给产品“身份” 衣柜O2O打通“数据关”
在家居行业，目前极少有卖场能实现“像进超市买东西扫码那样”进行最终付款，绝大多数卖场依然通过数据库录入厂家提供的产品资料来查询价格。为了给消费者提供更便利的服务，推动家居O2O发展，市场上关于给家具编码的呼声越来越高。对于衣柜企业来说，实现产品编码，给其“身份”或能打通数据关。
家居卖场“商品编码”崭露头角
实际上，业内已达成普遍共识，家居行业O2O的症结主要在能否打通数据。具体而言，首先，线上线下如何统一编码，根据业务需求做出调整，做到差异化发展。其次，业务流程能否打通以及如何重塑。这都是战略之下的战术步骤，当然一切都是围绕用户体验展开。
据一位家居业内人士透露，不少家居卖场很早就开始着手统一商品编码，从而保证相同产品在各个门店拥有相同的身份编码。“这为实现数据共享后的大数据化管理、有效分析用户数据从而指导市场经营奠定了基础。”在业内人士看来，企业做O2O需要从商户品类、品牌管理延伸到商品单品管理。
加强信息化建设 向统一编码靠拢
家具编码用数字或字母来表示家具属性、功能、材质、类别等特征，是交换家具企业物料信息的一种技术手段，是各类信息系统的重要基础。家具编码便于对销售订单的管理和对销售的统计与分析，有利于库存和物流运输管理，还有利于产品标准化以及产品成本的核算。
对于衣柜企业来说，实现衣柜的统一编码是企业信息化的基础。衣柜企业的信息化，关键在于企业资源计划(ERP)的实施，实现从衣柜设计、生产、经营管理、服务等整个产品生命周期的信息集成，并建立完整的数据库系统。
据专业人士介绍，衣柜编码对应力求一物一码，避免编码重复和混乱现象。须按一定的标准分成不同的类别，使具有相同或相近的性质成为一类。对产品进行分类时，还必须对未来可能出现的情况进行考虑，在现有分类的基础上留有足够的空位，便于未来穿插新增物料。
虽然国内衣柜制造业的信息化尚处于起步阶段，但一批信息化建设较好的衣柜制造企业已经开始逐步将编码、条形码技术应用于管理系统中。对于衣柜O2O模式来说，将会实现更好的落地。
近一段时间，进口家具失去了消费者的宠爱，难辨真伪的进口家具给消费者的选购带来了困扰，市场需求的减缓也拉低了家具进口的速度。
进口家具生意难做
“进口家具生意不太好做，我们家主要经营的都是意大利进口的家具，价格比国产家具高，从今年上半年的利润情况来看很不理想，预订的消费者大幅减少。”北京市一家进口家具专卖店的售货人员表示。这家进口家具专卖店生意惨淡的情况并非特例，记者走访北京市多家大型家具卖场、专卖店发现，进口家具市场十分惨淡，消费者寥寥无几，商家订单大幅减少。“记得从去年春季开始，我们品牌的进口家具订单量快速上升，进入了销售旺季。不过到去年冬季订单量开始逐步下滑，本以为今年春季订单量还会像去年一样大幅上涨，结果却让人很失望，订单量未见上涨，现货库存量难以消耗，我们已经有两个月都没有进新货了。”进口家具品牌经销商白先生表示。“我家是专做定制家具的，选择的板材都是从国外进口的，质量安全绝对达标，不过，近期，来我家定制家具的消费者少了，经营利润有所下滑。”北京市朝阳区红星美凯龙家具卖场一家定制进口家具的专卖店负责人表示。
记者了解到，进口家具实体店的生意比较难做，主要是因为实体店的经营成本比较高，进口家具的售价下调空间较小。相比实体店，网上商场进口家具的销量要多一些，不过利润空间也不及去年同期。“网上店铺与实体店铺相比具有价格优势，不过进口家具进价就比较高，像一整套实木的欧式家具，普通价格都在10万元左右，许多消费者都仅是咨询，真正下单的少。”天猫商城一家专营进口家具的网店店主告诉记者。
真伪难辨市场混乱
通过走访市场记者了解到，高昂的价格是进口家具销量差的一个原因，但是进口家具真伪难辨、市场混乱才是消费者不敢购买的主要原因。“真正从国外进口的家具质量绝对可靠，价格高一些也是值得的，但是目前国内市场上，存在着许多鱼目混珠的家具，许多商家都打着进口家具的幌子，出售国产家具欺骗消费者，即使花了大价钱，也享受不到质量安全的产品，还不如购买国产家具来得踏实。”消费者严先生表示。“我的一位朋友之前在一家进口家具网店定制了一整套家具，花了十多万，当时商家承诺家具都是从意大利进口的，使用的材料也都是意大利的山木制造，非常耐用。当家具运到家中后，发现竟是没有商标、产地、厂名甚至说明书的‘三无’产品，而且包装十分简陋，朋友感到受骗了，联系网店客服也无人理会，无奈之下只能将就使用了。有了那次经历后，她提醒周围的朋友谨慎购买进口家具。”消费者杨女士表示。
橱柜行业发展至今，竞争日趋激烈，显然，现在不管哪个行业都有竞争，企业间合理正当的竞争有利于促进企业的发展。橱柜企业可以从竞争中发现不足，然后改进，进而谋求更远的发展。企业具体可以从目标人群、产品价值、团队建设这三个方面入手。
明确目标人群
产品最终是卖给消费者的，因此，在把产品卖出去之前，橱柜企业应该要先了解，买产品的人会是谁。经市场调研数据显示，橱柜行业面向的消费者主要是80、90后，企业需要根据80、90后的消费习惯、生活习惯等，制定销售方案。当前，80、90后是互联网的主要使用者，他们的很多生活习惯都离不开网络，特别是买东西之前，都喜欢在网络上了解品牌信息。根据这点，橱柜企业可以制定互联网的营销方案，在网上与消费者互动，有专业人员在网络上解答消费者的不同问题，让消费者比较全面地了解品牌的信息。
提升产品价值
在明确目标人群后，需要为他们提供满足他们需求的产品，才能进一步促成交易。大家都知道，80、90后是个性化的一代，除了注重产品的质量外，产品的工艺也是他们比较在意的一个点，因此在工艺方面橱柜企业要精益求精，以打造艺术臻品的标准去生产每件产品。
在保障产品质量方面，橱柜企业要使用优质的原材料，引进先进的生产设备，建立现代的管理模式和规范的生产工艺流程，在发展中不断提升制作工艺，最终以一流的设计打造成艺术臻品。
提高团队凝聚力
除了为市场提供优质产品，提高企业竞争力外，员工的团队意识与企业的发展息息相关。有凝聚力团队的成员有较强的事业心和责任感，拥有集体主义精神，更愿意承担团队的任务，这有利于企业的整体发展。橱柜企业需要对员工进行培训，包括行业知识、销售知识、创新能力等，让每个员工都参与其中，以提高员工的团队意识与凝聚力。员工的团队意识与凝聚力会提高橱柜企业的整体实力，让企业面对竞争时能有更强的抗压力。
总之，橱柜企业面对竞争要以积极的心态去面对，不断的反省自己，并结合企业实际发展情况，做出相应的调整。