国内旧家具回收面临尴尬处境
旧家具回收不能还是不愿?
■ 家居观察
日前,红星美凯龙在北京、上海、重庆十家卖场启动“亿元家居升级补贴计划”,根据消费者的旧家具进行评估并发放购物券。但除了一些商家和企业的活动外,人们在旧家具的处理上仍没有太多途径。
记者调查发现,不少消费者将淘汰的旧家具卖给废品回收商,按照材质和重量来计算价格,少则不足十元多则几十元的价格令这些旧主们颇感心疼。若是卖给貌似专业的回收公司,回收价格也往往不足家具购买价格的一成,令不少人气愤地表示“宁可扔了也不卖”。而品牌家具企业及家居卖场对于旧家具回收一事的态度竟然出奇一致:“成本太高,可行性太低!”即使有少数商家同意回收旧家具,也多是出于特定时期的优惠促销手段,并非企业常规经营范围。
用“但见新人笑,哪闻旧人愁”来描述国内旧家具回收领域的现状,似乎也不为过。相比之下,国外在旧家具回收方面做出的努力和探索,要明显更为深入和有效。在回收前期对旧家具分门别类对应处理,回收后经过加工处理或制成建筑材料,或当做燃料替代能源。
虽然政府没有明确规范,但企业的自发行为建立了旧家具回收的完整通路,不仅完成了资源循环利用,创造了新的盈利模式,也解决了消费者的燃眉之急。
经历了近三十年高速发展的中国家具行业,在旧家具回收领域的失语,究竟应该解释为成本、技术等因素的“不能”,还是归咎为思想认识层面的“不愿”?
多年来,我们在生产规模上摆脱了小作坊经营,在技术工艺上不断与国际接轨,对于环保、节能的要求也逐年苛刻,对服务的提升也不遗余力。而旧家具回收通路的欠缺,则或多或少暴露着国内家具企业思想认识的短板。
这种认识,来源于对产品的负责,对消费者的负责,也来源于对能源的节约,对大自然的关爱。而对这种认识的觉醒与提升,也许比对销售业绩的追求更为重要。
近日,红星美凯龙启动亿元现金补贴,推动家具以旧换新的活动引发关注。当前旧家具缺乏再次利用价值,评估和回收困难重重。对于想处理旧家具的消费者来说,还是只能通过向个体回收公司出售,面临着回收价格过于低廉的尴尬境地。
旧家具回收价格低廉
随着上世纪90年代末的商品房逐渐进入二次装修期,大量消费者也面临着旧家具换新的需求。不少和回收公司打过交道的消费者都知道,旧家具回收价格低得可怜,通常为原价的一成都不到。
记者了解到,虽然北京市场上有专门从事旧家具回收的公司,但回收后旧家具只能在旧货市场上出售。加上回收的商户还要承担旧家具拉回的费用,都导致回收价格十分低廉。
北京健翔桥旧货市场经营旧家具的许先生直言,普通旧家具回收价格可能只有十几二十块,八成新的大件家具一般不超过百元,就连式样完好的品牌家具最多也只能给到二百至三百元。
缺乏公共回收通路
除了希望以合适的价格回收外,家具换购、翻新也成为消费者的迫切需求。但记者走访了一些大型家具卖场和二手回收市场发现,能让消费者满意,又让商家赚钱的出路少之又少。
记者调查发现,家具行业内并没有系统的公共回收机构,红星美凯龙、城外诚和外埠的金盛家居等家居商场回购旧家具,只是一种销售形式,为消费者抵扣一部分的现金,回购来的旧家具也是通过与之合作的废品公司等渠道进行分拣回收利用。
由于缺乏公共的回收通路,消费者唯有将旧家具,以极低的价格卖给个体回收公司。这些旧家具除了被翻新后重新进入二手市场或二级城市等流通渠道,还会被不正规小厂加工再利用,成为不符合卫生规范的“新家具”。但由于对旧家具流向的监管缺失,不合格的翻新家具在消费者不知情的情况下流入市场,也就成了在所难免的事情。
企业回收困难重重
不少品牌企业的负责人向记者表示,由家具品牌出面回收,与一般旧物回收的个人不同,需要对回收价格有个较规范的规定。但由于厂家与消费者在新旧及利用价值上的认知不同,回收价格难统一,多数商家都不愿意涉足这一领域。
将家具回收进行分解再利用,实施起来也困难重重。所有被采访者一致认为,“回收旧家具实在无用武之地”。回收的家具利用价值极低,市场上主流品牌的特色不同,从材料造型各异的产品中取料利用非常有限,运输和重新拆装的费用,也都超过了所能利用木料的价值。圣华家具董事长葛永明就明确表示,“家具回收再利用的人工和技术成本,要比用原材料直接生产的成本高很多,难以操作”。
■ 国外现状
国外回收也是自发行为
卡萨迪尼软体家具全国执行副总经理杨振华介绍,国外家具的生产销售和回收利用是两套系统,如软体家具的回收,会将旧床垫及沙发当作垃圾处理,并缴纳垃圾处理费,而垃圾处理系统则会对不同产品做细分。通常软体家具会先分化成表面材料、内部填充物、框架结构等部分,再将它们做分类处理和转化,如将填充物转化成塑料等。
意风家具董事长温世权称,在欧洲的许多国家,板式家具回收、粉碎以后,因为含有油漆等成分,无法再用来制造刨花板,但却成为了建筑用料和燃料的来源之一。与国内类似的是,国外政府对于旧家具回收也并无明确的规范,大多数仍属于企业的自发行为。
家具企业提升产品附加值
2011年初楼市调控后,去年下半年以来清淡的家具市场再度紧张。从刚刚落幕的广州家具展上可以看出,家具企业纷纷在设计、生产、技术工艺、环保等级、智能化等方面进行突破,努力提高产品的附加值。而在展会上,百强家具摘取的“制造工艺金奖”也是针对企业的设计、生产、工艺等方面设置。业内人士指出,以领军企业为代表的技术创新,有助于推进家具行业整体产业提升。
2010年以来,受到上游地产市场的影响,一些家具企业的日子也不好过,另外,消费者的需求也在不断升级,他们关注价格的同时,更加注重家居产品所带来的功能、文化、品位等个性标签。
家具企业提升产品附加值
在不久前结束的广州家具展上,软体沙发品牌爱依瑞斯发布世博后概念款沙发,邀请意大利设计名师加盟。健威人性家具、百强家具等知名企业也都推出了自主设计新产品,一些品牌还针对年轻消费群体的新兴需求,不断地开发出新品类适应市场。
从众多家具企业推出的新产品中可以发现,家具企业从此前一直接连不断的价格战,逐渐转向了设计、环保等附加值的较量,与之前家具产品附加值不高,徘徊在成本竞争的层面相比,今年更能明显感觉到家具企业重视产业链中附加值较高的研发部分。
百强家具总经理陈晓太分析说,家具不能以价格战来进行竞争,而应该提供更多附加值。为此,百强从德国购进了上千万元的数控机床,并邀请德国知名设计师操刀设计新产品。高附加值的产品,使得百强家具今年3月份销售业绩比去年同期增长50%。陈晓太认为:“只有坚持创新,行业才能持续发展。如果大家不创新,互相抄袭,那么这个行业的未来将会十分悲惨。”
北京家具协会秘书长于秀苏告诉记者,广州家具展上很多品牌推出新品,这反映了市场竞争日益加剧,企业正在加大研发以扩大销售额。中国家具协会理事长朱长岭也认为,从今年展会上可以看到,家具企业对推出新产品、应用新工艺、坚持原创设计的重视程度较往年有所提升。这些提升促进了产品附加值的提高,对于企业而言,带动了市场需求量的增加,并且容易获得消费者的青睐。以领军企业为代表的创新行为,对于全行业起到了示范作用,这也是家具行业整体提升的重要方面。
工艺创新突显品牌综合实力
除了设计方面的创新,制造工艺也是家具企业努力提升品牌影响力的另一途径。于秀苏介绍说,北京家具品牌综合竞争力正在变强,此次在广州家具展上,两个企业获得了金奖,其中一个就是百强家具获得的制造工艺金奖。
据记者了解,百强家具今年在展会上推出了实木家具系列“德恩”及板式家具系列“闪电”。以“德恩”为例,百强突破了实木家具以实木为主要材料的局限,将原木、金属和玻璃组合成一个有机整体。在“德恩”系列中,CASA(家居)和NOVA(新星)两款产品采用无障碍拉手设计,这种源于汽车拉手的设计灵感,被首次运用于家具设计中。另外,在两个系列的书柜、衣柜、床头中,还加入了照明设计,而这些灯光采用的是当今最流行的LED光源,低热低能耗。
陈晓太告诉记者,“制造工艺金奖是一个综合奖,百强能够连续四年获得这一个奖项,一个重要原因在于百强不断推出新产品,让人感受到百强始终走在家具行业的最前端。服务于消费者的企业,不能闭门造车,如果你把消费者放在心上,那么就会在产品设计、制造中充分考虑到消费者的需求,创新的力量正是来源于对这种需求的把握。”
■ 对话
提倡原创吸引消费者
新京报:百强家具的附加值体现在哪些方面?
陈晓太(百强家具总经理):百强对于老百姓而言是言行一致的企业。现在卖场中很多产品都长得很像,同质化现象严重。企业打价格战,这样延续下去,实际上就变成了行业的恶性竞争。因此,我们要跳出重围,跟别人做的不一样。加大创新投入,让消费者一眼就能认出这是百强的产品。我们在推广的时候,一直提倡原创,并希望以原创作为动力,推动整个家居行业的发展。
新京报:面对保障性住房这一块市场,百强做出了哪些调整?
陈晓太:北京上海这种城市受到房产调控影响,未来两限房、经济适用房会大行其道。我们已经做出了相应的反应,这种房子的消费者购买板式家具的比例应该是70%到80%,而这种房子户型很小,所以我们的产品要在空间营销上做文章。通过这些空间营销,来带动一线城市销售的提升.
我省的橱柜行业要发展就需要大家在一起抱成团前进,这样才能把橱柜产业做强做大!”辽宁省家具协会会长祖树武在昨天的厨房家具精英论坛会上对在座的橱柜品牌负责人说。
随着竞争的加剧,小的厂家因品质管理经验不足、营销技术滞后、系统成本管理等原因很可能面临被淘汰出局或者被大企业兼并的局面,而实力雄厚、大品牌厂家的规模则逐步扩大,品牌的影响力越来越大,品牌效应也越来越明显。同时关联行业的大厂家也看好这份肥牛,也不在“临渊羡鱼”,而是“退而结网”,有好多大牌的家电企业都纷纷投资进入橱柜业。
橱柜行业门槛低,属于劳动密集型,使得一些不具备专业知识,缺少生产设备,资金不足的企业或个人纷纷加入这一行业,不计其数的“前店后厂”的“杂牌军”抢滩登陆,先期瓜分,造成“抢单”、“恶意攻击”、“相互压价”等不良竞争现象彼此起伏,对整个行业的经营品质、顾客信誉造成了极大的负面影响。
鉴于目前橱柜市场出现的问题,昨天下午3点辽宁省家具协会召集沈阳知名橱柜负责人开展了题为辽宁省厨房家具精英论坛会。贝格尔厨柜、西德板厨柜、百纳橱柜、尊美橱柜、乔亚橱柜、盛海明珠橱柜、圣洁橱柜、嘉帝木业、精典橱柜、铁西橱柜门业城、欧特爱格、雅奇特橱柜、中美荣信木业、菲林格尔等企业负责人参加了此次论坛会。
祖会长:辽宁省橱柜行业需要抱成团发展
此次论坛会主要讨论沈阳橱柜产业面临的问题以及如何突破困境等。会上祖会长首先指出,“辽宁省橱柜行业面临几大问题,第一,橱柜为什么动不动就要另外收取费用,没有统一的标准,乱收费的现象就不能改善,第二,如何提高橱柜产品的售后服务,很多企业由于规模小,没有完整的售后服务,所以橱柜产业建立标准的法规势在必行。目前沈阳的橱柜产品,在设计与质量上都是十分先进的,与国外企业相比不相上下,但是为什么橱柜却无法得到更加长远的发展?所以,我省的橱柜行业要发展就需要大家在一起抱成团前进,这样才能把橱柜产业做强做大!”
贝格尔橱柜:沈阳建立橱柜一条街形成固定商圈
祖会长提出的问题得到了在座的一直认同,随后橱柜企业的精英们也纷纷提出了自己的看法,贝格尔橱柜张总说“辽宁橱柜生产企业比较多,发展空间比较大,如何增加橱柜企业的凝聚力,加强沟通,我们还需要协会的帮助。其次我认为,橱柜企业需要走出去,多看看外面企业是怎么做的。大企业要建立专职研发机构,而规模小的企业就需要多走出去学习。我建议沈阳能够建立橱柜一条街,形成固定的商业圈,吸引客流。我觉得基于橱柜行业的特殊性,我觉得橱柜业应该形成独立的专卖店形式才能得到发展。此外橱柜业不要把价格压得太低,没有利润空间,就没有生存空间。”
铁西橱柜门业城何总:橱柜业在铁西有更好的发展空间
铁西橱柜门业城何总说,“厨房家具、厨房电器及建筑领域之间仍然缺乏完善的配套规范,特别是在一些细节问题方面,如厨房的净空尺寸,管线的布置形式和接口位置等,厂家的工业化产品在安装中常常不能适应现场的各种情况,需要进行临时修改,这种状况客观地制约了厂家的规模化生产和快速发展,橱柜的个性化与规模化、标准化的矛盾将是短时间内众厂家的瓶颈。但是我们也应该看到乐观的一面,凡事利弊同行!这种现状也不断催生中国橱柜行业的壮大及健康发展的变革。随着正规企业综合实力的不断增强,整个行业将面临着新一轮的‘洗牌’,小、弱橱柜企业将在‘洗牌’中退出市场。所以我还是建议大家不要打价格战。时间可以证明,橱柜业在铁西会有横好的在发展空间。”
有这样一组数据显示, 目前城市居民家庭整体厨房拥有率只有2%,在我国东、南部沿海地区,家庭橱柜拥有率达到了3%,而中西部地区仅有0.5%左右,预计未来三年整体橱柜产品的潜在市场将会达到310万套,增长率为 120.7%,若按每套平均2万元计,则有620亿元的市场空间。橱柜市场的发展空间正在呈现稳步增长,把握机遇,提高橱柜企业自身的竞争力是发展的基础,而辽宁橱柜企业如何在全国的市场中站稳脚跟,还需要协会与企业共同合作,大家拧成一股绳,辽宁橱柜业进军全国市场将不会再是一句空谈。