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华源轩家具调换三回花半年时间 越换颜色越偏

Publish Time: 2010-06-23     Views: 1291     Source: 华源轩     Author:
Description: 华源轩家具调换三回花半年时间,还越换颜色越偏。......
   7200元一组的品牌书柜,李先生花了半年多时间换3回,还没能使用上。

  6月12日,48岁的李先生已经被这件事折腾得心力交瘁。

  买柜子换3回越换越差

  当日9时许,李先生介绍,去年他装修新房,专门给儿子装出一个书房,去年10月,李先生在沈阳市铁西区领秀家居买了一套被宣称为绿色环保家具的华源轩品牌书柜,价值7200元。

  11月,书柜送到后,李先生发现书柜的柜边和柜门的色差非常大,而且组合中有个桌子放不平,李先生要求退货。自称是售后服务商的王正明表示为李先生更换柜边,使柜子整体的颜色一致。

  “一个多月后柜边给换了,颜色还是不对,再换,色差更大了,柜边有些歪斜。”李先生说,今年5月中旬书柜第三次到货后,色差更大了一些。

  “售后人员”就是商家

  12日10时许,沈阳市铁西区领秀家居,记者找到去年卖书柜的店面,但该店已改头换面,并换了品牌。售货员表示该店已经不做华源轩的品牌,不管那边的售后了。

  后来,李先生辗转联系上王正明,但王正明说他已不做该品牌,售后工作不再负责,他留下一个华源轩厂家负责人的电话。

  “找厂家?我怎么找?”李先生随后找到了领秀家居维权。

  领秀家居经管部楼层经理李东表示,王正明就是华源轩品牌的店面商家,只不过是他于今年4月份更换了代理品牌,但他仍应该对李先生负责。李东立即给王正明打电话,要求王正明:此事必须协调好,你不应该让顾客去找厂家。

  王正明随后对李先生表示要换货,保证在一个星期之内到货。

  “我还怎么信任他?他忽悠我这么长时间!”李先生说,他要坚决退货。他甚至怀疑,原来都是一个月左右才到货,这回一个星期就到,而且保证没色差,这太奇怪了。

  昨日上午,李先生与王正明签了退货协议。
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  •      08、09年国际金融危机让一批出口企业转型不迭,本以为能在潜力无穷的内销市场中重获新生,不料今年股市、楼市持续低迷,给冬日里的家居业又泼了一盆冷,让家居企业更是雪上加霜。

        一、股市、楼市对家居业有多大杀伤力

        如果说4月份7.67%的跌幅主要是因为楼市调控政策出台所致,5月份沪指再受重创则是拜“房产税”所赐。回顾2007年以来沪深300指数的走势可以知道,房地产类股票的走势和政策密切相关。尤其是提高二套房首付这样极具杀伤力的调控政策。

        中央政府曾在2008年10月份出台房地产救市的政策,与当年国际金融危机的蔓延密切相关。如果当时我国经济未受到国际金融危机的严重冲击,房地产的调整会更加持久一些,市场普遍认为正是由于国家对房地产市场的调控引起了房地产股票的大幅下跌,进而引起这一轮股市的深幅回调。

        日前,某知名家居曾就2010下半年家居业发展态势做了一个问卷调查,其中接近80%的网民认为股市、楼市呈低迷状况对家居行业的发展影响很大,在“房地产发展形势”,“卖场涨租”,“国内消费水平”,“企业自身管理”等选项中,33.3%的网民认为“房地产发展形势”对家居业发展影响较大,排名为第一位。

        不久前,虽然家居企业在端午小长假三天中采取了一系列的促销活动,但是销售额同比还是呈现下降趋势。越来越多地感受到了来自房产新政对于下游行业的滞后效应。

        二、今年下半年家居市场何去何从

        楼市在经历了成交冷清的5月后,进入6月则显得更为寒冷。根据北京房地产交易管理网的数据显示,6月1日-9日,二手住宅成交量为3234套,相比5月同期的4173套下降了22.5%。另据协成机构统计,6月首周(5月31日-6月6日)新房成交降了三成,呈现一二手房“量价齐跌”趋势。

        对于与家居业息息相关的楼市持续低迷的状态,调查中,67.6%的网民对下半年家居行业发展形势感到“不太乐观”,而今年第二季度的销售额与去年同期相比,51.4%的网民认为有所下降。似乎大部分数据都预示着今年下半年家居业的冬天还将持续的更久一些。

        然而资源有限,环境不景气,但生意还是要做下去,截止目前,同为29.5%的网民都将“调整营销策略”与“调整渠道”作为自己应对危机的首要方式。逆市也许是一把双刃剑,让习惯了呆在北京、上海、广州这些舒适的一线城市的企业老板们迈出脚步,真正思考企业的未来,走出去不要固步自封,积极的应对挑战才能迎来家居企业的健康发展。

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  •                                               ——首个全国性衣柜行业组织即将亮相

           近日,全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会即将于2010年7月成立的消息,在衣柜行业内广为流传,广大衣柜企业反响强烈,积极报名入会。这一现象引发业内外的广泛 关注。专业人士认为:作为我国一家全国性的衣柜行业组织,全国工商联衣柜专委会的成立,势必会引领衣柜行业步入一个快速、健康、持续发展的全新阶段。 

          据悉,十余年来,随着中国百姓居家消费的持续升级,我国衣柜行业发展迅猛、朝气蓬勃,已经成为家居行业不可或缺的重要细分领域。但是,时至今日,我国衣柜行业还没有涌现出一批品牌叫得响、消费者信赖、社会广泛认可的领先品牌,其最主要原因就是整个衣柜行业相关标准缺失,市场鱼龙混杂,竞争纷乱无序,这些成为中国衣柜行业做大做强的致命瓶颈。中国衣柜行业要实现质的飞跃,亟需全国性权威行业组织统领,通过组织规范与行业自律,以更好的质量、更多的品种满足多样化的社会需求,以知名企业的品牌产品引领市场,促进衣柜行业持续快速健康发展。 

          今天,衣柜行业没有国家级行业组织的历史即将终结。全国工商联家具装饰业商会作为全国性的行业组织,对推动我国衣柜行业的规划和可持续发展有着义不容辞的责任。应广大衣柜企业的强烈呼吁,全国工商联家具装饰行业商会决定于2010年7月成立衣柜专业委员会,专职负责整个衣柜行业的组织规范与其他相关职能。 

          分析人士认为:全国工商联衣柜专委会,作为我国第一家目前也是唯一一家全国衣柜行业组织,责任重大。首先,衣柜专委会要统率业内企业,推动行业标准出台,规范行业秩序,协助企业遵循市场经济规律。其次,衣柜专委会要沟通衣柜生产加工企业、经营企业、流通企业之间的联姻,在企业与政府之间发挥桥梁纽带作用,反映衣柜行业的呼声和要求,维护会员单位的合法权益。更重要的是,衣柜专委会要发挥好“代表、自律、协调、服务”的职能作用,搞好行业管理,推动中国衣柜行业健康、有序地发展。 
          
          据了解,获悉全国工商联衣柜专委会即将成立,广大衣柜企业反响踊跃,参会热情高涨。索非亚、韩丽、香港玛格等国内领先的衣柜企业纷纷表示:中国衣柜行业是一个朝阳行业,只有有序的竞争才能使行业得以健康成长和规模发展。全国工商联家具装饰业商会在国内率先成立衣柜专业委员会,预示着我国衣柜行业昔日无序竞争的状态将得到有效扭转,衣柜行业势必迎来新的发展春天。 

          在全国工商联衣柜专委会的积极推动者和参与者中,我们还发现,有不少是橱柜企业延伸进入衣柜行业的,像欧派等。专家认为:整体衣柜市场正处于高速发展初期,是家具业内的朝阳产业,成长前景更为广阔,橱柜企业积聚的品牌影响力和健全销售渠道也有利于其迅速打开衣柜市场,在竞争中占尽先机。可以预见,品牌橱柜企业涉足衣柜行业的趋势还将继续并更加显著。 

          广大衣柜企业积极入会的背后,是业内外对于衣柜行业发展前景的普遍看好。全国工商联衣柜专委会即将成立,将进一步提升我国衣柜行业的整体发展水平,增强衣柜行业品牌竞争力。相信在不久的将来,中国自己的“衣柜品牌”也必然会孕育而出。

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