独家代理变两家 家具商遭“身份”侵权
Publish Time: 2012-07-25 Views: 951 Source: 台州商报 Author:
Description: 近日，温岭的徐先生打进本报维权热线81812315，声称自己销售某品牌家具独家代理商的“身份”遭遇了侵权。原来徐先生和朋友两年前在温岭开了一家名为“典尚艺家”的家具商场，生意还算不错，但是最近他在温岭一家家具商场里发现了和自己商场里款式一样......
近日，温岭的徐先生打进本报维权热线81812315，声称自己销售某品牌家具独家代理商的“身份”遭遇了侵权。原来徐先生和朋友两年前在温岭开了一家名为“典尚艺家”的家具商场，生意还算不错，但是最近他在温岭一家家具商场里发现了和自己商场里款式一样，却是不同价格的家具。
本来同样商品在不同店里销售并不是一件稀奇事，可徐先生表示，他们店是该家具品牌在温岭地区唯一授权的代理商，其他商场是不能销售这个品牌的家具的。
独家代理商遭遇了非独家销售
徐先生口中的这个家具品牌名为“新维思”。7月18日，记者来到了徐先生的店里，他拿出了自己与厂方，也就是“新维思”品牌的所有者——东莞市凯怡家具有限公司签订的特许连锁经营合同。
在合同中写到，典尚艺家为该品牌的二级加盟商，授权经营范围为浙江省温岭市。而受许人(典尚艺家)不仅能够享受特许人(东莞市凯怡家具有限公司)给予的最惠价格待遇，并且在授权经营范围之内对“新维思”产品及其相关配套服务具有经营垄断权。
“合同是2010年签的，我们一开业就拿到了‘新维思’在温岭地区的代理权。”徐先生说，“新维思”是店里卖得最畅销的品牌，销售额占到店里总销售额的40%左右。
该店的工作人员告诉记者，去年下半年，他们就发现有商家在偷偷地销售“新维思”品牌的家具。
“那个时候，我们去指定地点下货，发现了同一车上竟然还有‘新维思’品牌的家具，打听之后才知道是‘新家园生活馆’的货。”一名店员这样表示。
作为店主，徐先生听说此事后立刻去了“新家园生活馆”一探究竟，结果真的发现了“新维思”家具。“我们拍了照片传给厂家，厂家那边也来人了，我们一起和‘新家园生活馆’协商后达成了口头上的协议，说好对方不再销售‘新维思’品牌的产品，我们以为不会再发生这样的事情，也就没深究他们的货到底是从哪里来的。”徐先生说。
同城竞价令销售遭遇“滑铁卢”
徐先生表示，近几个月，“新家园生活馆”里又出现了“新维思”品牌的相同产品，自己店里的生意已经受到了严重的影响。
“我原本也不知道他们又在销售这个品牌的产品，是顾客告诉我们的，‘新家园生活馆’里销售的‘新维思’家具，要比我们便宜很多。”徐先生告诉记者，根据与厂方签订的特许合同，店里“新维思”家具的销售价格实行全国统一价，他们最多只能再打8折，而现在对方标出的价格就是在厂方指导价上打了8折，甚至有顾客回来说还能再打折。
“对方的这种做法不仅影响了我们的销售额，甚至还影响了我们店的信誉，前两天就有顾客说我们店里的家具虚标价格，是在欺骗他们。”徐先生说，家具行业作为房地产市场的下游产业，原本今年的生意就不好做，现在还出了这样的事情，更是让他们措手不及。
“我自己也去看过了，他们并没有摆在同一个展示区，而是东一张西一张地放着，询问之后，销售人员表示该家具的品牌为‘新维思’。”徐先生说，他猜测对方的货应该不是厂方直接发过来的，要么是从其他地方窜货，要么就是仿制品。
厂家要求侵权商家停止销售该品牌家具
记者随后与“典尚艺家”的工作人员小张一起来到了相距不远的“新家园生活馆”。在商场一楼左边的展示区域，小张很快发现了其中的一张白色书桌和沙发很是眼熟，仔细确认之后，小张告诉记者，这张书桌和相隔不远的沙发就是“新维思”品牌的产品，而且这张沙发因为独特的钻石切割设计，是现在店里的主打产品，就放在店里二楼的展示厅里。
记者以家里新装修，要购买书桌和沙发为由与店里的销售人员交谈起来。销售人员表示这张书桌的价格为8500元，而沙发的价格则为2万多元，但并未说明具体的价格，当记者再次询问家具品牌时，销售人员显得有些迟疑。
昨日，记者与‘新维思’区域经理李涛取得了联系，李涛表示厂方不可能为“新家园生活馆”提供货源，“他们可能从我们其他地区的加盟商那边拿的货，我们已经通知该生活馆停止销售‘新维思’品牌家具，因为他们无权销售这个品牌的产品，对方也表示接受。”
究竟“新家园生活馆”是否会按照约定停止销售“新维思”的家具呢？
本来同样商品在不同店里销售并不是一件稀奇事，可徐先生表示，他们店是该家具品牌在温岭地区唯一授权的代理商，其他商场是不能销售这个品牌的家具的。
独家代理商遭遇了非独家销售
徐先生口中的这个家具品牌名为“新维思”。7月18日，记者来到了徐先生的店里，他拿出了自己与厂方，也就是“新维思”品牌的所有者——东莞市凯怡家具有限公司签订的特许连锁经营合同。
在合同中写到，典尚艺家为该品牌的二级加盟商，授权经营范围为浙江省温岭市。而受许人(典尚艺家)不仅能够享受特许人(东莞市凯怡家具有限公司)给予的最惠价格待遇，并且在授权经营范围之内对“新维思”产品及其相关配套服务具有经营垄断权。
“合同是2010年签的，我们一开业就拿到了‘新维思’在温岭地区的代理权。”徐先生说，“新维思”是店里卖得最畅销的品牌，销售额占到店里总销售额的40%左右。
该店的工作人员告诉记者，去年下半年，他们就发现有商家在偷偷地销售“新维思”品牌的家具。
“那个时候，我们去指定地点下货，发现了同一车上竟然还有‘新维思’品牌的家具，打听之后才知道是‘新家园生活馆’的货。”一名店员这样表示。
作为店主，徐先生听说此事后立刻去了“新家园生活馆”一探究竟，结果真的发现了“新维思”家具。“我们拍了照片传给厂家，厂家那边也来人了，我们一起和‘新家园生活馆’协商后达成了口头上的协议，说好对方不再销售‘新维思’品牌的产品，我们以为不会再发生这样的事情，也就没深究他们的货到底是从哪里来的。”徐先生说。
同城竞价令销售遭遇“滑铁卢”
徐先生表示，近几个月，“新家园生活馆”里又出现了“新维思”品牌的相同产品，自己店里的生意已经受到了严重的影响。
“我原本也不知道他们又在销售这个品牌的产品，是顾客告诉我们的，‘新家园生活馆’里销售的‘新维思’家具，要比我们便宜很多。”徐先生告诉记者，根据与厂方签订的特许合同，店里“新维思”家具的销售价格实行全国统一价，他们最多只能再打8折，而现在对方标出的价格就是在厂方指导价上打了8折，甚至有顾客回来说还能再打折。
“对方的这种做法不仅影响了我们的销售额，甚至还影响了我们店的信誉，前两天就有顾客说我们店里的家具虚标价格，是在欺骗他们。”徐先生说，家具行业作为房地产市场的下游产业，原本今年的生意就不好做，现在还出了这样的事情，更是让他们措手不及。
“我自己也去看过了，他们并没有摆在同一个展示区，而是东一张西一张地放着，询问之后，销售人员表示该家具的品牌为‘新维思’。”徐先生说，他猜测对方的货应该不是厂方直接发过来的，要么是从其他地方窜货，要么就是仿制品。
厂家要求侵权商家停止销售该品牌家具
记者随后与“典尚艺家”的工作人员小张一起来到了相距不远的“新家园生活馆”。在商场一楼左边的展示区域，小张很快发现了其中的一张白色书桌和沙发很是眼熟，仔细确认之后，小张告诉记者，这张书桌和相隔不远的沙发就是“新维思”品牌的产品，而且这张沙发因为独特的钻石切割设计，是现在店里的主打产品，就放在店里二楼的展示厅里。
记者以家里新装修，要购买书桌和沙发为由与店里的销售人员交谈起来。销售人员表示这张书桌的价格为8500元，而沙发的价格则为2万多元，但并未说明具体的价格，当记者再次询问家具品牌时，销售人员显得有些迟疑。
昨日，记者与‘新维思’区域经理李涛取得了联系，李涛表示厂方不可能为“新家园生活馆”提供货源，“他们可能从我们其他地区的加盟商那边拿的货，我们已经通知该生活馆停止销售‘新维思’品牌家具，因为他们无权销售这个品牌的产品，对方也表示接受。”
究竟“新家园生活馆”是否会按照约定停止销售“新维思”的家具呢？
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Prev: 高贵红木遇寒流 家具市场有凉意
顶着家具贵族光环的红木家具，近年来无论是作为投资还是收藏，都备受消费者青睐，价格也一度节节攀升。然而，受经济大环境的影响以及房地产紧缩的波及，红木家具的生意也受到巨大冲击，价格大幅下降。昨日，记者走访了合肥市多个红木家具市场和专卖店，发现红木家具市场门可罗雀，生意冷清，不少商家推出“优惠”活动，大打“价格战”吸引消费者。
高贵红木“低了头”
当天上午，记者在政务区的一家红木家具广场发现，商户店前大多摆上了醒目的“优惠”宣传画，有的甚至打出最低4.8折的优惠，“一套原价20万左右的红木家具如今只要不到10万块钱”。即便如此，偌大的商场还是冷冷清清。 “这种情况已经持续好几个月了，生意较往年冷清了很多。 ”一名商户说。
“上个月一单没开，仅租金、工资、水电费等一个月就赔了近八万。 ”某品牌红木家具白经理无奈地说道，“往年淡季时，每个月至少还能做几单买卖”。据了解，不止是白经理一家做了赔本生意，今年整个红木家具市场普遍遭遇“寒流”，从3月份开始销售量就下滑得非常厉害。
白经理介绍，由于销量严重受挫，价格也开始下滑，特别是中低端红木家具，价格下降的幅度大，一般降幅在50%左右，而高端红木家具价格下降幅度较小，普遍在10%~25%。
“冷空气”还将持续
红木家具这股“冷空气”可不是一时兴起，早从去年下半年开始，受整个大经济环境不景气及红木家具假货泛滥等负面消息的影响，红木家具市场就有“感冒”的征兆。专业人士称，这场“冷空气”还将持续一段时间。
“销量下滑了三四成，利润也随之减少，由去年的20%~25%下降到现在的10%~15%了。”一名经销商说。记者走访多家红木专卖店了解到，红木家具市场“遇冷”降价有多方面的原因，首先是原材料市场的变化。今年年初，普通的红木材料价格就已经小幅下跌10%~20%。 “还有一些囤积红木的厂商，见经济形势不好，大量出货，致使市场上的红木原材料没之前那么紧缺。 ”其次是资金周转的需要。一些厂商难以支撑持续增长的租金、工资等成本，考虑到风险等因素，急需回笼资金，想以价格优惠“快出快进”。
高端红木仍能保值
不过，记者采访时发现，少数手持高端红木家具的商户对整个市场却并不太担心。
高端红木家具价格虽小跌，但依然坚挺，这是由红木的特殊性决定的。物以稀为贵，越好的红木价格越只涨不跌。另外，高端红木家具不同于一般的家具，有着很高的艺术（装修效果图）价值，深受收藏界人士的喜爱，一件上等的红木家具带来的升值空间是巨大的，“有些藏家手中最具收藏价值的高端产品，如果拿到市场上来，价格不但没有下降，而且还在上涨，只是涨幅没那么快了。 ”
白经理说，低端红木家具经过这些年的炒作后，价格疯涨，其中含有很大的水分，因此遇冷时价格才会“腰斩”。而高端红木家具质量上乘、工艺精湛、艺术性强，“无论什么时候，高端红木家具的价格都不会大幅跳水，依然有保值增值的空间。 ”
高贵红木“低了头”
当天上午，记者在政务区的一家红木家具广场发现，商户店前大多摆上了醒目的“优惠”宣传画，有的甚至打出最低4.8折的优惠，“一套原价20万左右的红木家具如今只要不到10万块钱”。即便如此，偌大的商场还是冷冷清清。 “这种情况已经持续好几个月了，生意较往年冷清了很多。 ”一名商户说。
“上个月一单没开，仅租金、工资、水电费等一个月就赔了近八万。 ”某品牌红木家具白经理无奈地说道，“往年淡季时，每个月至少还能做几单买卖”。据了解，不止是白经理一家做了赔本生意，今年整个红木家具市场普遍遭遇“寒流”，从3月份开始销售量就下滑得非常厉害。
白经理介绍，由于销量严重受挫，价格也开始下滑，特别是中低端红木家具，价格下降的幅度大，一般降幅在50%左右，而高端红木家具价格下降幅度较小，普遍在10%~25%。
“冷空气”还将持续
红木家具这股“冷空气”可不是一时兴起，早从去年下半年开始，受整个大经济环境不景气及红木家具假货泛滥等负面消息的影响，红木家具市场就有“感冒”的征兆。专业人士称，这场“冷空气”还将持续一段时间。
“销量下滑了三四成，利润也随之减少，由去年的20%~25%下降到现在的10%~15%了。”一名经销商说。记者走访多家红木专卖店了解到，红木家具市场“遇冷”降价有多方面的原因，首先是原材料市场的变化。今年年初，普通的红木材料价格就已经小幅下跌10%~20%。 “还有一些囤积红木的厂商，见经济形势不好，大量出货，致使市场上的红木原材料没之前那么紧缺。 ”其次是资金周转的需要。一些厂商难以支撑持续增长的租金、工资等成本，考虑到风险等因素，急需回笼资金，想以价格优惠“快出快进”。
高端红木仍能保值
不过，记者采访时发现，少数手持高端红木家具的商户对整个市场却并不太担心。
高端红木家具价格虽小跌，但依然坚挺，这是由红木的特殊性决定的。物以稀为贵，越好的红木价格越只涨不跌。另外，高端红木家具不同于一般的家具，有着很高的艺术（装修效果图）价值，深受收藏界人士的喜爱，一件上等的红木家具带来的升值空间是巨大的，“有些藏家手中最具收藏价值的高端产品，如果拿到市场上来，价格不但没有下降，而且还在上涨，只是涨幅没那么快了。 ”
白经理说，低端红木家具经过这些年的炒作后，价格疯涨，其中含有很大的水分，因此遇冷时价格才会“腰斩”。而高端红木家具质量上乘、工艺精湛、艺术性强，“无论什么时候，高端红木家具的价格都不会大幅跳水，依然有保值增值的空间。 ”
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Next: 管理时间：谁得到猴子？
为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？这里我们将探讨“管理时间”的内涵，因为它涉及到经理和他们的上司，其他经理以及下属之间的不同关系。
具体而言，我们将讨论三种管理时间：
受老板制约的时间——用于完成那些老板要求的工作，而且经理若不完成，将迅速受到直接的处罚。
受公司制约的时间——用于处理来自其它经理的求助。忽略这些要求，也将受到处罚，尽管不那么直接或迅速。
受自己制约的时间——用于处理经理自己想出或同意做的工作。其中一部分时间会被下属占用，称为受下属制约的时间；剩下的时间属于经理自己，被称为“自由支配时间”。“自己的时间”不会受到任何处罚，因为无论老板还是公司都不知道经理没有完成自己原本打算完成的工作，也就无法对他进行约束。
要应付来自各方面的要求，经理需要控制好工作时间和内容。既然老板和制度规定的工作存在受罚风险，所以经理不能忽视。这样自己的时间便成了他们最关心的问题了。
经理应该通过尽量减少“自己的时间”中受下属制约的时间部分来提高自由支配时间部分。然后利用这些提高的自由支配时间部分来更好地处理老板和公司给他规定的工作。大部分经理几乎从未意识到：他们大部分时间都花在了下属问题上。所以，我们将使用“背上的猴子”这个比喻来解释“受下属制约的时间”是如何形成的，以及经理应怎样做。
具体而言，我们将讨论三种管理时间：
受老板制约的时间——用于完成那些老板要求的工作，而且经理若不完成，将迅速受到直接的处罚。
受公司制约的时间——用于处理来自其它经理的求助。忽略这些要求，也将受到处罚，尽管不那么直接或迅速。
受自己制约的时间——用于处理经理自己想出或同意做的工作。其中一部分时间会被下属占用，称为受下属制约的时间；剩下的时间属于经理自己，被称为“自由支配时间”。“自己的时间”不会受到任何处罚，因为无论老板还是公司都不知道经理没有完成自己原本打算完成的工作，也就无法对他进行约束。
要应付来自各方面的要求，经理需要控制好工作时间和内容。既然老板和制度规定的工作存在受罚风险，所以经理不能忽视。这样自己的时间便成了他们最关心的问题了。
经理应该通过尽量减少“自己的时间”中受下属制约的时间部分来提高自由支配时间部分。然后利用这些提高的自由支配时间部分来更好地处理老板和公司给他规定的工作。大部分经理几乎从未意识到：他们大部分时间都花在了下属问题上。所以，我们将使用“背上的猴子”这个比喻来解释“受下属制约的时间”是如何形成的，以及经理应怎样做。
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