家具商爆行业潜规则: 含60%就算是"实木家具"

    “要买的就是纯实木家具，这定金都交上了，哪知道根本就不是全实木的。”7月17日，李沧工商分局接到市民姚先生的投诉。而正因为这起投诉，爆出了实木家具行业内一条不为人知的“潜规则”：原来，在家具商口中，只要含有实木60%以上的家具都可以称为“纯实木家具”，其余40%则是人工合成材质。这一“潜规则”与市民认为的“实木家具”完全不同，家具商也坦言，市面上旺销的所谓实木家具中，有将近一半“都不怎么纯”。 

投诉：全实木家具只含60% 实木 

    据姚先生介绍，今年5月份，李沧区一处家居广场搞促销活动，并且称“家具材质均为全实木”。对实木家具情有独钟的姚先生感觉价格便宜，又能保证是全实木，便当场订了一套6000元的“实木家具”，约定7月份送到家中。根据协议，姚先生还当场交付了1000元作为定金。 

    7月份，家具如期到货，对实木家具颇有研究的姚先生却发现，这套家具根本就不像是全实木的。“家具的拐角处木纹都衔接不上，明显不是纯实木家具。”姚先生立即质问商家，商家的解释却令姚先生大吃一惊。 

    “家具里只要含有的实木比重在60%以上，就叫实木家具。你买的这套就是60%的实木 ，这完全符合我们行业内的‘规矩’，怎么不是实木家具了？”商家的振振有词将姚先生噎得火冒三丈，“这个‘潜规则’太坑人了！”姚先生一气之下，将此事反映给了工商部门。 

调查：“六成说”成行业潜规则 

    7月18日，记者跟随李沧工商分局经检大队执法人员到多处家具市场走访，结果发现，“六成实木说”确实是目前家具行业的一条公认的“潜规则”。 

    在一处家具城里，几家家具店的负责人都表示，商家在销售时所称的“实木家具”分为两种：一种是100% 全实木家具，另一种就是“行规实木家具”，即家具里有60%的材质为实木 ，其余40% 为复合、强化等人工合成材质。 

    “现在销售最好的‘实木家具’里，有将近一半都是这种六成实木的，要是全实木家具普通人家也买不起啊。”一家大型家具商场的负责人杨先生说。 

    “行业里说是‘潜规则’，但实际上已经构成了掺假欺诈。”工商执法人员告诉记者，根据国标规定，含有60%为实木材质的家具只能成为“综合类木家具”，而根本不能等同于实木家具，家具商的做法扩大了实木范畴，在价格和质量上都侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 

提醒：签合同一定注明“全实木” 

    7月19日，李沧工商部门勒令这家家具商将定金全额退还给姚先生。而对于这起投诉爆出的“六成实木说”的潜规则，工商部门决定，即日起将对家具行业的材质标准进行清查，清查标准为国家质监总局、国家标准化委员会制定的《木家具通用技术条件》。工商执法人员表示，家具销售方应当如实标注家具材质的真实成分，凡是“伪实木”冒充实木家具的，将一律清查整治。 

    在实际购买中，很多市民并不具备专业知识经验，工商部门支招称，市民在购买时，一定要要求跟商家签订购买合同，而且一定要商家注明是“全实木家具”还是“实木贴面家具”、“综合类木家具”、“板木结合家具”等。购买后一旦发现家具材质有假，就可依据合同来向商家索赔。记者 王媛 本报通讯员 郭霞 

新国标：实木家具分三种 

实木家具、实木贴面家具、纯实木家具 

    记者在海博家具城了解到，实木家具跟非实木家具的价格相差高达几十倍。以一套一桌四椅的家具为例，全实木质地的售价4000元～8000元，而全红木的更是达到上万元，相比之下，非实木材质的售价最低几百元，最高也就在3000元左右 。 

    据李沧工商分局经检大队负责人介绍，在2009年5月1日之前，实木家具的界定标准确实很模糊 ，一般认为，70% 以上是实木制作的家具就可以成为“实木家具”，“这就导致了家具市场出现了‘只要有块实木就可以按实木家具卖’的混乱现场。”执法人员说，自从2009年5月1日，新版的《木家具通用技术条件》国家标准开新版标准正式实施，首次严格明确了“实木类家具”、“人造板类家具”、“综合类木家具”、“全实木家具”、“实木家具”以及“实木贴面家具”具体定义。 

    根据新国标的分划，实木家具细分为三种，“纯实木家具”、“实木家具”和“实木贴面家具”。纯实木家具是指所有的零部件都采用实木制作的家具；实木家具也叫板木结合家具，也就是台面、桌(椅 )腿等框架采用实木，而侧板、底、顶、隔板等部位用人造板(密度板、刨花板等都属于人造板)制作的家具；实木贴面家具则是用人造板制作，表面用实木单板进行装饰的家具。