全友、皇朝、曲美等成品家具纷纷转型定制
导言:成品转定制,两厅带多房
成品转定制,两厅带多房,这是一个极具吸引力的转型愿景和成长新赛道,在过去十年的时间里,从2010年顾家工艺升级为顾家家居、往家居方面转型升级并推出卧室产品开始,曲美、皇朝、联邦高登、红苹果、全友、左右家私等软体家居品牌,纷纷跨界做定制。
忽如一夜春风来,千树万树梨花开,定制家具在建材家居行业其它品类的眼里,绝对是个香饽饽。耳听为虚眼见为实,2009-2018年索菲亚年均复合增长率43.2%,怎么能不引起泛家居行业其它品类的品牌眼馋呢?!
但近两年的宏观和微观环境已有变化,让我们通过剖析四家专业定制家具品牌和六家成品转定制品牌的产品和价格策略,看看非专业定制家具品牌跨界进来的机会和威胁在哪儿。
数据一:四家定制家具品牌
索菲亚、欧派和尚品在同样都是颗粒板柜体、双饰面面板的情况下,出厂价和零售价已做到极致,也就是说,中小品牌如果用同样选材、配置和价格竞争,会出现价格倒挂现象:中小品牌产品供货价会高于以上三个品牌的零售价。
所以,几乎所有的腰部、腿部企业都选用差异化的多层板、禾香板、竹香板等柜体,跳出799或900元(19800包22平米折算下来每平米连门带柜价)的“围剿”。
虽然5个亿以下体量和50亿以上体量从采购、制造到促销无法正面竞争,但如果腰、腿部企业各终端门店能够深度挖掘并充分发挥好定制家具的设计价值,那么在个性化需求和大单销售上,还是能够坚守住利润的阵地,一单抵得上头部品牌的十单特价款。
数据二:六家成品转定制品牌
选取以上六家,是因为它们在全国或者区域市场中推出定制家具并已运营多年,在某些区域市场也有一定的市场占有率。
通过对比会发现一个有意思的现象:
定制家具如果给终端消费者配套两厅产品(客餐厅一般有沙发、茶几、电视柜、餐桌椅等明细),往往通过让利两厅产品来引导消费者整体购买,反过来,成品家具如果做全屋定制套餐,往往会让利卧室、书房等多房的定制产品来引导消费者整居购买。
结合以上表格中的调研数据对比会发现,六家成品转定制家具品牌中的五家,在终端售价上确实已做到和欧索尚平齐,成品转定制、两厅带多房的转型升级之路,对于所有的成品家具品牌来说,在当下处于这样的一种状态:千军万马过独木桥——你不上别人就上。
但如果综合考虑出货量、采购价、出错率、净利润率和投入产出的时间周期等因素,风险与机遇并存,失望与惊喜共存。
小结:定制家具,想说爱你不容易
中国商业教父柳传志曾指出三件企业不能干的事:“没有钱赚的事不能干;有钱赚但投不起钱的事不能干;有钱赚也有钱投但没有可靠的人去做,这样的事不能干。”
当前,无论是四家定制家具的头部品牌,还是六家成品转定制的家具品牌,几乎都在打价格战。在笔者终端调研走访后的数据分析中,或许只有顾家家居全屋定制、顶固全屋定制等少数品牌,在一点点地做终端展示差异化、产品差异化的探索,对于多数跨界做定制的腰腿部企业来说,具有一定的风向标效应。
做定制产品,没有钱赚的事即使干了,一旦遇到设计出错了、安装出错了、售后出问题了,品牌代理商即使有心也无力去响应消费者诉求,时间久了后消费者的复购率、转介率将会慢慢掉下来。
对于大多数成品转定制家具的中小品牌来说,看着定制家具行业很赚钱,但如果没有足够的资金累积、没有可靠的研发、制造、品控和销售运营团队,一旦进入后将是一片茫茫红海,甚至是万劫不复的地狱般考验。
因为定制家具的板材采购、生产设备、制造成本、运营费用等经过十年的白热化竞争,几乎是清水般透明,中小品牌不仅没有任何的成本优势,而且前端的运营费用和后端的维护费用比成品家具要高出不少。这些对于半自动化生产制造的成品家具企业来说,需要做充分的思想准备和财力、物力准备。(来源: 定峰汇 作者:詹皇秋 )
阿里巴巴集团前总参谋长、湖畔大学前教育长曾鸣在《智能商业二十讲》中提到:互联网对传统产业重构的速度和广度,正在从过去的“互联网+”变为现在的“互联网×”,从简单叠加变为骨肉镶嵌、深度融合。
这句话在家居行业也得到了印证。11月27日,拼多多联合创始人冬枣在酷家乐主办的“2019酷+全球泛家居数字化生态大会”上表示,今年前三季度,拼多多平台的家居用品整体销量相比去年同期上涨400%以上,覆盖超过90%的知名品牌。
拼多多高层亮相垂直行业峰会并公布相关数据,显示出其对家居行业的重视,也是继阿里、腾讯、京东之后,又一个进军家居行业的互联网巨头。
阿里130亿入局居然
2018年2月11日,居然之家与阿里宣布达成新零售战略合作:阿里以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币,持有其15%的股份。除阿里外,居然之家还接受了来自红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构高达130亿元的联合投资。
这也是迄今为止,家居行业史上首单超百亿级别的融资,也被行业视为互联网巨头正式入局的第一个信号弹。此后,在阿里资金、技术、供应链等多重赋能下,居然之家加快开店速度,同时以丽泽店体验MALL和金源店智慧卖场为试点推广,加强对传统线下门店改造,开启新零售模式变革,积极探索大消费领域。
2019年5月15日,红星美凯龙发布公告,宣布公司控股股东红星控股发行可交换债券,以43.594亿元被阿里全额认购。在交换债换股后,阿里将获得红星美凯龙占总股本比例约10%的A股股份。同时,阿里还在港股收购红星美凯龙3.7%的股份。
除了先后拥入家居行业两大龙头企业,阿里在家居领域可谓成绩斐然。投资家居产业链上下游企业,打通家居软件设计平台、抢占智能家居入口……阿里在家居领域的生态布局日渐丰富和全面。
京东联合曲美家居等
2018年6月16日,京东与曲美家居联手打造的“京东-曲美时尚生活体验馆”在北京正式开馆;三个月后,二者再次合作的北五环京东-曲美之家Living Mall正式重装开业。大店面积达12000平米,150个泛家居品牌入驻,容纳30000个SKU,以京东百货零售、曲美家居、整装定制三个业务场景,将不同业态融合。
据悉,在推出京东-曲美之家的同时,京东也和悦舍、集美、百安居等家居品牌合作,在行业内引起广泛讨论。此后,京东在家居装领域的布局愈发频繁,例如正式上线建筑材料业务、全国首家线下C级示范店落地河南、创立智能家居项目孵化器等。
除了与第三方合作开店、上线自营新业务、扶持新品牌,京东也尝试从资本和三四线城市布局,拓展更多家居行业的下沉用户。
今年8月份,京东宣布完成了对生活家居品牌生活无忧的战略投资。生活无忧是定位于三四五线城市的线下平价生活家居连锁品牌。公开资料显示,目前其店铺已经覆盖国内28个省170个县市,其中接近75%的门店位于三四线以下城市。
京东方面表示,未来将和生活无忧成立供应链合资公司,除向京东独家提供满足下沉用户的商品外,还将对外探索供应链服务商业模式。
腾讯携手红星美凯龙
和阿里、京东频频出手相比,腾讯在家居领域发声较少,入局时间也相对较晚。2018年10月31日,腾讯&红星美凯龙战略合作暨双十一启动仪式在深圳举行,二者推出首个重磅合作项IMP全球家居智慧营销平台。
当时,腾讯集团副总裁林璟骅曾公开表示:“与红星美凯龙达成战略合作,是腾讯智慧零售助力家居行业数字化的开始。”对于这次合作,红星美凯龙董事长车建新也充满期待,按照其当时的原话:这是家居行业数字化升级具有里程碑意义的时刻,必将被载入家居行业发展史册。
这一讯号传来,很快让大家联想到此前阿里与居然的合作,同样线上与线下的结合,同样是强强联手、巨头结盟,互联网和家居行业深度结合已大势所趋。
高调携手红星美凯龙后,2018年11月份,腾讯连同三维家、优居科技等企业共同启动了“家居智慧零售联盟”,在其庞大的智慧零售版图落下了家居这颗旗子。
拼多多即将登场
阿里、腾讯、京东之后,另一新兴互联网巨头拼多多也即将入场。据联合创始人冬枣公开演讲数据,家居类目已成为拼多多今年销量上涨最快的商品类目之一。其中全屋定制的涨幅最高,今年1-9月的销量是去年同期的45倍;办公家具的销量同比上涨610%;五金工具的销量同比涨幅为490%;床上用品同比涨幅约为200%。
在冬枣看来,一二线城市的消费者,在选购家居时,更注重品质和服务,销量向头部品牌集中;低线城市的消费者更注重性价比。另外冬枣还表示,拼多多计划未来三年内,通过产业带智能化改造和消费数据引导,带领超过500个产业带商家迈入“亿元俱乐部”,10000家步入“千万俱乐部”。
有行业人士认为,拼多多对于家居品牌的意义在于,通过社交电商将小区团购模式快速的下沉到全国,其中省去了和物业打交道和寻找“团购头目”的成本,实现快速“裂变式获客”,这也是许多家居企业所看重的。
谁是家居行业最强赋能者
消费互联网向产业互联网转变是全行业的大趋势,在物流、零售、服装、餐饮等行业已经高度互联网化的大背景下,家居家装行业作为为数不多的、尚未被完全改造的传统产业,正在被阿里、腾讯、京东、拼多多等巨头盯上,成为完善全面生态布局的一块待开垦的处女地和希望田野。
说到底,家居家装行业之所以触网姿势僵硬,和其诸多行业属性有很大关系,例如低频高价、产业链条复杂,注重体验和服务,产品非标准化,区域性特征导致难以规模化扩张,注重个性化等等,这些“陈年旧疾”是阻碍传统家居行业和以“快速、高效、便捷”著称的互联网深度融合的原因,二者根本基因差异太大。
但战场没有永远的盟友和敌人,只有基于根本利益的协调和改变。从行业历史发展来看,传统家居卖场对电商平台的态度从开始的强烈抵制到后来逐渐接纳,再到现在深度拥抱;互联网巨头对线下品牌从开始的强势、不屑到现在主动寻找线下盟友,时代的车轮滚滚向前,企业的模式和利益也在不停转变。
线上线下从过去的敌对到如今的合作共生,互联网巨头对传统家居品牌的认知也发生了根本性的转变。随着阿里、腾讯、京东、拼多多等互联网巨头争相入局,谁会对家居行业产生更为深远的影响,成为行业最强赋能者?时间将给我们答案。(来源:乐居财经 作者:张华)
智能感应灯、智能铺床机、智能冰箱……随着人工智能概念愈发火热,各种智能家居产品争相面世,让公众大呼惊奇。然而,在经过实际使用后,不少用户表示,“不就是装了个APP吗”,这也是“智能”?更甚至,不少人直称是“智障家居”。
当然,有些智能家居确实是能够带来好处的,可以为用户的生活带来实在的便利。但是,这些口碑不多的智能硬件大多都是业内巨头所开发、生产,如果你买的不是同一品牌,那么互相之间往往无法兼容,智能家居也就只是一个个孤岛,难以形成体系,获得更好的使用体验。
究其原因,就在于智能家居巨头们之间的标准都不一样。现在,统一、规范智能家居领域标准体系的发展迎来了重要跨越。
国际巨头推动标准统一
近日,据媒体报道,亚马逊、苹果和谷歌三家企业正在合作,开发一种开源智能家居标准,从而改善智能家居设备的兼容性,简化新设备的开发并确保安全。
如若这一项目成功落地,那么未来无论用户购买的是哪家的智能家居产品,都可以配合已有的智能手机或语音助手,而不至于受到连接障碍。
这一消息曝出着实令业界颇为意外。要知道,此前亚马逊、苹果与谷歌一直争斗甚欢,都希望赢得在智能家居及相关领域的主导位置。亚马逊和谷歌在智能音箱领域“难分难解”,苹果在智能硬件方面也频频发起“进攻”。然而,如今画风突变,三家选择合作,确实让人有些出乎意料。
除了亚马逊、苹果与谷歌,Zigbee联盟也参与了这个新项目。据悉,该联盟包括三星等制造商、宜家等零售商,以及美国得克萨斯仪器公司和荷兰恩智浦半导体公司等其他技术公司,目前也正努力为联网设备制定通用无线标准。参与亚马逊、苹果与谷歌的智能家居标准开发,将为这些企业带来更好的市场机会。
所以,说到底,市场才是推动竞争者们实现和解、合作的主要动因。
据IDC数据显示,2019年全球智能家居设备数量将达到约8.15亿台,同比增长23.5%,到2023年数量规模有望增长至近14亿台。
如果庞大的市场前景,让这些企业不得不考虑加快标准统一,从而降低不必要的研发、生产与竞争投入,保证产品可以更好地被用户接受。
随着市场占有率居前的行业科技巨头统一标准,制约行业发展的障碍将逐步消失,智能家居行业或将迎来新一轮爆发。
国内标准规范或加速完善
在国内,智能家居行业同样长期处于“各自为政”的“割裂”状态。无论是阿里、百度,还是华为、小米,各个巨头之间都出于自我保护和市场竞争的考虑,选择选择不对外开放或是有条件地开放接口,而行业中也缺少统一的标准。
这种情况对于国内智能家居产业的健康、可持续发展,以及国际竞争力的提升显然是不利的。此番,苹果、谷歌、亚马逊几大巨头在智能家居领域的合作或将为我国智能家居行业的标准统一进程带来重要影响力,促使国内企业不得不加快相关进程,以避免落于人后。
日前,在OPPO开发者大会上,阿里巴巴人工智能实验室智能硬件总经理茹忆表示,目前众多厂商之间的IoT协议还不能互联互通,而阿里希望打造中国智能家居的行业标准,将与OPPO联手推动中国智能家居互联互通联盟。
不只是阿里,相信会有更多的企业深刻认识到标准统一带来的巨大利好,从而加入到推动标准规范体系建设的队伍中去。
这样,国内智能家居企业才能更好地提升国际话语权、提升市场竞争力,而不是被国外品牌的积极动作所击败。(来源:家具产业)