家具业三大热点与两大隐性支柱
当前家具业还有没有热点？这似乎已经成为一个问题。
笔者的回答是：有。而且十分明显。
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热点一：家具外贸
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下半年家具外贸出人意料地好，这与海外疫情的大规模发展似乎不相称。
然而，家具业成为海外疫情的受益者，而不是受害者，已是事实。
海外总署12月7日发布的数据显示，今年前11个月，家具出口总值为3650.7亿元，比去年同期增长11.2%。
大疫之年，尤其是海外疫情堪称汹涌的2020年，我国家具出口不降反升，这出乎市场的预料。
美国《纽约时报》12月15日的报道称：临近年底，待在家中的消费者纷纷购买中国制造的家具、电器、芭比梦想屋和自行车，为假期做准备，从而使美国从中国的进口激增。
疫情不但没有减少中国制造业的竞争力，反而强化了中国制造业的竞争力。
美国商人福尔曼曾考虑将部分业务迁往越南或印度，就像许多人在去年贸易战中所做的那样，但“留在中国最终成了最好的决定”。他说：“中国仍然拥有世界上最好的生产供应链，事实证明，他们能比其他国家更快更有效地应对疫情。中国确实挑战了极限，证明了他们能够渡过难关，哪怕这是一百年来我们所遇到的最艰难的考验。”
不少中国家具外贸企业反映他们的生产能力供不应求，订单早就排到了明年。
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热点二：高端定制
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不论是传统的成品家具企业，还是新兴的定制家具企业，如果发展速度不尽如人意，或者陷入衰退之中，都将希望寄托在高端定制上。
这一点，在今年8月的家具展上，似乎已经在业界达成了共识。
那么，当下的最热的一个热点就是高端定制了。对于定制家具企业，往往将高端定制混入全屋定制业务中一同谈论。
成品家具企业正在借助高端定制，挖传统定制企业的墙脚，或者说夺回失地。
定制企业的回应就是升级定制板材，宣传无醛板的环保性。
总之，高端定制，是对传统定制的升级，也是对传统成品家具的升级。
高端定制，因为落脚点还是在于定制，所产生的市场热度不如以前各个家具潮流显示的那么明显。高端定制，其实是一种服务产品的销售，对于供应商各方面的能力要求极高，很难工业化运行。
高端定制利润可观，但是市场影响力较小，对跟进者的综合素质要求极高。对于一家企业来说，可以凭此生存，但是很难产生超级利润，其经营模式也很难在市场上大面积、快速复制。
高端定制的这些属性，都让市场人士小看了其潮流性。
其实，高端定制，应是今年家具业最大的热点。
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热点三：网络销售
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疫情在海外基本上没有受到完全的控制，家具外贸的大发展，主要来自于网络销售渠道。
国内家具销售中的很大一部分，也走了网络这个新兴渠道。
国家统计局发布的数据显示：1—11月份，全国网上零售额105374亿元，同比增长11.5%，增速比1—10月提高0.6个百分点。其中，实物商品网上零售额87792亿元，增长15.7%，占社会消费品零售总额的比重为25%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长32.9%、5.9%和17.1%。
与此同时，限额以上单位销售的家具，1至11月，比去年同期下降7.9%，11月当月，比去年同期下降2.2%。
网上实物销售在高速增长，而实体店的销售大幅下降。
孰热孰冷，一目了然。
网络销售的家具，通常是性价比极高的产品。通过网络平台，又减少了渠道开支，因此获得了高速发展。
传统家具企业常常会轻视网络销售的成绩，认为他们缺少长期发展的后劲。
然而，每一个时代都会有每一个时代的特色，也就有与其匹配的特色产品。
如今在网络大肆销售的不仅有传统板式家具，也有实木家具，还有在传统渠道很难行销的金属家具。
网络家具作为一个全新的品类，到了足以引起家具业人高度重视的时候了。
网络家具不再是一个新势力，它已成为今年当之无愧的热点家具。
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两大隐性支柱
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不是所有的传统家具企业都溃不成军。在传统家具制造中，至少有两大隐性支柱。
实木家具——实木家具是对板式成品家具的升级，目前，实木家具仍然拥有较为广阔的市场空间。市场上一些主流的实木家具企业，通过潮流引领，仍然占领了一定的市场份额。
中国人有实木情结，实木也给人环保、温馨的印象，通过实木家具上的一些文化符号，家具消费者可以在家居空间中营造自己喜欢的文化氛围，或中或西，各有喜好。
最重要的是，实木家具因为繁复的制造工艺，容易创造家具的价值感，让消费者愿意大笔投资。实木家具往往成为消费者个体身份与成就的象征。
这或是家具业最坚韧的一块主阵地，若辅之以高端定制的护身符，其未来的市场地位，极难撼动。
卓越设计类家具——市场上有些家具企业家善于与一流设计师合作，创造符合市场潮流的设计类家具。这些家具，不仅是符合潮流，干脆就是引领潮流，制造新需求。通过供给，产生需求。这样的企业是真正有市场牵引力的企业。
这些卓越设计类家具，在市场上不算多，但是出现一家，就会引起市场的高度关注，成为学习榜样，跟风对象。
中国家具业的生机与创新活力，也常常体现在它们身上。
近年来，家具行业兴起一波“全屋定制”热潮。然而，由于标准缺失，定制家具在火爆的同时，也暗藏不少陷阱。记者从南宁市市场监管局获悉，截至12月15日，今年南宁市市场监管局12315中心共接到家具类商品投诉654起。
2020年7月，周先生在南宁市西乡塘区安吉大道43号福安家家具广场一家店里购买了一套家具（含沙发、茶几、电视柜、床等），消费金额14000元。2020年9月，周先生发现电视柜及茶几角落表面开裂，茶几表面也是拼接的。消费者认为家具存在质量问题，诉求退货退款。
2020年9月，黄女士在南宁市经济开发区友谊路48-6号保利建材家居市场一家全屋定制店订购衣柜，支付订金500元。与商家约定10月1日前完成设计稿，但商家直到10月8日才提交草图，消费者要求商家进行修改，商家直接不再回复消息，诉求退回定金。
2020年11月，陈先生在南宁市西乡塘区园艺路中段的一家具中心购买原木沙发，消费5280元。陈先生购买的是乳胶垫的原木沙发，现商家送上门的是海绵垫原木沙发，与商家协商更换，被告知需要增加价款，诉求免费更换或退货退款。
据了解，这654起家具类商品投诉主要是反映家具尺寸、样式、材料与当初选购约定款不符，商家逾期交付，变更计价方式、临时加价，家具存在质量问题、甲醛超标、承诺退款未退、尾款纠纷等。对此，南宁市市场监管局12315中心发布今年第10号消费提示，提醒消费者多加提防，定制家具时要做到以下几点：
首先，理性消费，货比三家。消费者在定制家具时，要尽量选择有实力的、信誉度高的商家，不要因贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊进行选购。没有沟通、确认好之前，不要轻易交付意向金，验收未完成前，不要支付全部货款。如果商家承诺可以随时退款，建议在合同上明确注明。
第二，定制家具陷阱多的原因是标准缺失，而订货合同中没有细节，就会导致货不对板时商家不承认，消费者举证难。建议在购买时，将内容细化并写到合同中，包括家具的材料、用料范围、颜色、尺寸、规格、计价方式、交付时间、质保期限、售后服务标准及违约责任等内容。如要的是哪款花纹，哪个标号的颜色，什么时候交尾款，楼层高的搬运费由谁来承担等。
第三，许多时候消费者在收到商品时，有些隐蔽处的损伤等问题没有及时发现，之后商家拒不承担维修责任，称是消费者人为损坏。为了避免之后的麻烦，在收货的当下，应当仔细查验家具的样式、颜色、材质等是否与约定、设计图相符，是否有相关质量检验证明、零部件是否缺损、板材是否开裂。
第四，保留证据，及时维权。在发生定制家具纠纷时，要与商家进行协商，协商不成的，留存好相关证据，可拨打12315热线反映。此外，家具的生产、经营企业也应该按照约定，提供安全、高质的商品和服务，切实维护消费者的合法权益。目前，经市场监管部门介入成功调解约300起。
The Ombre Glass Collection
这款彩色玻璃的椅子由阿姆斯特丹设计师Germans Ermis设计。椅子完全由玻璃制成，没有螺丝或者其它的配件连接在一起。
这件作品让人回忆起日本设计师Shiro Kuramata在1976年的玻璃椅，不过那张椅子是用胶水粘合在一起。
