厂加工一批黄花梨。“这一批黄花梨的心材本身不多,你再将白皮去掉,怎么做家具啊?太浪费了吧。”这个工人补充说。
随后,记者来到紧挨着锯板厂的一些红木家具厂。中午也没休息,几乎每家家具厂都发出刺耳的锯板声。
在第一家家具厂的开料配件车间内,记者一眼就看到刚锯好的红木沙发配件留着“白皮”成分,其中有些配件大半是“白皮”。
一名工人解释说:“这些配件还要拿到成品车间雕花,这些白皮将被木雕师傅去掉。”记者来到成品车间求证,负责雕花环节的师傅却说:“这不是我们处理的,是开料配件车间的事。”据他介绍,这套共六件沙发售价在一万元左右。
在另一家红木家具厂,堆放着的配件时不时可以看到掺杂着“白皮”的配件。在一件刚做好的书柜上,门面、抽屉面均用掺杂着“白皮”的“心材”。
记者最后暗访的是一家大型红木家具厂,光厂区就有上万平方米。刚到门口,一名工人就拉着一个柜子往成品车间走。记者发现,这个柜子上就掺杂着“白皮”。
在开料车间,工人们也没有将“白皮”另行处理。其中一个工人的解释与前面记者暗访到的如出一辙:“拿到成品车间后,那里的师傅会处理的。”
什么是“白皮”
“白皮”是红木圈内的行话,又称“白边”:从红木的横断面看,中间深色部分叫做“心材”,是做红木家具的原料,围绕着心材的发白部分叫“白皮”,学名叫“边材”。
《国家红木标准》将红木定义为“紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材”。红酸枝为红木中的黄檀属,根据这一标准,红酸枝只有中间“心材”是红木,而包裹在心材外面的“白皮”不是红木。因此,包在心材外面的一层“白皮”应该在锯板厂就去掉。
上图圈内颜色偏淡的木料就是“白皮”。
“白皮”如何掩盖
记者在某企业的成品车间,发现一名工人正在修饰一张红木书桌的背面,靠脚根部就暴露出两处长10厘米左右的“白皮”。“这部分是在桌底下的,到时要用油漆盖住。”这名戴着口罩的工人解释说。
与央视曝光的仙游部分厂家一样,为了掩盖红木家具上的“白皮”,厂方也要对未出厂的家具进行精心“化妆”。 考虑到这会影响企业声誉。东阳一些厂家就将“化妆”场所选在另外地方,或干脆叫其他油漆厂家代加工。
在东阳南马镇与永康交界处,记者找到了这样一家加工基地。在车间内,一个工人正在调跟红木色彩相仿的颜料,另一个工人正将颜料一笔又一笔地描到一块“白皮”上面。
据介绍,整套工序可谓细致入微。打了跟红木色彩相仿的底色和花纹后,工人还要对此进行打磨、涂木器漆等,以防掉色。“不仔细分辨,外人是看不出来的。”一名工人沾沾自喜地说。
东阳一个知情者说,红木家具厂家用掺“白皮”的“心材”,可说是大家都心知肚明的潜规则。该知情者算了一笔账:名贵红木如紫檀、香枝木,原料价格每吨10万元以上,而边材每吨价格不过600元左右,价格相差百倍以上。
以一套价值5万元左右的花梨5件套为例,椅子两腿之间的横梁、椅子背、侧面的非承重隐蔽部位大约占1/3至1/4。如果这些部位掺入1/10的“白皮”,做成家具起码相差5000~7000元。加了“白皮”的家具与纯粹红木“心材”家具,成本可相差悬殊。
有一个实验,要求消费都以1(一点也不喜欢)到5(非常喜欢)来评定他们对于一个玻璃瓶的喜欢程度。其中有一些人没有被告之这个瓶子的故事,而有一些人被告之:这个瓶子是在庞贝遗址中发现的。庞贝城是意大利的一座古城,公元79年因火山爆发被湮灭。那些相信他们所持有的是灾难后遗物的消费者,将其喜欢程度定为4级或5级。而另一些人只定为1-2级,他们不认为其特别吸引人或非常想拥有。
石头记作为石头饰品,能够成功,很大程度上得益于它有一个浪漫的名字和一个个关于产品的故事。这时候的石头记不再单纯的是饰品,而是上升为爱的信物。依云通过诞生的故事为自己的水注入贵族的血统,诉求上也不再强调人们应该选择好水,而是更注重这是一种生活方式的诉求。小小的ZIPPO打火机,因为丰富而多彩的故事,让男人爱不释手。
产品名称说故事——真爱至上“石头记”
“石头记”凭借“世上仅此一件,今生与你结缘”成为少男少女定情的信物;
从一个濒临破产的小作坊,翻身坐上行业的头把交椅;这些成功与《红楼梦》这个家喻户晓的故事是分不开的。 女娲炼石补天时,所炼之石剩一块未用,弃在青埂峰下。此石已通灵性,大小随心,来去任意,因未被选中补天常悲伤自怨。和尚茫茫大士、道士渺渺真人见其可爱,便将它携至“昌明隆盛之邦、诗礼簪缨之族、花柳繁华地、富贵温柔乡走了一道”。这便是那段世俗缠绵、儿女情长的故事——红楼梦,原名“石头记”。
作为著名的玉石首饰品牌,“石头记”正是借名著之名,使得品牌极具色彩。且名字本身也具有很浓重的中国传统文化韵味,因此深得消费者喜爱。一提起买玉器买首饰,大部分人会联想到“石头记”。这要归功于它把爱情作为自己品牌的永恒主题,为品牌提供了很多可以借鉴的元素。还有就是其本身鲜明的产品个性,给人留下了良好的品牌印象。
因为家里缺少人手,27岁的苏木卿,退伍回乡后,一脚迈进了兄长们的玉石作坊。面对狭小的工作空间和落后的制作水平,苏木卿马上意识到如果不进行改革,随时有可能被淘汰。于是在他的发起下“圆艺珠宝企业有限公司”以策略联盟的形式,在普遍不被看好的情况下,在短短3年时间里,一跃成为台湾玉石届的龙头。
在接下来的时间里,苏木卿为了让自己的产品进入大陆市场。在一番研究考虑后,以一个响亮而饱含深意的名字——“石头记”,用故事开启了他在大陆续写传奇的计划。这时候的“石头记”开始用故事来推广自己的品牌。它把《红楼梦》浪漫思想融入到自己的饰品文化中,形成了一种传统和现代结合,故事与玉石辉映的独特经营模式。不追求原料的稀缺和高昂的价格,而是追求丰富的外形设计,和浪漫的玉石内涵。“世上仅此一件,今生与你结缘”一句浪漫唯美的广告语,不仅说明了“石头记”代表的含义,还体现出它本身设计独特,不拘一格的特色。这些正迎合了大部分年轻人追求独特的消费心理,成为男女之间互赠的礼品也就不足为奇了。
“石头记”不断推出自己的系列产品,将一个个鲜活的故事嵌如玉石之中。一款“清秀佳人”,彰显纯洁与青春的同时,你是否可以想象一个窈窕女子在湖边采莲的身影,清新脱俗的外表与满池的莲花交相辉映,叫人好不沉醉;一款“富贵人生”,透露成熟与自信的同时,又恍如雄姿英发的商人,奔波于尘世却从容淡定。这些五彩斑斓的饰品虽然是石头,但好像包罗了千万年间的故事,怎么讲也讲不完。
一款寓意为“你中有我、我中有你”的同心系列产品在情人节前后的短短20多天,营业额就超过了一千万。苏木卿还趁热打铁,推出了“比翼双飞”、“星月相随”、“两情相悦”、“同心缘”等系列产品。故事可以说个局部,剩下的留给消费者自己去想象。想像力越丰富,“石头记”产品内涵越丰富。越来越多的消费者通过同心系列知道了“石头记”,也把“石头记”与浪漫时尚联系,与爱情联系。
“石头记”品牌的不断攀升,全都源自那个“在大观园里,一群女人和几个男人怎么也理不清的故事”。而它产品的热卖和不胫而走的口碑,则归功于名字中那一个个若有若无的小故事。
产品来源说故事——产品液体黄金“依云”
“世界上还有那么贵的矿泉水啊?”餐桌上有人如此感叹。来自阿尔卑斯山的天然好水,素以至清至纯享誉世界。
在1878年,依云因其卓越的理疗功效而得到法国药学院的认可。从此,云在青天水在瓶,依云水堪称天然矿泉水中的贵族,受到医学界的广泛赞誉,被公认为健康之水。每一滴依云水都是历经15年,天然的冰川赋予了它独特的滋味和丰富的矿物质,这是其他产品再怎样也无法替代的。大自然赋予它的尊贵气质和被发现的传奇经历,而被确认的医疗效果更是给它披上了传奇的外套。
1789年夏,法国正处于大革命的惊涛骇浪中,雷瑟侯爵患上了肾结石。有一天,他散步到附近的小镇,取了一些源自Cachat绅士花园的泉水,饮用了一段时间,惊奇地发现自己的病奇迹般痊愈了。这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。此后,人们大量涌入依云小镇,亲自体验依云水的神奇。拿破仑三世及其皇后也对依云镇的矿泉水情有独钟,1864年正式赐名其为依云镇,其理疗功效于1878年得到法国医药研究会的认可。随后以这个小镇的名字命名,接着投入生产。
每滴依云水都来自于阿尔卑斯山头的积雪,这水要用15年的时间以每小时1.5厘米的速度缓慢渗透进位于深山的自然含水层,经过天然过滤和冰川砂层的矿化而成。为了保证依云水的天然品质,其灌装地就是它的水源地,整个灌装过程没有任何形式的处理和加工,完全是自动化流程,一天进行300次取样化验,以确保每一瓶水的水质都是一样纯净,甚至法国的法律也明文规定,依云的灌装和包装必须在水源地进行,以防止人为因素对产品品质的破坏。
它的成功不仅有口碑传播的品质基础,更有传奇的品牌故事为它以后的品牌传播提供了绝佳的素材。优良的水质加上苛刻的灌装过程,以2L/2.3欧元(25元人民币)的售价出现在全世界44个重点城市,展示出依云水作为世界灌装水贵族的地位。
而依云一直强调自己不单单是一瓶水,也是一种对待生活的态度,是一种生活方式。它所针对的消费人群也都是中高收入者。有一定的购买能力,而且注重自己的生活品味。这些消费者想在某种程度上表现自我,满足自尊,依云的贵族定位和健康纯净的高品质诉求很好的迎合了这部分人的消费心理,因而价格不菲却备受青睐。
从香水到名酒,无一不体现着法国人的智慧。不过最值得称道的还是这个卖的比牛奶还贵的水。它不仅包含着尊贵和品质,最重要的是它所承载的人文态度。它利用了一个别人无法复制的故事,阐述了产品无与伦比的贵族气质,并将它作为产品的精髓一直贯彻下去。所以我们说它这个故事讲的好,“酒香不怕巷子深”的时代过去了。有一个好的故事,我们不仅要说还要绘声绘色的说。说道最后,也就有人愿意花25元去买一瓶水了。
产品经历说故事——ZIPPO从战场走向商场
1932年.美国人乔治.布雷斯代,受到启发,发明了一个设计简单,而且不受温度影响的打火机,命名为ZIPPO。从美国总统到美国士兵,都对ZIPPO倍加赞誉,将ZIPPO看作他们生活中不可或缺的一部分。产自美国的ZIPPO打火机和牛仔裤、可口可乐一样,成为美国的标志之一。男人们都把ZIPPO打火机看作是自己迈向成熟的标志,在他们眼中,ZIPPO就代表着打火机。
那么ZIPPO是怎么捕获男人的心,最终成为行业霸主的那?
ZIPPO的辉煌,离不开二战美国的参战。正是这场战争最终使ZIPPO得到了世界的认可。
那时候ZIPPO还没有得到军队的正式采纳。但是美国士兵却十分钟情于这种打火机。本身材质是普通的钢,加上黑漆,不会反光。士兵们喜爱它,因为它确实很实用。
二战期间,在战火硝烟中穿梭的士兵,在寂静的夜里,把玩着ZIPPO打火机消磨时间。或者用它点上一根香烟,用它照亮去写一封家书等等。这个小玩意儿一直陪在士兵身边,随时在他们需要的时候派上用场。而ZIPPO打火机最大用途竟然可以拯救人的性命。越战期间,美军中士安东尼不幸左胸中枪,然而却大难不死。因为子弹正中口袋里的ZIPPO打火机,机身被打的凹了进去,却保住了主人的命。事后,ZIPPO公司还要求给安东尼更换机身,被他拒绝。他想把被子弹打凹的打火机留作纪念。1974年,飞行员丹尼尔在旧金山正是利用ZIPPO打火机发出的火焰,引导救援队成功找到了自己。
可以说ZIPPO打火机的故事不胜枚举,给人们留下的回忆也是深刻而多彩的。战争的阴云已经散去,ZIPPO打火机从战场走进了商场。如今钟情于它的,除了士兵还有全球的男人和女人。世界上没有第二类打火机可以像ZIPPO一样,拥有众多的故事和回味。ZIPPO打火机很少做广告,它所拥有的一个个故事本事就是最好的广告。故事赋予了ZIPPO打火机英雄一样的传奇色彩,使它可以超越一般的打火机,成为男人世界的一种精神典藏。