家具生产商曝升降椅黑幕：低劣产品未检验 价格差五六倍
Publish Time: 2010-05-15 Views: 1167 Source: 厦门网 Author:
Description: 家具生产商曝升降椅黑幕：低劣产品未检验价格差五六倍。......
小林坐在升降旋转椅上，椅子爆炸后，零部件射进她的体内和臀部，手术后她已经没有生命危险。小林的弟弟说，经过两天的治疗，姐姐的病情有所好转，但一大笔治疗费让家人愁坏了。椅子是“三无”产品，索赔的路十分艰难。他们只有打电话给工商局、找律师，他们说，会想尽一切办法，寻找一切证据，为小林讨个公道。
昨天，广州一家大型家具生产商的黄经理向本报记者披露了家具生产中的一些黑幕。黄经理说，低劣的升降旋转椅生产厂家为了利益，尽量压缩成本，所选的材料都是没有经过任何检验的，存在很大安全隐患。黄经理说，小林的事情很棘手。发生这类事故，一般的程序是，先找商家，商家再找厂家。但是小林碰到的是“三无”产品，商家不会负责，更不用说找厂家了。
A 低劣的气动杆一支才卖四五元
合格的气动杆起码要二三十元
黄经理在厂里负责生产环节。他说，椅子的价格，好的在四五千元，差的一两百元就可以买到，除了品牌的因素，关键还是质量问题。
出问题最多的是气动杆，也就是常说的椅子底部的钢管。家具生产商自己不生产气动杆，都是从专业制造商那里购买的。合格的气动杆和没有任何手续的气动杆，价格相差十几倍。低劣的气动杆一支才卖四五元，而合格的气动杆，起码要二三十元，甚至有上百元的。大型、正规的家具厂，都是买合格的气动杆，因为卖出去的每张椅子都打上了厂家的标签，一旦出事，厂家是要负责的。但很多小作坊，为了压缩成本，不会去考虑安全问题，他们生产的气动杆便宜但存在隐患。气动杆靠气压差把人撑起来，一旦爆炸的话，威力非常大，非死即伤。
正规家具厂选购气动杆时，一般都会要求对方出示货物的检验报告，报告里包含了很多安全方面的参数。而小作坊制造出来的气动杆，根本不会去检验产品的质量，只要气动杆卖出去了，出了事情，他们或者拒不承认，或者溜之大吉。黄经理说，低劣的气动杆有市场，主要是价格在作怪。
黄经理在厂里负责生产环节。他说，椅子的价格，好的在四五千元，差的一两百元就可以买到，除了品牌的因素，关键还是质量问题。
出问题最多的是气动杆，也就是常说的椅子底部的钢管。家具生产商自己不生产气动杆，都是从专业制造商那里购买的。合格的气动杆和没有任何手续的气动杆，价格相差十几倍。低劣的气动杆一支才卖四五元，而合格的气动杆，起码要二三十元，甚至有上百元的。大型、正规的家具厂，都是买合格的气动杆，因为卖出去的每张椅子都打上了厂家的标签，一旦出事，厂家是要负责的。但很多小作坊，为了压缩成本，不会去考虑安全问题，他们生产的气动杆便宜但存在隐患。气动杆靠气压差把人撑起来，一旦爆炸的话，威力非常大，非死即伤。
正规家具厂选购气动杆时，一般都会要求对方出示货物的检验报告，报告里包含了很多安全方面的参数。而小作坊制造出来的气动杆，根本不会去检验产品的质量，只要气动杆卖出去了，出了事情，他们或者拒不承认，或者溜之大吉。黄经理说，低劣的气动杆有市场，主要是价格在作怪。
B 合格的升降旋转椅连续升降12万次也不会出问题
黄经理说，升降旋转椅发生爆炸，还比较少见，常见的问题是漏气。他们生产的椅子就出现过这种现象，漏气后，椅子就没有办法升降了。当时，他们向气动杆厂家反映，厂家更换了当个批次的一千多支气动杆。
气动杆能够承受多少重力？黄经理说，这没有一个标准，一般来说，价格越高、质量越好的气动杆，能够承受的重力就会越大。但是，最起码的承重力要在100公斤以上。
气动杆发生爆炸，是不是反复旋转、升降造成的？黄经理说，一般不存在这种因素。用户也不用担心椅子的升降、旋转会造成爆炸。国内气动杆升降次数的检测标准是12万次。按照成年人体重150斤，将气动杆从最高压到最低，连续冲击12万次，不出现任何问题，这样的产品才算合格。
黄经理说，用户选购椅子时，最好先看它的合格证，然后看看有没有商标。如果这些都没有的话，最好不要去购买。
C椅子无法升降、旋转千万不要自己动手维修
黄经理说，目前的家具生产商很少会配备椅子的使用说明。因为，椅子使用的道理大家都很清楚。生产商一般只会在保洁方面，提醒用户注意一些事项。可能还会附加一些注意事项，比如不能站不能踩之类的，这也是商家出于自我保护，怕用户摔倒了找商家索赔。
黄经理说，椅子一般不会标明使用年限的，正常情况下，椅子坏了，用户就会丢掉。但椅子有保修期，一般在两三年左右。市民使用升降旋转椅时，一旦发现气动杆不能旋转、升降，或者用起来不那么顺畅，气动杆发生弯曲变形之类的问题，就不要再坐这张椅子了，因为问题随时可能会发生。这个时候，也不要自己动手维修，要直接打电话给商家，或者找专业的维修人员。
昨天，广州一家大型家具生产商的黄经理向本报记者披露了家具生产中的一些黑幕。黄经理说，低劣的升降旋转椅生产厂家为了利益，尽量压缩成本，所选的材料都是没有经过任何检验的，存在很大安全隐患。黄经理说，小林的事情很棘手。发生这类事故，一般的程序是，先找商家，商家再找厂家。但是小林碰到的是“三无”产品，商家不会负责，更不用说找厂家了。
A 低劣的气动杆一支才卖四五元
合格的气动杆起码要二三十元
黄经理在厂里负责生产环节。他说，椅子的价格，好的在四五千元，差的一两百元就可以买到，除了品牌的因素，关键还是质量问题。
出问题最多的是气动杆，也就是常说的椅子底部的钢管。家具生产商自己不生产气动杆，都是从专业制造商那里购买的。合格的气动杆和没有任何手续的气动杆，价格相差十几倍。低劣的气动杆一支才卖四五元，而合格的气动杆，起码要二三十元，甚至有上百元的。大型、正规的家具厂，都是买合格的气动杆，因为卖出去的每张椅子都打上了厂家的标签，一旦出事，厂家是要负责的。但很多小作坊，为了压缩成本，不会去考虑安全问题，他们生产的气动杆便宜但存在隐患。气动杆靠气压差把人撑起来，一旦爆炸的话，威力非常大，非死即伤。
正规家具厂选购气动杆时，一般都会要求对方出示货物的检验报告，报告里包含了很多安全方面的参数。而小作坊制造出来的气动杆，根本不会去检验产品的质量，只要气动杆卖出去了，出了事情，他们或者拒不承认，或者溜之大吉。黄经理说，低劣的气动杆有市场，主要是价格在作怪。
黄经理在厂里负责生产环节。他说，椅子的价格，好的在四五千元，差的一两百元就可以买到，除了品牌的因素，关键还是质量问题。
出问题最多的是气动杆，也就是常说的椅子底部的钢管。家具生产商自己不生产气动杆，都是从专业制造商那里购买的。合格的气动杆和没有任何手续的气动杆，价格相差十几倍。低劣的气动杆一支才卖四五元，而合格的气动杆，起码要二三十元，甚至有上百元的。大型、正规的家具厂，都是买合格的气动杆，因为卖出去的每张椅子都打上了厂家的标签，一旦出事，厂家是要负责的。但很多小作坊，为了压缩成本，不会去考虑安全问题，他们生产的气动杆便宜但存在隐患。气动杆靠气压差把人撑起来，一旦爆炸的话，威力非常大，非死即伤。
正规家具厂选购气动杆时，一般都会要求对方出示货物的检验报告，报告里包含了很多安全方面的参数。而小作坊制造出来的气动杆，根本不会去检验产品的质量，只要气动杆卖出去了，出了事情，他们或者拒不承认，或者溜之大吉。黄经理说，低劣的气动杆有市场，主要是价格在作怪。
B 合格的升降旋转椅连续升降12万次也不会出问题
黄经理说，升降旋转椅发生爆炸，还比较少见，常见的问题是漏气。他们生产的椅子就出现过这种现象，漏气后，椅子就没有办法升降了。当时，他们向气动杆厂家反映，厂家更换了当个批次的一千多支气动杆。
气动杆能够承受多少重力？黄经理说，这没有一个标准，一般来说，价格越高、质量越好的气动杆，能够承受的重力就会越大。但是，最起码的承重力要在100公斤以上。
气动杆发生爆炸，是不是反复旋转、升降造成的？黄经理说，一般不存在这种因素。用户也不用担心椅子的升降、旋转会造成爆炸。国内气动杆升降次数的检测标准是12万次。按照成年人体重150斤，将气动杆从最高压到最低，连续冲击12万次，不出现任何问题，这样的产品才算合格。
黄经理说，用户选购椅子时，最好先看它的合格证，然后看看有没有商标。如果这些都没有的话，最好不要去购买。
C椅子无法升降、旋转千万不要自己动手维修
黄经理说，目前的家具生产商很少会配备椅子的使用说明。因为，椅子使用的道理大家都很清楚。生产商一般只会在保洁方面，提醒用户注意一些事项。可能还会附加一些注意事项，比如不能站不能踩之类的，这也是商家出于自我保护，怕用户摔倒了找商家索赔。
黄经理说，椅子一般不会标明使用年限的，正常情况下，椅子坏了，用户就会丢掉。但椅子有保修期，一般在两三年左右。市民使用升降旋转椅时，一旦发现气动杆不能旋转、升降，或者用起来不那么顺畅，气动杆发生弯曲变形之类的问题，就不要再坐这张椅子了，因为问题随时可能会发生。这个时候，也不要自己动手维修，要直接打电话给商家，或者找专业的维修人员。
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“板材、海绵等原材料价格的不断上扬，家具涨价风暴即将到来，目前像曲美、百强等品牌已经接到厂家通知要涨价。另外，像香港美林等红木品牌的价格也将有上调趋势。”宁波华康名家私广场总经理张国璋说。
记者了解到，由于原材料价格上涨，除了一些早就签订供货协议的厂商可以在短期内保持原价稳定不变，大部分厂商将选择在六月份酝酿新一轮涨价，通过上调终端售价10%以上的办法来缓解营销压力。在这轮涨价风波中，尤以实木家具涨价表现最为明显。
板材、海绵等材料持续上涨家具提价已成必然
原辅料价格的上涨无疑刺激着家具业早已紧绷的神经。“因板材、海绵、油漆、五金配件等原材料价格的持续上涨，加上劳动力成本不断提升，家具涨价在所难免，从今年总趋势来看，涨幅预计在10%-15%。”宁波市家具商会秘书长杨君渊表示。
近年来，家具行业的原料成本一直在上升，特别是木材。木材是家具制造的主要原料，属于紧缺资源，木材价格上涨，加上工厂的采购及运输成本的日益加大，最终促成了部分家具品牌近期的提价行为，厂家为了不做赔本生意，不得已提高价格以应对市场变化。
“五一前已经接到厂方通知，百强的纯实木系列将在五月底上调20%左右的价格，而板式家具虽然没有实木涨价明显，但也会有涨价趋势。考虑到消费者的承受力，作为经销商，我们将通过压缩利润自行消化一部分进货压力，然后再对终端零售价作适度调整。”宁波百强家具的负责人余君波表示。
曲美家具的负责人高阳告诉记者，曲美家具也已接到厂方的口头通知，将在6月份上调实木家具的价格，预计幅度为10%以上。“考虑到厂方6月份就要提价，所以下半年的销售订单基本不接了，一方面是考虑到‘价格差’会产生成本压力，另一方面也避免消费者误解。”而红木家具品牌接下来也有涨价的趋势，业内人士称，由于主产红木的东南亚部分国家和地区限制了红木的生产出口，所以原料比较稀缺，再加上红木家具靠手工制作，技术人才比较缺乏，人力资源价格的上涨也促使红木家具价格呈上升态势。
另外，软体家具也将小幅调价，不过，因此次家具提价只是部分品牌，所以影响面还不是很大，像皇朝家私、红苹果家具等知名品牌目前未接到厂方通知，“终端零售价近期不会有变化，但从总趋势来说还是要涨的。”
涨价是把“双刃剑”
经销商先考虑压缩成本
不少商家认为，提价是趋势，但提价举动对厂家、经销商的生存境况来说是个挑战，将压力缓解到终端销售渠道，多少会显得有些尴尬和无奈。
“涨价是把双刃剑，必须要结合市场情况，否则会导致客户数量的流失。目前受房地产市场调控的影响，在未来的三五个月对家具行业将产生实质性影响，家具的消费量也会缩减，在此情况下更不能贸然把成本转嫁给消费者。作为经销商，面对涨价预期，还是应该考虑到消费者的承受力，先压缩成本，再降低利润。”宁波香港皇朝家私的负责人干林法表示。
记者在采访时了解到，不少经销商考虑到终端销售压力，纷纷表示将自行消化一部分成本然后再逐步提价。“尽可能把涨价压力缩减到最小，适时调整产品终端价格。”一位家具经销商坦言，面对涨价一事要慎重，比如不调整零售价，尽量减少让利频率和幅度来保障成本，低调处理涨价带来的影响，这样消费者在心理上也比较容易接受。
面对置业成本提高
多数消费者更看重质量
建材、家具屡屡涨价，消费者的置业成本也在逐年提高，既要应付房贷，还要应付买家具的压力。记者在友邦家居采访了不少消费者，多数消费者表示愿意为合理涨价埋单。“一会儿五金件、电线涨价，一会儿板式家具涨价，太普遍了，不过相对高速增涨的房价，家具上涨的敏感度肯定比房价要低得多。”新房位于格兰春晨的金小姐认为，涨价也要理性看待，届时不排除有个别品牌通过选用劣等、次等材料或偷工减料的方式缓解涨价的压力，所以不能光看标价，关键是要认品牌认质量。
记者算了一笔账，以三室两厅为例，置办普通大件家具的费用在五六万左右，即便价格上涨了10%，影响也不大，再加上家具属于耐用消费品，所以很多消费者还是可以承受的。“婚房装修时间紧迫，不可能根据市场价格变动再选择装修时间，如果超出预算，只能考虑档次稍低一点的家具了。”正在慕斯·凯奇签订单的徐小姐告诉记者。随着家居市场的不断细分，消费者可以根据自身消费承受力来选择合适的家具。
记者了解到，由于原材料价格上涨，除了一些早就签订供货协议的厂商可以在短期内保持原价稳定不变，大部分厂商将选择在六月份酝酿新一轮涨价，通过上调终端售价10%以上的办法来缓解营销压力。在这轮涨价风波中，尤以实木家具涨价表现最为明显。
板材、海绵等材料持续上涨家具提价已成必然
原辅料价格的上涨无疑刺激着家具业早已紧绷的神经。“因板材、海绵、油漆、五金配件等原材料价格的持续上涨，加上劳动力成本不断提升，家具涨价在所难免，从今年总趋势来看，涨幅预计在10%-15%。”宁波市家具商会秘书长杨君渊表示。
近年来，家具行业的原料成本一直在上升，特别是木材。木材是家具制造的主要原料，属于紧缺资源，木材价格上涨，加上工厂的采购及运输成本的日益加大，最终促成了部分家具品牌近期的提价行为，厂家为了不做赔本生意，不得已提高价格以应对市场变化。
“五一前已经接到厂方通知，百强的纯实木系列将在五月底上调20%左右的价格，而板式家具虽然没有实木涨价明显，但也会有涨价趋势。考虑到消费者的承受力，作为经销商，我们将通过压缩利润自行消化一部分进货压力，然后再对终端零售价作适度调整。”宁波百强家具的负责人余君波表示。
曲美家具的负责人高阳告诉记者，曲美家具也已接到厂方的口头通知，将在6月份上调实木家具的价格，预计幅度为10%以上。“考虑到厂方6月份就要提价，所以下半年的销售订单基本不接了，一方面是考虑到‘价格差’会产生成本压力，另一方面也避免消费者误解。”而红木家具品牌接下来也有涨价的趋势，业内人士称，由于主产红木的东南亚部分国家和地区限制了红木的生产出口，所以原料比较稀缺，再加上红木家具靠手工制作，技术人才比较缺乏，人力资源价格的上涨也促使红木家具价格呈上升态势。
另外，软体家具也将小幅调价，不过，因此次家具提价只是部分品牌，所以影响面还不是很大，像皇朝家私、红苹果家具等知名品牌目前未接到厂方通知，“终端零售价近期不会有变化，但从总趋势来说还是要涨的。”
涨价是把“双刃剑”
经销商先考虑压缩成本
不少商家认为，提价是趋势，但提价举动对厂家、经销商的生存境况来说是个挑战，将压力缓解到终端销售渠道，多少会显得有些尴尬和无奈。
“涨价是把双刃剑，必须要结合市场情况，否则会导致客户数量的流失。目前受房地产市场调控的影响，在未来的三五个月对家具行业将产生实质性影响，家具的消费量也会缩减，在此情况下更不能贸然把成本转嫁给消费者。作为经销商，面对涨价预期，还是应该考虑到消费者的承受力，先压缩成本，再降低利润。”宁波香港皇朝家私的负责人干林法表示。
记者在采访时了解到，不少经销商考虑到终端销售压力，纷纷表示将自行消化一部分成本然后再逐步提价。“尽可能把涨价压力缩减到最小，适时调整产品终端价格。”一位家具经销商坦言，面对涨价一事要慎重，比如不调整零售价，尽量减少让利频率和幅度来保障成本，低调处理涨价带来的影响，这样消费者在心理上也比较容易接受。
面对置业成本提高
多数消费者更看重质量
建材、家具屡屡涨价，消费者的置业成本也在逐年提高，既要应付房贷，还要应付买家具的压力。记者在友邦家居采访了不少消费者，多数消费者表示愿意为合理涨价埋单。“一会儿五金件、电线涨价，一会儿板式家具涨价，太普遍了，不过相对高速增涨的房价，家具上涨的敏感度肯定比房价要低得多。”新房位于格兰春晨的金小姐认为，涨价也要理性看待，届时不排除有个别品牌通过选用劣等、次等材料或偷工减料的方式缓解涨价的压力，所以不能光看标价，关键是要认品牌认质量。
记者算了一笔账，以三室两厅为例，置办普通大件家具的费用在五六万左右，即便价格上涨了10%，影响也不大，再加上家具属于耐用消费品，所以很多消费者还是可以承受的。“婚房装修时间紧迫，不可能根据市场价格变动再选择装修时间，如果超出预算，只能考虑档次稍低一点的家具了。”正在慕斯·凯奇签订单的徐小姐告诉记者。随着家居市场的不断细分，消费者可以根据自身消费承受力来选择合适的家具。
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企业降成本，顾客省时间，但退货和结算等麻烦也不可避免
家具是百姓的生活必需品，作为大件商品，消费者习惯“眼见为实”。然而随着网络的高速发展，传统家具消费模式正在被打破。近期，有着22年品牌历史的曲美家具宣布，其电子商务全面升级。
从去年曲美“e世界”网络商城正式成功上线，到今年4月曲美家具携手国际气候组织正式发布“2010低碳战略”，曲美家具似乎一直在为电子商务渠道的完善铺路搭桥,并开创了“渠道协同型”电子商务，直接把以往的经销商渠道转化为服务商渠道。
市场紧缩迫使战略调整
2008年到2009年两年间，市场紧缩使我国家具行业厂商面临巨大挑战，广东家具企业几乎每天倒闭几十家。
每次重大危机都是对行业的一次洗牌，能否根据市场形势及时调整战略，考验着每个企业。危机中，传统销售模式受到挑战，国内电子商务的发展和成熟让曲美家具看到了机遇。
2009年6月，曲美家具作为家具行业的领先品牌，以“网络商城+实体店面”的销售模式开启了我国家具行业品牌网络直销的创新之路。为此，曲美家具实行批量式集中化生产，从生产源头降低成本，免去中间环节，以出厂直销价直接将产品推向官网平台，建立价格优势。
消费者获利才是关键
喜欢网购的消费者对于网上购买家具褒贬不一。支持者认为，曲美家具的品牌信誉度不错，网购节省了时间、精力;反对者认为，在网上买家具不像买衣服，一旦出现质量问题会带来很大麻烦。而对于家具厂商来说，如果频繁遭遇顾客退货，其物流成本也会剧增。
针对网上销售的物流、现场组装和后期服务等问题，曲美家具工作人员张女士向记者介绍：“我们把经销商转化为服务商，创立渠道协同型电子商务，在互联网上卖产品，由客户在曲美电子商城上下订单，看产品，了解更多信息，再由终端体验店(分布在全国150多个城市，共有500余家)负责配送、安装服务。”她相信，这种销售方式对品牌家具来说是大势所趋，退货和结算等问题都有解决方案。由于会让利给消费者，接受网上购物的人会越来越多。
与此同时，其他不少家具企业也开始涉足电子商务，上海博尼博格家具有限公司甚至采用了单纯电子商务销售模式。该公司销售总监王峰告诉记者：“我们没有代理商和经销商这个环节，所以在成本上占据一定优势。”
据了解，目前的家具市场主要存在三种营销形式：一、实体店直销;二、网络商城+实体店面;三、单纯电子商务销售。以曲美家具为代表的“网络商城+实体店面”的家具销售模式有无生命力，能否被消费者接受，还有待市场的检验。
家具是百姓的生活必需品，作为大件商品，消费者习惯“眼见为实”。然而随着网络的高速发展，传统家具消费模式正在被打破。近期，有着22年品牌历史的曲美家具宣布，其电子商务全面升级。
从去年曲美“e世界”网络商城正式成功上线，到今年4月曲美家具携手国际气候组织正式发布“2010低碳战略”，曲美家具似乎一直在为电子商务渠道的完善铺路搭桥,并开创了“渠道协同型”电子商务，直接把以往的经销商渠道转化为服务商渠道。
市场紧缩迫使战略调整
2008年到2009年两年间，市场紧缩使我国家具行业厂商面临巨大挑战，广东家具企业几乎每天倒闭几十家。
每次重大危机都是对行业的一次洗牌，能否根据市场形势及时调整战略，考验着每个企业。危机中，传统销售模式受到挑战，国内电子商务的发展和成熟让曲美家具看到了机遇。
2009年6月，曲美家具作为家具行业的领先品牌，以“网络商城+实体店面”的销售模式开启了我国家具行业品牌网络直销的创新之路。为此，曲美家具实行批量式集中化生产，从生产源头降低成本，免去中间环节，以出厂直销价直接将产品推向官网平台，建立价格优势。
消费者获利才是关键
喜欢网购的消费者对于网上购买家具褒贬不一。支持者认为，曲美家具的品牌信誉度不错，网购节省了时间、精力;反对者认为，在网上买家具不像买衣服，一旦出现质量问题会带来很大麻烦。而对于家具厂商来说，如果频繁遭遇顾客退货，其物流成本也会剧增。
针对网上销售的物流、现场组装和后期服务等问题，曲美家具工作人员张女士向记者介绍：“我们把经销商转化为服务商，创立渠道协同型电子商务，在互联网上卖产品，由客户在曲美电子商城上下订单，看产品，了解更多信息，再由终端体验店(分布在全国150多个城市，共有500余家)负责配送、安装服务。”她相信，这种销售方式对品牌家具来说是大势所趋，退货和结算等问题都有解决方案。由于会让利给消费者，接受网上购物的人会越来越多。
与此同时，其他不少家具企业也开始涉足电子商务，上海博尼博格家具有限公司甚至采用了单纯电子商务销售模式。该公司销售总监王峰告诉记者：“我们没有代理商和经销商这个环节，所以在成本上占据一定优势。”
据了解，目前的家具市场主要存在三种营销形式：一、实体店直销;二、网络商城+实体店面;三、单纯电子商务销售。以曲美家具为代表的“网络商城+实体店面”的家具销售模式有无生命力，能否被消费者接受，还有待市场的检验。
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