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乐易家居关门停业 互联网家装是噱头还是趋势?

Publish Time: 2015-05-16     Views: 2137     Source: 网易财经     Author:
Description: 近日,号称“中国首家建材家居O2O电子商务平台”的河南乐易商联商贸有限公司(以下简称乐易家居)闭门停业,外界传闻是因为资金链断裂。在业界看来,乐易家居走了正确的模式但却没能踩准节奏,线上线下投入的不合理乃至掌舵人的过度乐观预计,在房地产市场并不是太景气的大背景下被放大。......

   近日,号称“中国首家建材家居O2O电子商务平台”的河南乐易商联商贸有限公司(以下简称乐易家居)闭门停业,外界传闻是因为资金链断裂。在业界看来,乐易家居走了正确的模式但却没能踩准节奏,线上线下投入的不合理乃至掌舵人的过度乐观预计,在房地产市场并不是太景气的大背景下被放大。家居行业的互联网之路该如何走?乐易“飞猪”迫降的消息,或许能给业内带来更多的思考。

  高调推出“买建材免装修费”

  乐易家居主打O2O概念,旗下的乐易商城是集合了家居、建材、家饰等数万种商品的一站式购物平台。按照公司的构想,到2017年其要完成百亿利润,2020年赴美上市。

  事实上,2013年2月乐e家居网就已经成立。2013年,乐e家居延伸到“线下体验”,表示要在全国布局开设线下体验馆,向O2O转型。让乐易家居被行业关注的是其在去年的动作。2014年9月,乐易家居高调宣布:买我的建材,免装修费。据悉,消费者只要购买超过价值4万元的装修用品,便可以不用再出其他费用。2014年9月12日,乐易家居线下体验中心正式营业,乐易体验中心位于郑汴路凤台路往南300米,占据了整一栋共有三层的建筑物。

  资金链断裂关门停业

  还不到一年的时间,高调出场的乐易家居就陷入困境。今年“五一”过后,正在营业的乐易家居忽然闭门上锁,以内部改造的名义停业。据悉,乐易商城共拖欠商户货款、消费者钱款、装修施工队钱款,内部员工工资合计达上千万元。

  乐易商城忽然闭门上锁,给出的理由是“因商城内部网络升级,装修改造,暂停营业,重新营业时间5月22日。”此后,其位于郑汴路凤台路的乐易家居体验中心正式停业。一切并非停业整修那么简单。5月5日,乐易家居的多名商户奔赴至位于郑州新区农业南路与金水东路交汇处,来向公司索要欠款。也有消息指出,乐易家居的资产估算远高于债务,其目前正筹备房产变现,用于支付货款和消费者预收款。对此,乐易家居官方目前尚未给出公开回应。

  业内认为,导致乐易家居关门停业的原因是线下体验的“摊子”铺得太大,最终资金链断裂不得不停业。

  互联网家装依旧炙手可热

  据业内保守估计,2015年家居建材行业的市场规模将会达到4万亿。数万亿元市场的预期,让互联网家装行业站在资本的风口,乐易家居盯上的正是这一风头正盛的市场。在业界看来,其模式乃至方向并无错误,但其线下铺得太大,反而轻视了线上,结果线下耗费资金过大,占用资源过多。最近两年建材和装修市场趋于下行,在这个阶段没有控制好成本和节奏,企业过于乐观地预估了市场,将会遭遇市场洗牌。

  在互联网家装业务上,不少企业还在持续发力。就在本月,齐家网全新建材家具O2O线下体验店开业。按照规划,其未来3年内将在中国开设300家互联网体验门店。上个月,国美在线宣布与东易日盛装饰集团合作,推出3D线上家居家装电商平台“国美家”。资本也在持续青睐互联网家装。今年3月份,家装O2O平台土巴兔获得58同城、红杉资本、经纬创投共同投资的2亿美元融资;2月末,齐家网获得1.6亿美元D轮融资;爱空间也在此前宣布获得6000万元的A轮融资。

  自2014年小米家装推出699元/平方米的装修套餐后,这个价格就不断被刷新,就连海尔、万科这些与家装关联不大的企业也推出了低价装修套餐,这让处于中国家居零售行业龙头地位的居然之家坐不住了,近日其以599元/平方米封顶的超低价格家装套餐杀入家装市场。业内认为,一些互联网企业的加入,特别是其在获得大额投资后推出的各种低价套餐,满足了消费者希望家装信息透明的需求,所以这类产品很容易被认可,这将对传统的家装营销模式产生不小的冲击。

  “互联网家装”的蓬勃发展吸引了消费者和业界的关注,虽然线上交易、信息透明等部分受到了业内人士的认可,但对于什么是“互联网家装”依然存有争议。业内人士提醒,家装的最终服务过程要在线下完成,“互联网家装”公司的服务能力也各有差别,消费者在选择时仍需多加考察。

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  •   现在的家长给孩子添置家具,都会仔细挑选,选择专业的儿童家具。但专业的儿童家具是否真的安全靠谱呢?昨天,江苏省质监局发布了儿童家具的产品质监督抽查和风险监测质量分析报告。检测结果显示,抽检的131个批次儿童家具只有三成半合格,而网购的儿童家具更是“全军覆没”,无一合格。到底这些儿童家具出了啥问题?家长买儿童家具又该怎么挑?看质监专家一一解惑。

      数据

      抽检合格率仅三成半 网购产品“全军覆没”

      本次抽检的儿童家具共有131个批次,但其中只有46个批次是合格的,合格率仅35.1%,也就是说,有近六成半的儿童家具存在质量问题。不合格家具存在的主要问题是在警示标识项目、结构安全、甲醛释放量、重金属含量和力学性能等方面不合格。

      质监工作人员抽检了生产厂家、市场销售和网络电商平台三个渠道,市场销售采样覆盖了南京、苏州、扬州、常州、无锡等城市。具体来看,生产企业抽检的儿童家具合格率较高,能达到85.2%;市场销售的儿童家具合格率差强人意,只有47.9%。拉整体合格率“后腿”最多的是网络电商平台销售的儿童家具,合格率为0,也就是说,网购采样的儿童家具“全军覆没”,无一合格。

      徐州市产品质量监督检验中心轻工部工程师方正杰说,网购产品“全军覆没”的原因有几个,网购产品消费者只能看到图片和介绍,无法从实物来进行简单的质量判断,而网购产品需要用低廉的价格吸引消费者,所以质量没法保证。“网络销售的儿童家具来源无法保证,一些小厂家鱼龙混杂,有的采用廉价原材料,有的在加工工艺上为了节省成本而导致质量不过关。”专家建议,最好别在网上买儿童家具,建议到正规商场购买正规品牌的产品。

      不合格项目

      六成产品缺警示标识 儿童家具购买要分年龄段

      警示标识不合格是这次抽检中出现最多的问题,六成以上的儿童家具都存在这项问题。实际上,按照国家标准,儿童家具在使用说明中必须标识清楚适用的年龄段,比如“3~6岁”“3岁以下”或者“7岁以上”。如果需要消费者进行安装的,还要写明,“注意!只允许成人安装,儿童勿近”。

      不仅如此,在儿童家具的一些存在安全风险的位置,也要有明显标识,比如:“警告!小心夹伤”。如果是有升降气动杆的转椅,上面还要写明“危险!请勿频繁升降玩耍”等字样。

      不仅很多消费者对国家标准不了解,选购时往往不会关注这些标识,就连一些企业也对产品的警示要求也不清楚。“厂家的细分意识不够,潜意识里认为儿童家具就是成人家具的缩小版。”方正杰说,实际上,没有警示标识的产品给孩子使用,会有误用的风险。

      孔洞容易夹手指 边缘尖端有危险

      儿童家具与成人家具有个很大的不同点,就是结构安全。儿童好动,不懂如何充分保护自己,如果家具不安全,很容易造成伤害。所以,在考虑正常功能之余,国家标准还对儿童家具的边缘及尖端、突出物、孔及间隙、折叠机构、翻板、翻门等方面进行了具体的要求。

      这次抽检中,结构安全不合格的有64个批次,将近五成。儿童家具距离地面1.6米以下的位置,都是儿童可能接触到的位置,如果有一些危险的外角,都应该进行倒圆处理,但这次有三成半的产品没有做到这一点。

      家具上的小孔有夹住孩子手指的风险,所以儿童家具的孔和间隙应该小于6毫米,让孩子手指无法伸入,或者大于12毫米,让孩子手指能轻松抽出。这次有两成多儿童家具做不到这点。现场,方正杰试图把6毫米和12毫米粗的实验工具插入家具孔洞,前者能插入,后者无法插入,恰恰说明这孔洞的直径在6~12毫米之间,很有可能夹住孩子的手指。

      除此之外,一些儿童桌子有翻板结构,标准规定,翻板的关闭力应该大于等于8牛顿,否则孩子能将翻板打开,但关闭时却会卡住或者夹伤孩子。出现这种问题的产品也占到了9.2%。

      柜子稳定性不行 小心倾倒压伤孩子

      儿童家具的稳定性是一个常常被忽略的问题,因为并不容易轻松看出。这次抽检中,只有1个批次的家具稳定性不合格,但却存在很大风险。这是一个类似床头柜的小柜子,共有上下两个抽屉。

      方正杰介绍,实验中,根据标准要求,他们在上面的抽屉里放入了4公斤作用的物体,下面抽屉里放上1公斤重的物体,并将上面的抽屉完全打开。在这种情况下,柜子很容易发生倾翻,这就说明,柜子的稳定性不合格。

      “如果孩子自己打开柜子抽屉,柜子就倒了,很容易压伤孩子。”方正杰提醒,家长购买家具时,得当心这个问题。除了柜子会倾倒,如果抽屉一抽就能抽出来,也有砸伤孩子的风险,国家标准要求,抽屉应当能防拉脱,但这次检测中,也有超过两成的产品存在这方面的问题。

      甲醛、重金属危害大 实木家具两项都合格

      儿童家具和成人家具一样,都有可能遇到“室内污染”问题,所以,甲醛释放量和重金属含量同样有明确要求。重金属超标的儿童家具共有5个批次,占3.8%,都是铅超标。重金属主要来自于家具外层的色漆。重金属铅对儿童危害巨大,会影响儿童生长发育和智力发展。苏州市产品质量监督检验所工家居检验室工程师夏金尉表示,铅超标可能是企业为了降低成本,用了重金属超标的劣质涂料。

      甲醛释放量超标的儿童家具也有23个批次,占到了总数的17.6%。甲醛释放量最高的家具达到了11.2mg/L,超标7倍之多。

      甲醛的危害众所周知。夏金尉说,甲醛释放量不合格可能是厂家规模小,没有出厂检验或者虚设出厂检验,也可能是为降低成本,使用了劣质的原材料,也可能生产过程中处理不当或使用了甲醛超标的胶黏剂、油漆。

      方正杰指出,从检测结果来看,实木儿童家具在甲醛释放量和重金属两个项目上,都是完全合格的,要比板式儿童家具靠谱得多。

      风险监测

      当心溶剂残留有毒

      最好选只刷清漆的产品

      除了强制性国家标准中明确要求的项目外,质监部门还对溶剂残留项目进行了风险监测。监测结果显示,有56个批次的产品溶剂残留超标,对照相关标准中的10mg/m2的限量要求,检出最高的溶剂残留量达到了681mg/m2,超标60多倍。其中,也有很多儿童家具的苯、甲苯、二甲苯残留量总和超标,部分样品的残留综合超标数十倍,最高值可以达到409mg/m2。

      很多消费者可能并不清楚这些溶剂残留有多大危险。夏金尉介绍,溶剂残留是家具表面油漆加工过程中,使用了溶剂和稀释剂带入了大量的有机溶剂残留。“溶剂残留主要包括苯、甲苯、二甲苯、乙酸乙酯、丁酮、乙酸丁酯、乙醇、异丙醇等。”他表示,这些溶剂部分存在不同程度的毒性,有的甚至能致癌,或者可能导致其他不可逆的毒性,还有部分存在低毒性。

      夏金尉介绍,目前,市场上儿童家具大多采用油漆涂饰处理,这是造成儿童家具溶剂残留的主要原因。而且,一些人造板材的儿童家具在油漆涂饰之前进行了涂饰腻子处理,检测结果发现,经过腻子处理的样品溶剂残留量较高,“油漆的质量好坏直接影响家具的溶剂残留量。”

      方正杰表示,根据检测结果来看,消费者最好选择只刷了简单清漆的实木儿童家具,这种家具的溶剂残留、甲醛、重金属等风险都会低很多。

      消费提醒

      儿童家具

      选购、使用小贴士


      1.对于无警示标识、无品牌型号、无适用年龄段标注、无使用说明的产品,应避免购买。

      2.选购时,应仔细观察边缘、尖端或突出部位,还要关注孔及间隙是否有卡伤儿童手指的风险。

      3.建议选用少涂饰甚至不涂饰油漆的家具产品,全实木采用少量清漆处理的儿童家具相对比较安全。

      4.儿童家具刚买来时,应该在通风处放置一段时间,有利于儿童家具中甲醛和油漆中挥发性有害物质的散发。

      5.在使用儿童家具时,家长应该告诫儿童不要用嘴去吸吮家具表面,避免有害物质进入体内,引起儿童健康方面的风险。

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  •     多个家具品牌在上海市工商局的质量抽查中纷纷因标识一致性不合格被曝光,其中包括皇朝、顾家家居、红苹果、健威、华鹤等多个品牌。其中,华鹤涉嫌用低档木材冒充高档木材。 

        近日,上海市工商局公布检查结果显示,对60个批次红木家具、实木类家具、人造板类家具和综合类家具等进行了市场检查,其中21个批次不合格,不合格率为50%,20个批次产品包括皇朝等品牌皆在“标识一致性”项目上落马。据悉,标识一致性要求产品中主要使用的木材名称(包括实木贴面家具的基材)及人造板类别、其他木质材料名称及其使用部位,应与产品标识、使用说明中明示的一致。 

        上海市工商局方面表示,该指标不合格主要有两方面问题:一是明示基材材质类型与实测不符,明示主要用料/基材为实木,实测主要用料/基材使用了人造板。如上海红利木业有限公司销售的标称由其生产的“欧意诺”牌“全鞋木床头柜(全实木家具)”(型号规格:500*420*500㎜),主要用料基材明示为鞋木(红翅木),实测主要用料基材有人造板;二是明示木材名称与实测不符,用低档木材冒充高档木材。如上海市青浦区华之鹤家居经营部销售的标称由华鹤集团华鹤家具有限责任公司生产的“华鹤”牌“全胡桃楸木HT80餐椅A(全实木家具)”(型号规格:650*600*920㎜),基材明示胡桃楸木,实测基材有榆木。 

        工艺大师家具、绿朗国际照明、乔耐德被曝质量不合格 

        近日,在上海市工商局公布的木家具抽检以及北京市工商局公布的照明器材类商品质量抽查检验结果中,木家具“工艺大师”的一款桦木餐椅以及北京品牌绿朗国际照明、乔耐德的LED吸顶灯皆被检出质量不合格。 

        工艺大师的一款产品被曝甲醛释放量超标。抽检发现,上海申美沙发有限公司销售的标称由其生产的“工艺大师”牌“829型桦木餐椅(实木家具)”(型号规格:480*450*450㎜),甲醛释放量实测为2.5㎎/L(标准要求应1.5㎎/L),与国家强制性标准不符。北京品牌绿朗国际照明的一款LED节能吸顶灯不合格项目为标志和防触电保护,乔耐德的LED吸顶灯不合格项目分别是标志、防触电保护、骚扰电压。北京市工商局还公布了北京市场在售的7件产品,称按照下述生产或授权企业的标称地址无法与其取得联系,提请消费者谨慎购买,购买这些商品一旦出现质量问题,权益无法得到保障。 

        平仄探索设计之路 

        近日,从米兰展归来的“平仄”在京举行设计探讨会,探究家具继承传统技艺与服务当下生活的统一。 

        据“平仄”创始人兼设计师傅军民介绍,“平仄”从材质和品质入手,再从榫卯革新到人性设计,一步步将传统家具的古板过渡到现代家居的舒适,从古典家具的模范进化到现代审美的简约,其间经过了诸多探索和实践。“传统技艺保存下来并不是单一的继承,而是要服务于当下的生活。”北京国际设计周组委会副主任曾辉对此予以肯定,他认为“平仄”与自然沟通的美学体系、对生活的感悟,以及不迎合的态度,值得称道,尝试的精神也尤为可贵。 

        造作亮相“设计北京”受热捧 

        近日,创作家居直造平台—造作携新品亮相2015“设计北京”展,其让用户参与产品设计、由国际国内著名设计师设计的多款新颖产品受到热切关注。 

        造作在该展上展出了“8点椅”、“闺格置物架”、“随形桌”、“作业本椅子”、“247床”等产品,无论是外形还是致力于解决消费者某个生活痛点的设计都受到好评。 

        造作创始人舒为表示,造作并非电商平台或销售渠道,而是一种以技术为核心的创作方式,将世界设计与中国制造结合,为每个人带来高性价比的国际顶级设计家居家具产品。 

        家装大佬齐论商业模式创新 

        5月8日,在中国室内装饰协会举办的2015中国家装商业模式创新峰会上,多名家装大佬一齐现身,共同探讨行业转型升级及模式创新等议题。 

        中国室内装饰协会会长刘翊表示,家装行业处于互联网加速融入、热钱快速涌入的阶段,今年也可能因为资本的进入成为电商竞争最激烈的一年,虽然市场格局的改变还很难预测,但大战在所难免。刘翊指出,目前全国几十万家家装企业大部分发展参差不齐,行业集成度低、市场规范性差,产品、服务、营销均呈现出高度的同质化,希望通过商业模式的创新,资源整合、信息化建设等热门话题的研讨,寻找提升企业核心竞争力的新途径。 

        “创意×社会”系列大赛在京启动 

        近日,中国首次“创意×社会”系列大赛,在UCCA北京尤伦斯当代艺术中心宣布启幕。 

        中国设计师沙龙秘书长蒋云涛先生表示,CDS主办本系列大赛希望能够引起创意人对社会热点、公益问题的关注与发声。通过系列大赛活动,用视觉作品的形式表达社会形态的多样化,让大家的思考通过视觉方式聚焦社会现场。据介绍,大赛涉及海报类、摄影类、视频类、绘画类四大类奖项,奖励总价值10万元以上。所有参赛者可从即日起至8月8日期间,通过自化创意网站提交大赛的官方作品。 

        美涂士漆全国巡回涂刷挑战赛启动 

        近日,新浪家居携手美涂士漆打造的“中国好工长—全国巡回涂刷挑战赛”北京站启动仪式在集美大红门店举行。接下来该赛事将在美涂士漆各大区域展开。 

        美涂士漆家装公司部部长李强表示,通过该活动将拉近与工长们的距离,并在挑战过程中将品牌内涵、价值主张和产品信息等内容传递出来,最终为消费者带来更好的家居装修体验。 

        此次比赛采取底材处理(批腻子)+墙面漆涂刷综合评比方式。总分在85分以上的选手将获得北京建筑装饰协会家装委员会颁发的“行业涂刷职业技能优秀奖”。
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