智能家居“适老性”改造大有可为
随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展,智能化服务深刻改变了我们的生活方式,但不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到了一些“难题”。
11月21日,湖北广水94岁的老奶奶行动不便,为了社保卡激活,被人“抬到”银行进行人脸识别,在网络上引发热议;11月23日,湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒,工作人员告诉老人“不收现金,要么告诉亲戚,要么你自己在手机上支付”,此事接连上热搜,引起社会关注……
国家出手破除老年人智能鸿沟
针对老年人使用智能设备遇到的问题,国家出手破除老年人智能鸿沟,11月24日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。
《实施方案》聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景,提出了在各类日常生活场景中,必须保留老年人熟悉的传统服务方式;不得将‘健康码’作为人员通行的唯一凭证;任何单位和个人不得拒收现金;设置必要的线下办事渠道;开发设计适老智能应用,为老年人社交娱乐提供便利等20条具体举措要求。
万亿级蓝海市场,智能家居发展需立足于“适老性”
人口老龄化是国内社会没有逃开的局面,老年人口数量“强壮”增长,尤其是最近几年。到2025年,我国的老年人口总数将超过三亿,2030年我国养老产业规模也有望超过二十万亿元。老年人的消费潜力不容小觑,面对万亿级蓝海市场,智能家居企业也十分关注中老年市场。
老年人虽然数量巨大,对现在的智能家居接受度却很低。这并不是老年人不接受智能产品,而是太过聪明的功能成了他们使用的障碍。但随着老年人逐渐弱化的生活能力,其更需要智能家居的辅助,尤其是适合他们使用的产品。
同时,国家政策也支持企业研发“适老性”产品,除了上述《实施方案》外,9月,工业和信息化部、中国残疾人联合会印发《关于推进信息无障碍的指导意见》,已经引发社会对智慧养老,以及依托科技创新助力养老健康服务产业发展的关注。
因此,智能家居企业在建设发展时也需立足于“适老性”特性去研发产品,需注重老年群体的用户体验以及安全保证。
如何实现智能家居“适老性”改造
从老人需求出发,分级分类改造
从老人需求出发,实行差异化的住宅适老化,“一户一设计”。我国《老年人建筑设计规范》将老年人分为自理老人、介助老人和介护老人,这三类老人有不同的需求。自理老人主要以预防为主,在改造时要注意培养老人自主生活的能力,进行适度适老化,防止意外情况的发生;介助老人需要安全的助力,帮助其实现自理生活,恢复尊严;介护的老人需要更高程度的适老化环境。
培育多方主体,借力社会资本
面对日益增长的居家养老需求,仅靠相关部门单方面的推动所能实现的成效非常有限。在行业初期,具体的实践路径还不够成熟,跨界的合作也不够深入。以适老化改造来说,该领域涉及老年人生活的方方面面,我们大可跳出传统思维限制,将更多的市场主体考虑在内,从适老化家具配置过渡到适老化环境的营造,从注重功能效用过渡到考虑整体的效果呈现等。
发展市场产业链,实现全流程标准化
虽然适老化改造在当前仍处于市场初期,据相关研究机构预测,适老化改造的市场规模达万亿级,全流程的标准化至关重要。客户服务、运营、业务合作、标准认定、人才培养等方面是一个整合产业链,这就需要政府及有关权威人士在标准认定方面建立起相应的行业标准,促进行业合规、理性发展,提升合作沟通的效率。
深耕科技,将适老化与信息化、智能化结合
随着人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的迅速发展,越来越多的智慧养老产品嵌入老年人的居家生活环境中,小到感应灯,智能拐杖、紧急呼救器,大到智慧信息平台,均可服务于改善老人社区居家生活品质。
信息化、智能化可以带来更高的效率,为老年人提供便捷的服务。适老化设计并不只是做加法,同样也要学会做减法,正如在业界推崇“适老化”的同时,也有人提出“去适老化”。“去适老化”不是说要将适老产品去除掉,而是主张“隐性适老”,多用科技产品一键式解决那些需要动用极大工程量的问题。
2019年11月全国室第商品房发卖面积1.37亿平方米,同比增加2.9%。11月全国室第完工面积6800万平方米,同比增加4.99%,自本年9月单月增速转正以来曾经持续三个月连结正增加,完工回暖逻辑逐渐兑现。
国盛证券指出,家居行业现向上拐点:软体家居把握内销市占率提拔、外销洗牌款式优化,定制家居保举“橱柜系”坐拥流量、出产办事劣势驱逐完工风气、精拆放量。软体家居内销市场龙头品牌力强化,处于“品牌-渠道”的强正向轮回市占率加快提拔。
A股家居板块进入12月以来涨幅显著。家居用品指数12月至今累计涨幅7.81%,跨越同期沪深300指数5.33%的涨幅。家居龙头欧派家居同期涨幅也正在10%以上。
欧派家居的“橱柜系”C端橱柜流量入口劣势显著,带动第二、三品类放量,龙头增加动能趋向不改;B规矩在精拆放量瞻望下,橱柜大营业具备规模出产以及多年办事带来的佳誉度和品牌力。
8月27日,欧派家居(603833.SH)发布2019上半年业绩,演讲中显示欧派家居上半年实现停业总收入55.10亿元,同比上年增加13.72%;实现归属于上市公司股东的净利润6.33亿元,同比上年增加15.04%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润5.95亿元,同比增加15.7%。正在上半年市场回落、行情遇冷的环境下,欧派家居仍然实现了业绩的逾越式增加。
下半年,家居行业呈现向上拐点,欧派家居顺势而为,三季度业绩实现收入95.4亿元,同比增加16.3%,实现归母净利润13.8亿元,同比增加14.8%,实现扣非净利润12.9亿元,同比增加12.8%;Q3单季度实现收入40.3亿元,同比增加20.1%,实现归母净利润7.5亿元,同比增加14.7%。
作为定制家居行业的领人,欧派家居仍然充实阐扬制制、渠道、品牌的强大劣势,推进营销渠道深挖布点,发力全渠道营销,抢份额,增单值,提效降本,无力鞭策营收和利润双向稳健增加,全年业绩愈发值得等候,相信将会交出一张靓丽的答卷。
增长与发展是一个企业永恒的追求。而决定一个企业能否实现营收稳定增长、业务持续良性发展的核心因素是什么?经济学家归纳总结为以下三个方面:行业景气度,行业空间以及企业护城河,基本普适于各个行业。
近来,优居研究院分析师带着一系列问题走访了业内优质门窗企业:门窗企业现状如何、未来发展空间多大,行业景气度如何,企业如何打造自身的竞争优势?
接下来,笔者将从以上提到的企业增长的三个关键因素入手,对于门窗行业做一个细致的分析总结。以下笔者拙见,仅一家之言,不成定论,供业内人士参考指正。
四大机遇加速行业进入上升周期
二十一世纪的第一个十年,中国门窗生产以年均25%的增长幅度高速发展;进入第二个十年,受国内房地产市场调控影响,门窗生产放缓了脚步,在略显困难的结构调整中,部分年份的门窗增长速度仍然高达16.7%。
从数据结果来看,基本可以断定,门窗行业是一个处于上升周期的行业。从决定行业周期性波动的四大因素——产业政策、需求、供应和价格反推,笔者认为主要是四大发展机遇为门窗行业带来了繁荣的机会:
01
政策指引行业发展方向
在《国民经济和社会发展“十三五”规划纲要》(2016-2020)中,明确提出了在未来将实施建筑节能先进标准领跑行动,开展超低能耗及近零能耗建筑建设试点,编制绿色建筑建设标准,开展绿色生态城区建设示范。与此同时,建筑门窗、幕墙作为建筑外围护结构的重要构成之一,其相关的国际化系统产品标准引入以及解决方案定制已经取得了突破性进展。
政策的逐渐完备,不仅表明了未来建筑,乃至门窗市场的发展方向,也将为门窗市场健康、良性地发展保驾护航。
02
改善型消费需求增加
二手房、存量房市场空间巨大,以二手房、老房装修为代表的存量市场改善型消费成为家居消费市场的主体。
通过调研发现,第一次装修时,老百姓对于门窗的需求还没有太多的认知,但是二次装修的时候,购买力稍强的客户就会选择更换门窗,因为大家发现门窗是决定居住品质的重要一环,无论是隔音等实用性功能,还是美观性,都可以带来居住消费升级的巨大提升。而由此带来的高品质门窗消费需求呈现井喷态势。
03
市场呈现“供不应求”局面
通过走访发现,不止一家门窗企业出现“以产定销”、“供不应求”的现象。市场总的需求不变,而由于目前暂存的各种限制出现总供应不足的情况时,短期来看,企业似乎失去了获得更高产值和效益的机会;但长期来看,在不远的未来,企业效益一定会好转,行业景气度会持续走高。而且只要总需求不变或者持续增加,这种景气转变就能够维持较长时间。
04
价格走高趋势明显
价格因素是比较敏感的因素,也是很多行业波动较多的因素。通过走访发现,定制门窗产品由于生产制造的工艺要求更高,其制造以及服务的门槛更高,价格也就普遍更贵。短期内,具备较强的议价能力,行业景气向好。
当然,后期通过供求关系的不断调整以及制造技术的愈加成熟,价格会逐渐趋近更加合理的区间。
门窗行业的“天花板”还很高
需求旺盛,生产满负荷,买卖活跃,行业呈现一片欣欣向荣。那么,这种繁荣究竟能够持续多久,门窗行业的“天花板”到底有多高,门窗企业的发展空间到底有多大呢?
笔者通过走访调研发现,系统门窗的市场需求体量高达万亿级别。
新房市场方面数据显示,2019年中国住宅销量约有17亿平方米,新房门窗需求3.4亿平方米,也就是新房市场每年有2000亿元以上的门窗需求。
存量房市场需求方面的数据分别为,2019年存量房面积321亿平方米,每年门窗需求约6.31亿平方米,门窗市场需求年规模可达8500亿。
以上不难看出,门窗市场体量庞大。龙头卖场红星美凯龙的数据也印证了这一点。
2016年,红星美凯龙门窗品类店均面积是98平方米;2019年,红星美凯龙门窗品类店均面积达到165平方米,截止2019年底,同比增长36%;截止2020年6月,红星美凯龙门窗品类经营面积达50万平方米,同比增长29%。
与此同时,包含红星美凯龙、富森美在内的头部卖场企业,也在不断的为门窗市场和门窗企业的发展强势助力。
2020年7月8日,红星美凯龙联合全国15家优秀门窗品牌,成立创新设计联盟门窗分会。
2020年6月,富森美推出1+3+N门窗品牌计划——1个基地+3年计划+N种可能,即未来3年,将助力平台诞生至少1个亿元级大店,建设至少20个两千万级红店,发展至少50个千万级旗舰店。
企业如何构筑护城河?
任何巨大事业的成功都必须具备“天时地利人和”。通过以上两个大的方面,门窗企业似乎已经具备了“天时”和“地利”,那么,在至关重要的“人和”方面,门窗企业做得如何,又该如何达到、甚至突破呢?
笔者通过走访调查发现,其实,目前整个门窗市场还处于完全竞争的初期阶段,尚未出现可以大幅度影响市场供需以及产品价格的寡头企业,企业规模普遍较小,产品普遍同质化,品牌效应不明显,组织效率普遍不高,品牌认知基本缺乏,渠道建设不够完善。
那么,接下来门窗企业应该如何提升自身的影响力,构筑企业的护城河呢?