夏日家具市场很冷清 金九银十或可回暖
正值周末，偌大的家居建材商场里，顾客的数量竟远远少于店员，还有不少人是来“蹭凉”的。商家给出的价格听来确实诱人，无奈顾客却并不买账。暑期的港城家具建材市场，究竟怎么了?难道仅仅是因为天太热吗?
家居市场店员比顾客多
这段时间，听不少人说家居建材行业比较冷清，为一探究竟，记者在周末走访了位于芝罘区的5个家居建材市场。
上午9时许，记者来到位于芝罘区幸福中路的某大型家居商场。本以为周末来逛商场的人会挤破头，可走进商场大门才发现，虽然多数家居店已经开门营业，但顾客却寥寥无几。在一层的几个家居店内，几位店员看起来也很无聊，或是整理店内的摆设，或是看手机、聊天。
周末都没多少人来，那平时岂不是更少了?记者以购买装饰材料为名，与一家卫浴店的店员刘女士交流了一番。“不是总这样的，赶上搞促销活动的时候，顾客还是非常多的，都排了老长的队。现在就是天热嘛，顾客也懒得在这么热的天出来买东西，估计等秋天情况能好一些。”她说。
不过，临近中午的时候，记者再次回到这里，顾客的人数虽然比上午略多一些，但仍然要远远少于店员的数量。而且据记者观察发现，相当一部分“顾客”其实只是路过，或者说是进商场来“蹭凉”的。一位正在“逛”商场的老大爷告诉记者，外面实在太热了，走几步都快倒下了，家居商场里面人特别少，不吵闹，而且有空调，进来歇息一下再走。谈及为何顾客数量不太多，这位老大爷的观点与上文那位刘女士相同，“夏天装修就是找罪受。我家也有套房子打算装，等9月以后再弄吧，现在请人家来干，估计钱少了人家也不愿意。”
营销手段无新意顾客不买账
“天热”让很多市民搁置了装修的想法，但这却并不是造成家居建材市场略显低迷的唯一原因。
在记者走访的几个家居建材市场里，一些店员坦言，如今正火的“互联网+”对传统家居市场形成了不小的冲击。“现在什么东西在网上都能买，瓷砖、浴室柜、淋浴房、厨房五金，只要你不怕退换货比较麻烦的话，网上就全搞定了，根本不用顶着大太阳出来一家一家看，省事又便宜。”在华信家居装饰广场的一家店内，一位店员这样和记者发着牢骚。“网上确实方便，但服务能和我们这些实体店相提并论吗?你连实物都看不见，送到手里了才发现不对劲，再去申请退换货，那多麻烦?”
面对“互联网+”的大潮，一味发牢骚绝非解决之道。顺应这股潮流，找出对顾客更有吸引力的营销手段，方为克敌制胜的良方。显然，这方面，港城家居建材市场需要做的还有很多。
在记者看来，家居建材市场优惠多多，但实惠不多，这也是让一些顾客“看的本不多，买的就更少”的重要原因。例如，在位于海港路的一些木门店，“订购3套木门，其中一套可享受5折优惠”。而一般家庭进行装修，极少需要3个木门，为了享受一点优惠要多买一个木门，并不划算。
购物有奖也是家居建材商家常用的促销手段。在芝罘区多个家居建材店里，抢红包送“iPhone6”、加钱送卫浴等促销活动比比皆是。有的商家把优惠项目列出七、八条，最后下面落上一行小字，“在本店消费满**元方可享受。”相对于“优惠”，顾客需要的是“实惠”，送这个送那个，不如直接便宜点儿更有吸引力。
“僧多粥少”市场难“吃饱”
“去年上半年的时候，我们这里生意好得很，我根本不可能有时间坐下跟你聊。”在海港家饰的一瓷砖店里，店员刘女士看着外面零零星星走过的顾客，不由叹了口气。“这不是一两家店的问题，也不是烟台的问题，全国现在都是这样，家居建材就是不好干了。为什么?需求不像以前旺了。”刘女士掰着指头数了一下，“现在仅芝罘区就多少个家居市场?嘉禾乐天在幸福和黄务都有店，华信家园那边，这里的海港家饰，红星美凯龙……大大小小的家居建材店，能数清有多少吗?虽说卖的都是知名品牌，质量没问题，服务也好，但人家顾客没有需求，你服务再好、商品再好有什么用?”
为啥没需求了?在刘女士看来，跟这两年楼市不太景气有很大关系。她说，今年上半年辛辛苦苦培养了好几个潜在客户，前几天打电话过去，几乎都说房子还没买，还装什么修啊。
楼市不够热，对家居建材行业确实有影响。商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会日前共同发布的全国建材家居景气指数就表明，刚刚过去的6月，全国建材家居市场表现仍呈疲软态势，整个上半年整体表现低迷，这与上半年全国房地产市场的走势基本保持一致。
不过，应该看到的是，建材家居行业对房地产市场的反应存在一定的滞后性。从我市情况看，6月份楼市成交量与去年同期相比增长了七成多，“翘尾”收官;建材家居行业尚未及时反应，进入下半年以后，尤其是告别炎热的夏天以后，伴随着“金九银十”的到来，受楼市转好的影响，我市建材家居市场很可能也将迎来“回暖”。
周末的家居建材市场鲜有顾客。
7月24日，南康(东莞)家具进出口企业招商推进会暨签约仪式在广东东莞举行，此次招商推介会吸引了来自珠三角、上海、福建等地300多名客商前来洽谈，签约家具进出口项目及其配套服务项目44个，签约内资22.25亿元、外资0.83亿美元。目前，还有60多家进出口企业正在考察洽谈。
近年来，南康区牢牢把握赣南苏区振兴发展等重大历史机遇，以打造家具千亿元产业集群为奋斗目标，坚持政府主导、市场主体，推进科技、品牌和业态创新，遵循全产业链理念，以平台建设为抓手，建链、补链、强链，建设了口岸、检测、烘干、喷涂、物流、融资、园区、电商销售、研发九大公共服务平台，有力地促进了家具产业的转型升级。特别是该区敢想敢干、敢为人先，不靠山不靠海，建成了全国第一个进境木材“内陆口岸”——赣州进境木材监管区(赣州港)，着力打造家具外贸公共服务平台。目前，海关、国检部门已进驻赣州进境木材监管区(赣州港)，实现了关检一体化作业，具备了沿海一般口岸的全部功能，已成为国际远洋运输的目的港。为了吸引更多的家具进出口企业落户，该区抢抓珠三角家具产业加快转移的重大契机，主动上门招商，并出台了《2015年南康区招商引资优惠政策》，为在南康注册且通过监管区开展木材进口和南康家具出口的企业给予10个方面的优惠政策，同时，为进驻南康的家具进出口企业提供“一对一”服务和证照办理“一站式”服务，众多家具进出口企业纷至沓来。
44家家具进出口企业抱团转移落户南康，可实现进口直通、出口直放，实现以进口带动出口，推动南康家具由纯内贸向“买全球”“卖全球”转变，使赣州进境木材监管区(赣州港)成为开放升级的新高地、发展升级的新引擎。项目正式运营后，预计年出口货柜20835个、年进口货柜34095个、新增年进出口额8.86亿美元。
7月27日，中山市商务局、市工商联与美国IDO建材城联合举办“中山市家居和装饰建材企业‘走进美国’国际市场战略布局与渠道对接会”，全市300多家企业与会。据了解，通过IDO建材城的新模式，中山家居建材企业可以直接到美国开店，同时提供商务管理、市场、销售、物流、分销等一站式运营服务。
美国为中山最大贸易伙伴
中山市副市长吴月霞在会上指出，2014年中山进出口总值369.6亿美元，增长3.8%。其中，美国是中山出口排名第一的国家，出口金额为67.1亿美元，占中山2014年出口总额的24.1%。照明装置及零件、五金制品等成为出口排名靠前的家居建材产品。
“虽然美国只是一个国家，但其消费量并不低于整个欧洲，而且美国市场的规则性、忠诚度比较好，单一订单量也比较大，合作也比较长久。”跟美国已有12年左右的贸易往来，盛派厨卫用品公司的总经理吴结松表示，下一步将继续扩大在美的产品线，目前亟需了解在美国开店的可行模式。
据了解，美国家居建材市场总额3万亿美元，并且逐年增长。美国经济回暖并稳定上升，新房和二手房交易数量也明显增加，再加上房屋翻新的需求，美国居民对家居建材的需求非常大，但市场却被一些大型的零售商占据。
IDO将提供一站式服务
据IDO建材城首席执行官Warren Hickernell介绍，与美国传统家具建材销售商不同的是，IDO主要是做批发和大客户，批零兼营。“中山的生产商进驻商城，可以直接到美国开店销售，减少很多中间环节产生的成本，提高利润，同时较低的价格也将让当地美国居民购买到更优惠的产品，达成双赢。”
本次IDO拟招收50家中国厂商，除了是出租店面的业主外，IDO的定位是运营服务商，为中山企业进入美国市场提供一站式的服务，协助解决在美经营过程中遇到的各种问题和困难，如商务管理、市场、销售、物流、分销等。
其中更将提供从中国到美国的物流运输协助，在进口关税、集装箱装卸、仓储、订单交付以及产品配送方面支持。
多家企业进入美国市场
对接会详细介绍了北美贸易格局与机遇、美国家居建材市场和渠道、美国公司经营管理等，也为企业进入美国市场带来了很多指引。
作为中山“走进”美国的先行者，莎丽卫浴设备有限公司5年前已经在美国建立分公司。据公司董事长刘凤祥介绍，开拓美国市场过程中也遇到很多难题，如要经过五六次中转才能到达美国的物流成本等，一直到近两年才开始实现盈利。
“但开拓市场的收获还是很明显的。只有进入当地，真正了解他们对产品的要求、消费习惯和物流方式，才能把握市场真实情况，并拥有长久的大客户。否则一旦遇到大客户停单，经营将面临危机。”刘凤祥还表示，后续将了解IDO提供的从中国到美国的物流运输协助服务，希望能为他们开拓美国市场带来更多的帮助。
“目前中山照明产业出口率在30%左右，这次与IDO公司合作是一个非常好的机会，条件比以前的更成熟。”在中山市照明电器行业协会副会长兼秘书长区德成看来，IDO项目完善的配套，将为中山企业在美国落地后提供以往没有的后续服务、跟踪。“中山有很多很好的中小企业，但缺乏走出去的机会。在大环境不太明朗的情况下，政府能支持这样的企业平台，跟包含灯饰产业在内的家居建材行业对接，非常好。”
吴月霞也表示，IDO的模式非常值得肯定，希望在两地政府的推动下，通过IDO的平台让更多中山企业走进美国，让更多中山企业的产品进入美国市场。