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曲美开家具电子商务先河 消费者得实惠

Publish Time: 2010-05-15     Views: 1112     Source: 华媒网     Author:
Description: 家具是百姓的生活必需品,作为大件商品,消费者习惯“眼见为实”。然而随着网络的高速发展,传统家具消费模式正在被打破。近期,有着22年品牌历史的曲美家具宣布,其电子商务全面升级。......
    企业降成本,顾客省时间,但退货和结算等麻烦也不可避免

    家具是百姓的生活必需品,作为大件商品,消费者习惯“眼见为实”。然而随着网络的高速发展,传统家具消费模式正在被打破。近期,有着22年品牌历史的曲美家具宣布,其电子商务全面升级。

     从去年曲美“e世界”网络商城正式成功上线,到今年4月曲美家具携手国际气候组织正式发布“2010低碳战略”,曲美家具似乎一直在为电子商务渠道的完善铺路搭桥,并开创了“渠道协同型”电子商务,直接把以往的经销商渠道转化为服务商渠道。

    市场紧缩迫使战略调整

    2008年到2009年两年间,市场紧缩使我国家具行业厂商面临巨大挑战,广东家具企业几乎每天倒闭几十家。

    每次重大危机都是对行业的一次洗牌,能否根据市场形势及时调整战略,考验着每个企业。危机中,传统销售模式受到挑战,国内电子商务的发展和成熟让曲美家具看到了机遇。

    2009年6月,曲美家具作为家具行业的领先品牌,以“网络商城+实体店面”的销售模式开启了我国家具行业品牌网络直销的创新之路。为此,曲美家具实行批量式集中化生产,从生产源头降低成本,免去中间环节,以出厂直销价直接将产品推向官网平台,建立价格优势。

    消费者获利才是关键

    喜欢网购的消费者对于网上购买家具褒贬不一。支持者认为,曲美家具的品牌信誉度不错,网购节省了时间、精力;反对者认为,在网上买家具不像买衣服,一旦出现质量问题会带来很大麻烦。而对于家具厂商来说,如果频繁遭遇顾客退货,其物流成本也会剧增。

    针对网上销售的物流、现场组装和后期服务等问题,曲美家具工作人员张女士向记者介绍:“我们把经销商转化为服务商,创立渠道协同型电子商务,在互联网上卖产品,由客户在曲美电子商城上下订单,看产品,了解更多信息,再由终端体验店(分布在全国150多个城市,共有500余家)负责配送、安装服务。”她相信,这种销售方式对品牌家具来说是大势所趋,退货和结算等问题都有解决方案。由于会让利给消费者,接受网上购物的人会越来越多。

    与此同时,其他不少家具企业也开始涉足电子商务,上海博尼博格家具有限公司甚至采用了单纯电子商务销售模式。该公司销售总监王峰告诉记者:“我们没有代理商和经销商这个环节,所以在成本上占据一定优势。”

    据了解,目前的家具市场主要存在三种营销形式:一、实体店直销;二、网络商城+实体店面;三、单纯电子商务销售。以曲美家具为代表的“网络商城+实体店面”的家具销售模式有无生命力,能否被消费者接受,还有待市场的检验。
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  •      席梦思 的历史悠久,创建于1875年的美国席梦思是目前世界上最具知名度的顶级床垫生产商,其产品行销世界各地。但是近日传来席梦思1美元转让的消息,让人颇感震惊。席梦思1美元听起来像天方夜谭。但是席梦思1美元是消息属实还是噱头呢?难道美国著名的家具 企业落魄了?不过自12月22日传出席梦思1美元的消息以来,成都家具企业却不感兴趣。

      美国席梦思公司出现在广州产权交易所近期刊登的《海外资产并购项目推介信息》上,公司准备打包出售包括品牌、渠道、机器、专利在内的全部资产,起拍价1美元。在1美元标底的背后,是席梦思总负债达10亿美元、2009上半年业绩下降17%、亏损900万美元的事实。如果经过破产保护程序,其负债大概可减少5.7亿美元,买下席梦思资产之后,要承担约4.3亿美元(约合人民币30亿元)的债务。

      12月22日,笔者采访了四川家具进出口商会秘书长荣煜伟。他说,成都本地家私企业大规模进军海外市场的条件不成熟,拓展国内市场才是本地家私企业的重点。

      圣地亚家私总经理辜婉宁告诉笔者,世界家私巨头席梦思能来中国兜售,说明中国市场魅力巨大。不过,兜售的资产中有巨大的泡沫,所以企业不愿参与竞拍。

      另据知情人士透露,席梦思老板21日才离开成都,在成都时他并没向成都同行透露公司1美元叫卖的事情。

      笔者12月22日还电话联系了环球财经研究院院长宋鸿兵。宋鸿兵说,席梦思1美元拍卖是个概念,核心是席梦思在全球有庞大的行销体系。席梦思全球约有13000家直销店,其中在中国约有35家,席梦思品牌估价约5亿美元。想接盘的中国企业如果主要做国内市场,那就要考虑花约30亿元买其品牌与国内销售渠道是否划算;如果准备向海外扩展,席梦思全球庞大的行销体系对企业的发展是有帮助的。
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  •     整体厨房每家装修都会考虑为厨房定做一套橱柜,这已是大家的共识。 

        近年来,厨房在家居中的地位已不仅满足于简单的使用功能,而是成为家居生活品质的直接体现。厨房作为家居饮食环境的核心结构发生了革命性的变化。厨房建设由功能型、配套型进入了生活舒适艺术型的发展阶段,设备也由简单的搭建进入到橱柜单元的专业化制作阶段。厨房家居集中的热点仍旧是时尚与古典,产品不仅仅在色彩和样式上推陈出新,而且在人性化方面加大了内在实用性。 

        ■系统搭配实现厨房空间整体配置 

        整体厨房的概念相信大家并不陌生,多年前就有不少大品牌提出“整体厨房”的概念。而普通老百姓看来,整体厨房就是橱柜带家电的意思,即在橱柜定做时预留出家电的位置,让家电与橱柜形成一体。其实不然,这仅仅是片面地理解了整体厨房的概念。菲林格尔橱柜业务经理郭伟介绍,整体厨房是将橱柜、抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、洗碗机、冰箱、微波炉、电烤箱、各式挂件、水盆、各式抽屉拉篮、垃圾粉碎器等厨房用具和厨房电器进行系统搭配而成的一种新型厨房形式,利用“系统搭配”实现厨房空间的整体配置,整体设计,整体施工装修。 

        目前,整体厨房或者整体厨房家居尚未完全达到人们理想中的状态。仅是在单一产品销售时,提供部分居室设计的思路。消费者从中得到一些整体设计的建议。郭伟介绍,家装设计是一盘棋。每个空间需要什么样的物品陈设,都要从整体上考虑。厨房也不例外。整体厨房以橱柜为主,通过橱柜的风格和品质决定家电的选择。 

        ■中式古典橱柜受偏爱 

        在现代欧式风格占据整体厨房主流设计的今天,一些中式复古的设计反而更显得弥足珍贵,也满足了许多中式家装的整体风格。据欧派橱柜销售人员张华介绍,今年新推出的中式古典风格的厨房,使用质感厚重的木质材料,精心搭配的纹路体现着人们对自然的亲切感。原木工艺打造的橱柜上,木头天生的纹理还清晰可见。在这样的厨房筹备晚餐,满眼都是自然的感觉,似乎还能闻到大自然木质的清香,一种田园生活的感觉便油然而生。也许有人担心木质做成的厨房难免饱受厨房湿气的影响,这点大可不必。据了解,用于打造厨房的木材都是经过特殊的干燥加工处理,表面的油漆保护层会是木质的保护者。完全可以放心使用,不会由于潮湿给橱柜带来损伤。 
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