自我否定也是一种营销
这里举一个石油公司的逆向广告营销,来帮助大家理解认错营销的具体运用。
频繁发生的漏油事件,让全球环保人士对石油公司非常反感。所以,每当这种反对声浪一出,石油公司就集体缄默,采用“能避就避,能闪就闪”的态度,默默计算日子期待这段痛苦能快点过去,避过风头之后出来又是一尾活龙。
但一家叫“Chevron”的石油公司偏偏逆风前行,他们故意提到石油危机,并且发起了一个叫“我同意”的行销活动。
在它的首页,它直截了当地写到几个大家对石油公司的批判:
“石油公司应该将他们的获利用于公益!”
“石油公司应该面对现实!”
“现在应该是石油公司投资在可再生能源上的时间了!”
“石油公司应该多奉献一些给它周边的社区!”
“石油公司应该和科技公司一样细腻!”
“石油公司应该支援中小企业!”
这些听起来好像都有点“耳熟能详”,而每一张“控诉”下面都有一个“I Agree”(“我同意”)的按钮,你按下去就表示你也同意。同意了之后它就告诉你,你和另外2687人都同意这件事,右上角的小小计数器也会不断往上跳,目前此活动推出一周已经有16806人按了“I Agree”。
当然啦,这活动的最上头写着“我们都同意,你同意吗?”Chevron在此活动强调,我们都同意!每一个同意的事项,下方除了“I Agree”之外,也写了“来看看Chevron为此事做了什么?”譬如在“公益”这个问题下就列举了Chevron做了哪些公益的事。
这是一个很典型的“认错营销”的案例。这一招很高明。
认错是最让民众喜欢的事,身为企业,认错不一定对形象好,但选择性地认错,却让你和其他企业非常不一样。原本是遭到集体谴责的行业,突然有一家主动站出来,说:“我错了!”一下子你就对换了立场,和民众站到了同一个战壕,接下来再一同商量,怎么改进会比较好,这种诚恳瞬间让反对者成了支持者,非常牛!
我们生存在一个高轻度快节奏的社会,随着工作和生活压力的加大,越来越多的人出现了不同程度的睡眠不足和过渡劳累。除了在心理上减轻压力外,舒适安逸的睡眠环境则会帮助我们有个高质量的睡眠。改善睡眠环境是众多人已经意识到并迫切希望改善的社会问题。在这样的大环境下,家纺商家敏锐的捕捉到潜在商机,推出一系列保健养生家纺,记忆枕、高回弹枕、蚕丝被。这些家纺区别于普通家纺的卖点在于从“物理结构康复原理”与“天然植物理疗原理”来改善睡眠。我们该如何擦亮双眼,过滤商家虚假宣传,选择适合自己并有效的产品?现在,小编带您走进保健家纺。
保健枕
保健枕是指有一定保健作用,可以起到舒缓神经,镇静安神,保护颈椎等作用的健康型枕头。市面上的保健枕门目众多五花八门,玉石枕、慢回弹枕、决明子枕、木棉玉肤枕、太空枕、、、、、众多选择让顾客挑花了眼,这些所谓的保健枕是名符其实还是在玩概念?如何选择适合并有效的产品?带着这些疑惑,让我们来深入了解保健枕。
保健枕分为材质保健枕(如慢回弹、记忆枕、太空枕)和内充保健枕(如决明子、薰衣草、)两类,而且大都价值不菲,比较高端的一些材料竟然卖出3000左右的高价。面对记者的询问,售货员解释说这款枕头是采用纯天然乳胶和生态能量金合晶制成的,能持续释放对人体有益的负离子和远红外,从而改善睡眠质量。而记者在网上搜索这款枕头的评价,说佳者甚少,大都说只是感觉舒服点,并未体验到有改善睡眠的效果。无独有偶,在另一卖场见到一种名为薰衣草美肤枕,标价300余。售货员说,这高价是因为它是纯植物并用独特工艺处理,通过中医芳香开窍原理,可以让使用者吸入药味,从而促进睡眠。
据此,工商局消保处的相关负责人向记者强调,如同保健品就只能起到保健作用一样,保健枕头也只能保健,根本起不到治疗作用,虽然从理论上来讲,床上用品用着舒适应该可以帮助入睡,但这与商家大肆宣传的治疗失眠是两回事,据他所知,目前还没有一家权威机构宣称,可以用某种床上用品治疗失眠,因此消费者要尽量保持理性购物心态,不要盲目追求价格高昂的产品。
虽然保健枕的保健功能微乎其微,但是,一旦有些过敏体质的人,用了不该用的药枕,就可能会引发身体过敏,严重的甚至会致使使用者皮肤组织大面积脱落,造成肾衰竭,威胁生命。而且,填充药物的保健枕,很容易受潮发霉,药物霉变后,药性也会发生转变,这也极有可能给使用者带来麻烦。。
从事职业药师工作多年的吴小姐也表示,药物枕头只适合某些病人,对适宜人群有一定保健效果,但却不能起到治病作用,更不能代替医生的诊疗和药物。提醒市民注意,购买枕头时要理智,不可盲目听信商家宣传,购买药枕。就算有市民想购买药枕,最好事先向医生咨询,看看自己的身体能不能用这种枕头。
养生被
目前市面上充斥着众多材质的各种养生被,其卖点是内在填充物,蚕丝、羊毛、羽绒、木棉花等。外在包装上都不同程度标示有抗菌防螨安生助眠功效,更有甚者甚至表示有提高免疫力疏通经脉润肤养颜延缓衰老之功。
一名身为医生的顾客对商家宣传语嗤之以鼻,"哪怕让你天天吃花都未必有效,装上点儿就说能延缓衰老。"。不可否认,被芯里填充的药物有时能起到一定作用,但功效并不大。尤其时间稍久药物挥发了, 养生被就彻底失去保健功效。
他还质疑使用不当对身体有害。常见的被子填充物有蚕丝、花草种实等,此类被子多为夏被,但夏季易出汗,填充物又具有吸水性,很容易发霉变质,滋生细菌。如果不消毒处理,有可能引发皮肤疾病,对人体的呼吸系统也有影响。
工商局消保处的相关负责人负责人表示:这些都是商家吸引消费者眼球整出的促销噱头,任何一种产品如果没有权威部门的权威数据,无论其夸得如何天花乱坠,消费者都不要轻易相信,一旦吹破牛皮的话就有虚假宣传之嫌。
生态床垫
和枕头,被子等行业一样,床垫行业在发展初期由于准入门槛低,相关产品质量标准不够健全以及执行监督不严格等问题才导致今天质量残次不齐。近期的甲醛超标、黑心填充物等质量事件尚余波未平,床垫行业乱象丛生的现状另消费者购买仍持审视犹豫态度。各大厂商又陆续推出新型生态床垫,各种标称倡导健康睡眠。诚然,材质的精良决定品质的优劣,消费者在精心选择,查看产品说明鉴定报告确保买到保质保量的产品后,还需日常保养来维持其品质,切勿因受潮发霉等原因让您的“生态床垫”成了“毒床垫”。
良心是每一个从业者的道德底线,为消费者负责是每一个企业的品牌根基,科技创新是行业升级的终极推动力。中国睡眠研究会、中国家具协会、国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心、中国生态学会等相关机构负责人联合呼吁床垫企业加强自律,摒弃“金玉其外败絮其中”的表面现象,扎实从科技和品质做起,顺应和满足消费者理性消费、绿色消费的大趋势,并表示将加强行业监督管理和技术支持,积极与优秀企业筹备制定我国生态床垫相关行业标准,提高行业整体品质门槛,让消费者消费到高品质的生态健康睡眠产品。
设计师摒弃了过于繁复的造型设计,让居室更显惬意与自然浪漫感,温润而不失高贵感的色彩装饰减少了金碧辉煌带给人的距离感与与高调的奢华,营造优雅的空间氛围。
对称感的装饰设计师欧式的魅力展现,电视背景墙与沙发背景墙运用同样花型的壁纸装饰,红色的花纹在微黄的背景融合下,彰显的更加高贵华美,石膏线的造型蜿蜒流动,大气而优雅,带给人视觉的美感。
吊顶做为装饰,造型更加优美彰显华丽感,金色的装饰与水晶灯的晶莹感相衬,华贵的格调尽情绽放,沙发搭配着家居风格,高雅的质感与精美的雕花,无不在彰显着欧式的贵族气质。
拱形的石膏造型走廊门延续着线型的流动感,且衬托着室内的惬意与浪漫感,小巧射灯的装饰与设计照射着高质感的大理石地板,更加渲染华丽的气氛。
餐厅是家人聚集在一起用餐的空间区域,在格局上尽显舒适感,吊顶的造型以圆形展现温润感,线条的装饰添加层次性,装饰墙的造型与客厅之间形成整体,紫色的餐椅配合的白色的餐桌与装饰柜,优雅的气质在室内展现。