达芬奇家居被认定存在涉嫌虚假宣传等3大问题
Publish Time: 2011-07-15 Views: 662 Source: 新京报 Author:
Description: 达芬奇家居的内幕真相正在被官方逐一揭开。记者昨晚从工商领域权威人士获知消息，上海市工商局已初步认定达芬奇家居存在涉嫌虚假宣传、部分产品不合格、多数产品不标注产地和材质这三大问题。......
达芬奇家居的内幕真相正在被官方逐一揭开。记者昨晚从工商领域权威人士获知消息，上海市工商局已初步认定达芬奇家居存在涉嫌虚假宣传、部分产品不合格、多数产品不标注产地和材质这三大问题。
此外，记者获悉，达芬奇上半年进口的家具中，有近10%属于国内采购。
上海暂停销售涉嫌产品
记者从工商权威人士处了解到，上海市工商局通过调查，初步发现并认定达芬奇家居公司主要有三大问题：
一是涉嫌虚假宣传。达芬奇公司在宣传时使用了诸如最大、顶级品牌、最高等绝对用语，在一些销售宣传册上或销售人员的宣传中，也有类似用语。
从达芬奇官网可以看到，这样的用语确实存在，达芬奇自称“是亚洲规模最大、档次最高的家居、室内装饰用品零售和代理商之一”；介绍代理的家具品牌时，用的是全球顶尖等字眼。
二是部分家具产品被判定不合格，如售价92800元的卡布丽缇床头柜，号称是实木，实际上是密度板贴三聚氰胺，背后是多层面板。
三是大部分家具产品标志不规范，没有标明出产地和材质，按照国家相关规定，应该标明具体使用什么材质。
据介绍，上海工商共查封了达芬奇家居188件卡布丽缇系列产品，相关产品已送质检部门检查，并约见达芬奇相关负责人，要求尽快提交说明报告。
另有消息称，上海市工商局已责令达芬奇家居公司暂停销售涉嫌产品。
近10%家具为国内采购
昨天，上海出入境检验检疫局公布，今年上半年，达芬奇家居共进口木制品、木家具110多批计1500多万美元，除来自意大利、西班牙、美国等国外，也有部分国产家具。
据悉，国产家具共有11批，其中10批的生产厂家为海宁、宁波某家具有限公司。它们先出口至保税物流园区后，再进口至达芬奇在上海赵重公路1296号的仓库。按此推算，今年上半年，上海口岸近10%的达芬奇“进口家具”为国产家具。
目前，上海检验检疫局对达芬奇家居的进出口记录进行逐一检查，力争查清每一批货物的原产地。
1 质疑 各地退货标准不一？
达芬奇能否退换货，是消费者最关注的问题，但记者致电北京、上海等门店，说法并不一致，广州则有一位消费者首获赔款。就退货问题，达芬奇迟迟无统一答复。
达芬奇北京友谊商店销售人员表示，这几天咨询的消费者不少，但没有总部的书面退货通知，不能受理退货。如果消费者怀疑自己所买的家具有质量问题，可以先到质检机构检测，拿到检测报告再来。上海延安路店工作人员没有正面答复，而是让消费者联系购买时的销售人员。
在广州，却出现了首例消费者获得退款的案例。购买了天价大床的张小姐已和达芬奇达成协议，达芬奇把包括主卧大床、床头柜和寝室电视柜等问题家具的货款31万元退回，张小姐已拿到达芬奇开出的退款证明。
2 质疑 意大利品牌东莞长丰造？
接受央视采访时，东莞长丰总经理彭杰称，长丰从2006年开始就为达芬奇生产家具，主要是三个系列，分别为达芬奇代理的卡布丽缇、好莱坞、瑞瓦。
央视报道后，长丰突然改口，否认给达芬奇供货。并说公司法人代表和总经理叫黄文聪，接受采访的“总经理彭杰”只是业务员。
另一家被曝曾供货达芬奇的深圳金凤凰家具公司也在网站上发声明撇清与达芬奇的关系，表示在2002年至2004年期间与达芬奇有过合作，但并不是为达芬奇代加工、贴牌，而是让达芬奇代理销售自己的品牌产品，后来因使用真材实料价格太高，达芬奇不能接受，在2004年底终止了合作。
这个声明无疑又一次证明，达芬奇曾销售过国内厂家的家居产品。这些厂家究竟与达芬奇是什么合作关系，有待进一步查实。
3 质疑 进趟保税区，国货变洋货？
根据上海出入境检疫局的调查，达芬奇采购的国产家具先出口到上海保税物流区，再进口到达芬奇在上海的仓库，这样“一倒腾”，国货变洋货，甚至不用“远渡重洋”，出口到海外。
为何进了保税区就算进口？据了解，作为承担国际贸易功能的保税区，能便利进行转口贸易。广东广和律师事务所海关部负责人、中国海关律师网创办人孙国东表示，货物在保税区与境内保税区外之间的进出，可视为“进口”、“出口”。孙国东还表示，自保税区“进口”的货物和从境外进口的货物都要交纳进口税，在符合《中华人民共和国进出口关税条例》规定条件的情况下，适用税率相同。但由于前者省去了海运费、保险费等成本，因此进口税基数大大减少。
孙国东和另一位律师也表示，这种“进口”的行为和普通消费者理解的“进口”有较大出入，因此涉嫌虚假宣传。
■ 声音
到目前为止，北京市工商局12315、市消协表示还没有接到任何市民对达芬奇家居的投诉和举报，如果确认达芬奇家居存在伪造家具国际品牌身份、以次充好等行为，就违反了《消法》，对消费者构成了欺诈，那么消费者将有权要求达芬奇进行双倍赔偿。
———北京市消协副秘书长屈建辉
我们保证销售给达芬奇公司的家具都是100%的意大利制造。每年公司高管都会参观达芬奇的家具陈列室。我们有信心，这些东西都是原装的。1994年我们就和达芬奇公司展开了业务合作，达芬奇公司是我们在世界范围内最好的客户之一。
———意大利珍宝集团通过电子邮件回复本报记者
此外，记者获悉，达芬奇上半年进口的家具中，有近10%属于国内采购。
上海暂停销售涉嫌产品
记者从工商权威人士处了解到，上海市工商局通过调查，初步发现并认定达芬奇家居公司主要有三大问题：
一是涉嫌虚假宣传。达芬奇公司在宣传时使用了诸如最大、顶级品牌、最高等绝对用语，在一些销售宣传册上或销售人员的宣传中，也有类似用语。
从达芬奇官网可以看到，这样的用语确实存在，达芬奇自称“是亚洲规模最大、档次最高的家居、室内装饰用品零售和代理商之一”；介绍代理的家具品牌时，用的是全球顶尖等字眼。
二是部分家具产品被判定不合格，如售价92800元的卡布丽缇床头柜，号称是实木，实际上是密度板贴三聚氰胺，背后是多层面板。
三是大部分家具产品标志不规范，没有标明出产地和材质，按照国家相关规定，应该标明具体使用什么材质。
据介绍，上海工商共查封了达芬奇家居188件卡布丽缇系列产品，相关产品已送质检部门检查，并约见达芬奇相关负责人，要求尽快提交说明报告。
另有消息称，上海市工商局已责令达芬奇家居公司暂停销售涉嫌产品。
近10%家具为国内采购
昨天，上海出入境检验检疫局公布，今年上半年，达芬奇家居共进口木制品、木家具110多批计1500多万美元，除来自意大利、西班牙、美国等国外，也有部分国产家具。
据悉，国产家具共有11批，其中10批的生产厂家为海宁、宁波某家具有限公司。它们先出口至保税物流园区后，再进口至达芬奇在上海赵重公路1296号的仓库。按此推算，今年上半年，上海口岸近10%的达芬奇“进口家具”为国产家具。
目前，上海检验检疫局对达芬奇家居的进出口记录进行逐一检查，力争查清每一批货物的原产地。
1 质疑 各地退货标准不一？
达芬奇能否退换货，是消费者最关注的问题，但记者致电北京、上海等门店，说法并不一致，广州则有一位消费者首获赔款。就退货问题，达芬奇迟迟无统一答复。
达芬奇北京友谊商店销售人员表示，这几天咨询的消费者不少，但没有总部的书面退货通知，不能受理退货。如果消费者怀疑自己所买的家具有质量问题，可以先到质检机构检测，拿到检测报告再来。上海延安路店工作人员没有正面答复，而是让消费者联系购买时的销售人员。
在广州，却出现了首例消费者获得退款的案例。购买了天价大床的张小姐已和达芬奇达成协议，达芬奇把包括主卧大床、床头柜和寝室电视柜等问题家具的货款31万元退回，张小姐已拿到达芬奇开出的退款证明。
2 质疑 意大利品牌东莞长丰造？
接受央视采访时，东莞长丰总经理彭杰称，长丰从2006年开始就为达芬奇生产家具，主要是三个系列，分别为达芬奇代理的卡布丽缇、好莱坞、瑞瓦。
央视报道后，长丰突然改口，否认给达芬奇供货。并说公司法人代表和总经理叫黄文聪，接受采访的“总经理彭杰”只是业务员。
另一家被曝曾供货达芬奇的深圳金凤凰家具公司也在网站上发声明撇清与达芬奇的关系，表示在2002年至2004年期间与达芬奇有过合作，但并不是为达芬奇代加工、贴牌，而是让达芬奇代理销售自己的品牌产品，后来因使用真材实料价格太高，达芬奇不能接受，在2004年底终止了合作。
这个声明无疑又一次证明，达芬奇曾销售过国内厂家的家居产品。这些厂家究竟与达芬奇是什么合作关系，有待进一步查实。
3 质疑 进趟保税区，国货变洋货？
根据上海出入境检疫局的调查，达芬奇采购的国产家具先出口到上海保税物流区，再进口到达芬奇在上海的仓库，这样“一倒腾”，国货变洋货，甚至不用“远渡重洋”，出口到海外。
为何进了保税区就算进口？据了解，作为承担国际贸易功能的保税区，能便利进行转口贸易。广东广和律师事务所海关部负责人、中国海关律师网创办人孙国东表示，货物在保税区与境内保税区外之间的进出，可视为“进口”、“出口”。孙国东还表示，自保税区“进口”的货物和从境外进口的货物都要交纳进口税，在符合《中华人民共和国进出口关税条例》规定条件的情况下，适用税率相同。但由于前者省去了海运费、保险费等成本，因此进口税基数大大减少。
孙国东和另一位律师也表示，这种“进口”的行为和普通消费者理解的“进口”有较大出入，因此涉嫌虚假宣传。
■ 声音
到目前为止，北京市工商局12315、市消协表示还没有接到任何市民对达芬奇家居的投诉和举报，如果确认达芬奇家居存在伪造家具国际品牌身份、以次充好等行为，就违反了《消法》，对消费者构成了欺诈，那么消费者将有权要求达芬奇进行双倍赔偿。
———北京市消协副秘书长屈建辉
我们保证销售给达芬奇公司的家具都是100%的意大利制造。每年公司高管都会参观达芬奇的家具陈列室。我们有信心，这些东西都是原装的。1994年我们就和达芬奇公司展开了业务合作，达芬奇公司是我们在世界范围内最好的客户之一。
———意大利珍宝集团通过电子邮件回复本报记者
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“达芬奇”天价家具事件曝光后，一时间“100%原装进口”家具受到前所未有质疑。7月13日，记者调查发现，虽然“达芬奇”家具在南昌暂无销售，但许多进口家具在很多大型家具卖场有售。
暂未发现“达芬奇”家具
记者走访欧亚达家居、鹿鼎国际等知名家具商业场所，虽然没有发现“达芬奇”家具的踪影，但看到了很多“洋品牌”。或许是受“达芬奇”家具事件的影响，多数家具卖场广告上大肆宣传家具产地为“国外”，但当顾客询问时，他们则称广告有误。鹿鼎国际家居博览中紫明星家具的店员谨慎地表示，店里曾做过国外品牌，现在卖的是国产货。可其品牌宣传却是“全英文版”，让人疑窦丛生。
南昌市工商局有关人士表示，“达芬奇”家具属于顶级奢华家具，并非一般人群消费得起。“达芬奇”家具的市场主要集中在北京、上海等一线城市，目前还没在南昌开设专卖店，暂未发现有卖场销售“达芬奇”家具。
虽然难觅“达芬奇”家具，艾莉斯特、德国蒙丽等进口家具店却在南昌市场“一家紧接着一家”。销售人员称，可能是由于“达芬奇”家具事件的影响，现在顾客少得可怜。这些“洋品牌”的老板有的直接表示无法当场提供进口手续，有的表示并非整体进口，其实组装是在国内完成的。
傍国际名牌现象突出
“达芬奇”家具打的是欧系进口家具的旗号，南昌进口家具则产自“世界各地”。“凯奇”最贵的一张进口床垫要价2万多元，而国内品牌的同等规格床垫一般只要7000元。价位差距很大，但只凭外观，很难分辨优劣。
南昌市装饰协会有关负责人表示，南昌市场上销售的家具多来自广东、上海等地。目前，南昌拥有大大小小家具市场200多家，傍国际名牌现象突出，宣称系“100%原装进口”，“采用国外珍稀木材制造”等，售价比国产价格高许多。
九三学社南昌市委员会对南昌市家具市场调研发现，本地家具市场占有率约50%，用英文作为品牌的占相当比例。业内人士告诉记者，一些家具代理商本身没有注册公司，为了让自己经销的家具好卖，他们会起个比较响的洋名字，越是洋气的名字，越容易吸引顾客眼球。这也带来家具投诉直线飙升，南昌市工商局有关人员称，今年上半年，家具类的投诉多达352起，这还不包括县区的统计。
对此，业内人士表示，“达芬奇”家具事件也给南昌市场敲响了警钟，建议工商、质检等有关部门加强监管，防止一些家具厂商傍“洋名牌”，炮制假洋货，坑害消费者。
暂未发现“达芬奇”家具
记者走访欧亚达家居、鹿鼎国际等知名家具商业场所，虽然没有发现“达芬奇”家具的踪影，但看到了很多“洋品牌”。或许是受“达芬奇”家具事件的影响，多数家具卖场广告上大肆宣传家具产地为“国外”，但当顾客询问时，他们则称广告有误。鹿鼎国际家居博览中紫明星家具的店员谨慎地表示，店里曾做过国外品牌，现在卖的是国产货。可其品牌宣传却是“全英文版”，让人疑窦丛生。
南昌市工商局有关人士表示，“达芬奇”家具属于顶级奢华家具，并非一般人群消费得起。“达芬奇”家具的市场主要集中在北京、上海等一线城市，目前还没在南昌开设专卖店，暂未发现有卖场销售“达芬奇”家具。
虽然难觅“达芬奇”家具，艾莉斯特、德国蒙丽等进口家具店却在南昌市场“一家紧接着一家”。销售人员称，可能是由于“达芬奇”家具事件的影响，现在顾客少得可怜。这些“洋品牌”的老板有的直接表示无法当场提供进口手续，有的表示并非整体进口，其实组装是在国内完成的。
傍国际名牌现象突出
“达芬奇”家具打的是欧系进口家具的旗号，南昌进口家具则产自“世界各地”。“凯奇”最贵的一张进口床垫要价2万多元，而国内品牌的同等规格床垫一般只要7000元。价位差距很大，但只凭外观，很难分辨优劣。
南昌市装饰协会有关负责人表示，南昌市场上销售的家具多来自广东、上海等地。目前，南昌拥有大大小小家具市场200多家，傍国际名牌现象突出，宣称系“100%原装进口”，“采用国外珍稀木材制造”等，售价比国产价格高许多。
九三学社南昌市委员会对南昌市家具市场调研发现，本地家具市场占有率约50%，用英文作为品牌的占相当比例。业内人士告诉记者，一些家具代理商本身没有注册公司，为了让自己经销的家具好卖，他们会起个比较响的洋名字，越是洋气的名字，越容易吸引顾客眼球。这也带来家具投诉直线飙升，南昌市工商局有关人员称，今年上半年，家具类的投诉多达352起，这还不包括县区的统计。
对此，业内人士表示，“达芬奇”家具事件也给南昌市场敲响了警钟，建议工商、质检等有关部门加强监管，防止一些家具厂商傍“洋名牌”，炮制假洋货，坑害消费者。
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