家具店提升业绩3大实战秘诀!
店铺生意是扎堆的生意,消费者进入特定商圈选购自己满意的商品,主要是比较选择的结果。牢记一点,消费者只能在十分有限的范围内进行直接的商品比较。因此,只要比隔壁的店铺做得稍微好一点,就可以显著提高店铺的经营业绩。
1、比隔壁的店铺做得好一点
好与不好,是比较之后的相对结果。一些特殊的店址,例如旅游胜地的店铺,即使商品一般,服务水平很难恭维,价格还很高,照样是顾客盈门,生意兴隆,根本的原因就是消费者只能在有限的范围选择,甚至没有选择的机会。
事实上,店铺林立的商业街也是同样的道理。消费者仅仅从有限的资讯,以及自己直接看的范围内进行消费选择。店铺竞争绝对是有限竞争的生意,竞争主要来自“隔壁”的店铺。这里的隔壁是指有限的区域,通常是500米以内的步行距离。
根据这个原则,如果您的店铺比隔壁的店铺差一点,尽管做的很出色,同样也不行,生意兴隆是不可能的事情。
2、优秀的营业员可以提高20%的经营业绩
有经验的店铺老板都知道,优秀的店铺营业员可以轻松提高20%以上的经营业绩,不信可以查看一下店铺营业员的销售统计表。
现代店铺生意中,60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为,也就是说很多消费者是在销售现场临时决定购买特定商品的。
我们知道,良好的店面设计与装修,适销对路的商品线,以及各种促销活动,知识起到吸引消费者进入店铺浏览的效果,是否购买很大程度上取决于营业员的销售技巧,优秀的营业员都是推销高手,能够使顾客心甘情愿掏腰包。
优秀的营业员一方面是学习与训练的结果,另一方面也有天赋的因素,最关键的是特定行业商品现场销售的经验。
20%的经营业绩意味着每月多收益几千元甚至上万元,经营店铺绝对不可忽视这个因素。[NextPage]
3、重点经营店铺的“当家”商品
做生意有一个“80/20”的规律。也就是说,店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这也是做事情抓重点的体现。
仔细分析一下店铺商品的销售资讯,就会发现特定时期内,有几种商品特别畅销,几乎每天都是店铺销售排行榜上的前几名。如果缺货,一些顾客还提前预定。
这些畅销的商品就是店铺的“当家”商品。经营店铺只要把握这些“当家”商品,就可以维持店铺基本的营业额与利润,店铺生意就可以平稳进行。
特定阶段店铺如果没有当家商品,很快就会陷入麻烦的境地,店铺一切都很好,就是不卖货,几乎找不出经营下降的直接原因,各种促销措施也没有太大的作用。如果出现这种情况,多半是点铺没有当家商品。
实务中很简单,如果一段时间内,没有几种商品一直雄居销售排行榜的前几名,就必须注意,应当寻找新的当家商品。
牢记一点,当家商品一定要有,而且货源还必须充足。
夏日的脚步,总是轻盈中透着炙热的气息,而当充满绿意的古城开出彩色的夏花,又何尝不是另一种心动呢?在西部家具城里,家具们也似乎换上了清凉的“套装”,在红花绿叶的映衬下,格外夺目。它们身上自带的新鲜属性,让这个夏天过得既绚烂多彩,又青春时尚。
白色 高贵典雅并干净纯洁
白色、棉麻、咖啡黄,一直以来都有着清汤寡水的视觉感,可是当它们跟青翠欲滴的绿植和娇嫩正艳的鲜花搭配起来,可着着实实是个不错的打底色呢,让家既显得清透,又不会太过花里胡哨。
这三种颜色,同时也是包容性极强的色彩组合,在西部家具城朗易斯顿家具店内,通体透白的气质,让整个空间都冷静了下来,也显得更加干净、清爽。尽管浅色系在打理上让人颇为头疼,但不可否认的是,白色系的布艺家具或者板木框架,正在成为时尚的侧影。
绿色 清新曼妙并赏心悦目
如果在炎热的夏季里,进门便见绿色,自然是满心满眼的凉爽。提起绿色,首先想到的就是绿植,阳台或是窗边高挂几盆悬垂的绿植,不仅能让绿植成为阳台的主角,还可以起到遮阳、降温的作用。除了绿植以外还有什么呢?
在现代家具中,色彩可以说是越来越丰富,很多家具的颜色都在模仿植物的黄绿色。如绿色的单人座椅、绿色的抱枕、绿色的茶几等,在现代都市的钢筋水泥中,正因为有了这些绿色的家居单品,瞬间让普通的家居空间显得清新曼妙并且赏心悦目。
红色 热情奔放且耀眼明亮
红色,是炎炎夏日的代表色,它耀眼明亮,随时随地都可以吸引住消费者的眼球。在夏日置家的时候,适当的添置一抹红色,不仅能强烈的冲击着眼球,让你感受夏日的热力四射,还可以为你的家增添一种独特的韵味。
在哪些深深浅浅的红色里,中国红可以说是最为纯正的。如红色的全皮沙发、红色的地垫、红色的摆件等。这种强烈的感情诉求还能给家带来一股柔性美,并且让你毫不担心它与家中的和谐。
随着微信在大众中的普及,越来越多的用户加入到微信群体中来,基于庞大的微信用户群体,越来越多的衣柜企业开始重视微信营销,逐渐在微信营销中加大投入。衣柜企业想要利用微信营销扩大品牌的宣传,进一步实现经济效益的增长该如何做呢?
微信内容要吸引粉丝关注
衣柜企业要根据微信的粉丝数据来分析出适合粉丝接受的内容,对于信息的内容不能太局限,要隔三差五的更换一些粉丝关注的内容,这样才能够吸引粉丝的不断关注。微信营销的最终效果就是让粉丝依赖于我们的衣柜企业,这样才能使衣柜企业获得利益间的转化,所以微信的内容一定要进行关注。
微信营销要有互动性
经常玩微信的朋友们肯定知道,我们关注的很多平台的消息都是自动的进行推送的,推送消息同时要注意内容不要带有很强的目的性,不然会适得其反。比如直接向粉丝推销某款衣柜产品,这一类的信息会让粉丝产生反感,时间久了将导致他们取消对你的关注。衣柜企业聪明的做法是,把粉丝当朋友、亲人,时不时发送一些日常问候或者节日祝福,或者设置一些具有参与性的小游戏,通过目录指引(即“回复XX,参与活动”之类的引导),让粉丝积极参与进来。这样就会吸引更多的粉丝。[NextPage]
充分利用朋友圈分享
一个好的品牌在微信圈子是肯定有大量讨论、晒单的,所以可以通过送奖品的方式来获得粉丝分享。例如:在自己的微信晒单、评论之后截图来获得奖品!这些晒单微信可以转发至官方微信来证明产品有多么畅销。新兴品牌前期无人晒单的时候可以用红人大号分享。
采取二维码识别防“山寨”
我们每个人都有一个身份的认证就是身份证,每个人都不一样。产品的身份认证实则是对原创产品的尊重,对知识产权的认可。衣柜的产品也拥有一个认证。产品认证这一现象也不新鲜,运用于多种行业,比如手机、食品、汽车等等。衣柜行业也需要拥有采取二维码识别的方法,这个识别方法一旦使用将会使衣柜行业更加的规范,杜绝一些伪劣假冒产品的出现,保护了消费者的权益。也保证原创产品的独特性,有利于激发衣柜企业进行原创设计的积极性。
世界营销大师克里曼特·斯通说过,“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”在互联网和智能手机飞速发展的今天,这句话就是对未来营销的精辟结论,但是要利用好微信营销的舞台展现自我,需要讲究一定的技巧,切不可一味枯燥的进行宣传,要有自己的创意,必须充分考虑消费者的需求,并且要提高品牌辨识度,以防消费者受骗。