互联网家装引烧钱热仅靠“整容”必入“冷宫”

Publish Time: 2018-12-05 Views: 621 Source: 中国木业网 Author:

Description: 刚刚过去的九月，艾佳生活在“资本寒冬”的境遇下竟顺利融资10个亿，既有些意料之外又好像是情理之中。八月，土巴兔十万火急地向港交所递交了IPO申请书，并在招股书中明确表示正在进行业务调整。为何如此焦虑？恐怕还要归功于七月——齐家网于港交所正式上市，成为“互联网家装第一股”。再加上年初大批互联网家装平台的倒闭潮，热点不断的平台型家装企业，让圈内人无数次咂舌。......

刚刚过去的九月，艾佳生活在“资本寒冬”的境遇下竟顺利融资10个亿，既有些意料之外又好像是情理之中。八月，土巴兔十万火急地向港交所递交了IPO申请书，并在招股书中明确表示正在进行业务调整。为何如此焦虑？恐怕还要归功于七月——齐家网于港交所正式上市，成为“互联网家装第一股”。再加上年初大批互联网家装平台的倒闭潮，热点不断的平台型家装企业，让圈内人无数次咂舌。

它们用尽浑身解数上演着与资本的爱恨纠葛，提名的这些是受宠上位，无名的那些是已被打入冷宫。在2018年互联网家装平台发生的这些事面前，《延禧攻略》和《如懿传》只能说是小菜一碟，剧情远远不够精彩。

不禁疑问，为啥互联网家装平台就能这么多戏？

1搭车互联网，家装平台掀流量热潮

“大行业，小企业”一句话道出了中国家装行业20多年来的症状。尽管拥有四万亿的庞大市场份额，却依然没有真正的规模化企业。中国人今天的家装主力军依然是游击队，不规范的操作、差劲的用户体验、难以到手的赔付，无一不让人头疼。

互联网家装平台的出现似乎给这种局面带来了一丝缓和。筛查后的装修公司、一站式服务、先行赔付，等等举措和方式为用户解决了装修信息不对等、东奔西走等痛点。

但实际上，不管是土巴兔还是齐家网，以他们为领头的互联网家装平台，大多不向C端业主直接交付，最主要的经营方式还是流量变现。

以土巴兔为例，截至2018年年中，土巴兔的平均月独立访客为5670万人，用户数为2630万。而土巴兔现有的2000多名全职员工中，基础营销人员的占比高达48%以上。不难看出，其目前主要依赖于营销人员的推广，后向访客提供订单推荐、会员服务、装修保存服务、贷款推介服务等，从而产生流量变现。

至于后端的设计、材料供应、施工以及最终的交付，这些决定家装成功与否的关键环节，其实并不在大多数家装平台的责任范围之内。换句话说，家装平台这类单纯的“流量贩子”模式，很难真正治愈国内传统家装的顽疾。

2投靠资本，没钱寸步难行

与其和装修公司、设计师、材料商以及施工队等多方势力死磕，绝大部分平台选择了流量这条捷径。和滴滴、天猫、京东等其他领域的平台型企业无差，互联网家装平台选择了流量，同样意味着拼命砸钱。

笔者将土巴兔和齐家网的一部分数据进行梳理，从成立时间、用户规模、过去三年利润以及融资金额和业务进行对比。不难看出，作为互联网家装平台的两大巨头，他们的背后都有着雄厚的资本支撑。土巴兔C轮融资2亿美元，齐家网D轮融资1.6美元。不止于此，2018年7月16日，齐家网港交所正式上市，成为互联网家装第一股。土巴兔也紧随其后，在今年8月向港交所递交了IPO申请书。

但线上营销的成本就像无底洞，正在掏空这两个平台。盘点过去三年，土巴兔亏损24.21亿，齐家网亏损16.28亿。重金之下，快速地抢夺了互联网家装的市场份额。而即便是战略性亏损，也一直牵动着家装平台的下一步布局。

过去一直以两大块业务为主的土巴兔和齐家网，纷纷缩小原有的自营业务和家装承包业务，将线上平台业务作为2018年的重点部署。不可否认，纵使线上的获客成本正在不断增加，流量依然是获利的最快的渠道。构建供应链、提高标准化、完善产业服务链条，这些耗资不小的重型业务，显然暂时被放在了一旁。没了重型业务地大量扩张，又成功上市，齐家网已经实现了扭亏为盈。据2018年齐家网中期财报显示，净利润达2067.2万元。

齐家网是幸运的，土巴兔或许也将是。而事实上，盲目地追逐流量很容易被耗死。兴起于2015年的互联网家装，高峰时曾有123家公司拿到融资，而截止2018年上半年，宜居家装网、珂居网、家装360、美装、宅师傅等互联网家装企业的倒闭已超过了100家。背后的原因无非是没了资本支援，过度扩张线上业务、追逐流量，最终导致资金链断裂。

过度依赖资本，将平台重心放在营销来赚取流量，变现后接受亏损的事实，转而再度抱住资本的大腿。不得不说，绝大部分互联网家装平台容易剑走偏锋，为自己打造了一个恶性闭环。未来，当线上的获客成本越来越高，家装平台还停留在原有模式，一味注重前端，被取而代之只是时间的问题。

3后院告急，家装平台不能仅靠门面

如何用良币驱逐劣币？相信不少装企已经在反思这个问题。不仅仅是平台型企业，为消费者提供理想化的交付，是全行业所面临的一场马拉松。

而互联网家装平台作为一切开始的端口，“做出新的改变和尝试”已经是一股势在必行的浪潮。如艾佳生活近几年来提出的B B C模式，通过与房产公司的连接，打通行业的上下游。将地产商、家装服务商、设计师、产品供应链进行全面的整合，优化产业分工。作为平台型企业，更多地参与到从房子到家的构建过程中，为用户提供一整条供应链体系。

2017年，艾佳生活达成103亿元的订单签约金额。2018年，预计可实现300亿元的订单签约金额。艾佳的模式得到了市场的认可，也收获了资本的青睐。9月26日，艾佳生活实现10亿元的B轮融资。本轮资金将主要用于平台 IT 技术研发、高级人才招募和用户体验提升。

创新模式再加上资本护航，艾佳生活让家装平台有了一些新气象。如今的传统家装已经搭上了互联网的快车，在强大的技术面前，还有很多可以去做：加强家装全产业链和供应链的建设、让家装成本逐步趋近合理化，更切实地对消费者权益进行监督和保护……

互联网家装平台只有更深地切入家装全行业，为交付做努力，才能真正拥有一席立足之地。否则，在大量同质化的平台面前，存在感只能是越来越低。以宫斗剧为喻，三宫六院都在上演诛心计，您还只会“整容”，不入冷宫谁入？

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Prev: 原材料、人工租金涨价厨电、家居、建材等价格持续受影响

据悉，今年初家电、厨电、家居、卫浴、建材等企业集体涨价5-12%，掀起第一波涨价潮。6月，因原材料价格持续高，再有多家企业宣布上调产品价格。时隔3月，纸张、租金、人工等成本价格再次迎来小高峰，行业又一轮涨价潮将至!

近几个月，除了废纸、镍、铜等原材料价格持续上涨，工厂厂房租金、劳动力等成本也在上升，企业经营成本进一步加大。

8月起18家纸业上调废纸价格

财政部8月3日发布了600亿美元的加征关税清单中，对木浆加征5%关税，对生活用纸、特种纸、部分文化纸以及纸制品加征20%关税。随着进口废纸量不断萎缩，国内原材料一步供应不足，国内废纸缺口也会进一步扩大。而固废和木浆等原材料价格的上升，也进一步促动了纸价的上涨。

从8月起共有18家纸业向上调整了废纸回收价格，其中7家向上调整了100元每吨，有5家向上调整了两次。另外，晨鸣纸业、中国纸业、天河纸业、太阳纸业、APP等十余家企业已经发布涨价函，9月份始将提价200-300元/吨。

金属镍方面，有专家称，由于近期不锈钢去库存启动，不锈钢价格上涨力度较大，对以钢材为主要材料的家电、厨电行业将引发不小的影响。

钢材现货价格整体呈现涨势，短期内钢材价格易涨难跌

劳动力成本进一步增大

瑞尔特在2018半年报中提及，公司半年业绩较上年同期9485.63万元下降27.90%;业绩下降的原因主要系原材料采购单价上涨和劳动力成本上升。

尽管不少企业的工厂已在实现自动化、智能化，但今后较长一段时间内，工厂仍需要大量工人来维持生产，而随着用工成本的增加，企业生存压力也进一步加大。有媒体援引唐山贺祥机电股份有限公司总经理赵祥来称，由于工况环境的问题及招工难并行，导致当前行业的人力成本持续攀升，一个普通的修坯工人，现在的月薪都已经是8000多了。据统计，当前在生产领域，人工成本已经占了综合成本的45%。

厂房租金暴涨中小型企业运营艰难

以广东中小型卫浴工厂为例，近三月，有些镇的厂房价格已经到20元/平米，甚至超过30元/平米且供不应求。如东莞长安、大岭山等地区，因临近深圳、或大企业集群效应，从去年下半年开始，厂房价格暴涨，接近30元/平米。而常平这类属于第二梯队的镇街，厂房价格也逼近20元大关。水乡片区，相比两年前厂房涨价月4成。

另外，沿海地区还存在资本借机炒作推高了厂房租金的现象，空置厂房乃至在建厂房多被“二房东”抢租，随后高价转租给工厂。不少中小型工厂无法承受高昂的租金，只能将厂房面积、生产规模压缩近一半，或搬迁厂房，寻求租金更低的地区。

环保压力反映在产业链成本中

今年第二轮强化督查将于8月20日启动、11月11日结束，共6个轮次，涉及范围包括全国“2+26”城市、汾渭平原11城市。各地区加紧对企业的环保整改，大批厨卫企业及相关产业链企业被停产、整治。

广东、福建、上海、四川等地陆续公布厨卫企业重点排放名单，浙江、安徽、辽宁等地对厨卫企业进行查封、整改和罚款。大量原料采集厂家如五金制造等企业被整顿、取缔，导致原材料价格进一步上涨。其中一部分中小型企业尽管合规，但因为后期需要上缴环保税而不堪重负。

建材行业涨价成定局?

6月份至今，建材行业涨价的消息一直受到商户和装修业主的关注，不少品类在等待下一波跳涨。业内人士称，进入8月份以来，各品类建材产品都在涨价，其中地板涨3-5%、瓷砖涨1-3%、门窗涨5-10%。卫浴方面，由于年初已有多家企业上调价格，新一轮涨价潮可能没有其他建材品类那样急迫。但受成本居高不下、环保政策加严等影响，9月份也会出现一波涨价，涨幅介乎3-5%。

建材行业涨价潮迫在眉睫，如果近期有置业或装修需求，建议还是及早下单。

“限载令”后原材料成本上涨?

国家公布“限载令”后，根据《车辆运输车治理工作方案》，将严把高速公路入口，自9月21日起，严禁双排车辆运输车进入高速公路，同时做好劝返分流保障措施。到2018年7月，禁止不合规车辆运输车上高速公路。原来那些靠超载来节省成本的企业将不复存在。

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2018年11月1日15点重庆家具行业协会与贵州省家具协会战略合作签约仪式在重庆市港风办公家私有限公司四楼会议厅隆重举行。