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盘点定制家居企业“大家居”进阶之路

Publish Time: 2019-04-08     Views: 723     Source: 顺德家具网     Author:
Description: 近日,定制家居品牌广州尚品宅配家居股份有限公司(以下简称“尚品宅配”)宣布开启“全屋定制第二代模式”,在提供定制柜类产品的基础上,增加背景墙、沙发、床垫、窗帘、电器、灯饰、饰品等全品类定制打造。......

 似乎每个定制家居企业心中,都有一个有关“大家居”的梦想。除了衣柜、橱柜、木门等柜类、木制品家具可以个性定制生产,灯饰、窗帘、沙发等软装产品甚至电器类百货都可以一并购买。

近日,定制家居品牌广州尚品宅配家居股份有限公司(以下简称“尚品宅配”)宣布开启“全屋定制第二代模式”,在提供定制柜类产品的基础上,增加背景墙、沙发、床垫、窗帘、电器、灯饰、饰品等全品类定制打造。

提供全品类的“大家居”产品模式并不新鲜,但不同企业道路不同。从几家业绩在行业排名靠前的企业报表来看,大家居探索之路并非一帆风顺。增加的产品类别如何提升盈利能力、与现有渠道融合起来,成为企业探索的方向。

产品链条的不断延伸

近日,上市公司尚品宅配宣布推出“第二代全屋定制”模式。除了全屋柜类定制服务,尚品宅配还增加背景墙、沙发、床垫、窗帘、电器、灯饰、饰品等全品类家居用品定制,打造从木门、卫浴、阳台等全场景解决方案。

尚品宅配是定制家居行业的知名企业,与欧派家居、索菲亚家居被称为定制家居“三剑客”。在企业创立早期,尚品宅配就不断拓展定制产品的领域。2007年,尚品宅配提出了3房2厅全屋定制,2014年推出定制床+床垫,2015年加入电视柜、沙发、餐桌椅等客餐厅用品。尚品宅配总经理李嘉聪表示:“把一个房子倒过来所有掉下来的东西就是宅配。真正的全屋定制应该做到宅配定制,仅仅实现全屋柜类的定制模式实际上是全屋定制的‘伪命题’。”

在正式推出“第二代全屋定制”概念之前,尚品宅配准备已久。在2018年半年报中,尚品宅配表示:“2018上半年,公司家居配套线在原有配套业务稳定增长的情况下,通过买手模式新拓软装饰品(窗帘、灯饰、挂画)及家居百货(家用电器、居家用品、婴童特护)两条产品线,正式进军新零售,为消费者提供更完善的一站式购物体验。截至2018年6月底,配套业务完成大配套、新配套、微商城三足鼎立的战略布局,营业收入实现了与去年同期相比81.49%的增长。”

实现柜类定制后,将产品延伸至软装领域,尚品宅配的“大家居”之路看起来比较顺遂。而其他公司在从主业向其他产品探索的路上,还遭遇了模式和渠道之难。

对于定制家具行业最早进军资本市场的索菲亚家具股份有限公司(以下简称“索菲亚”)来说,“大家居”之路则起步稍晚。以定制衣柜起家的索菲亚,在向定制橱柜、木门产品领域延伸的时候,并未延续定制衣柜的市场优势,还处在盈亏平衡阶段。

2013年开始,索菲亚战略转向“定制家·索菲亚”,并提出“全屋定制”口号,致力于布局整体家居。在2014年成立了司米厨柜有限公司、在2017年4月合资设立了索菲亚华鹤门业有限公司。直至2018年,司米厨柜有限公司实现扭亏为盈,但木门业务仍处于亏损状态。从2018年年报来看,司米厨柜有限公司营业收入为7.2亿元,净利润为30.5万元;索菲亚华鹤门业有限公司营业收入为1.6亿元,净利润为-5057万元,仍处于亏损状态。

大家居概念下的大店尝试

除了产品布局,在店面上,这些企业也在不断调整。在店面形式上,索菲亚的起步也比较晚。2017年底,索菲亚开始尝试鼓励经销商开千平大店,出样产品覆盖了公司旗下的所有品类,包括衣柜、自由柜、橱柜、木门、家具、家品、窗帘、地板等,为消费者提供拎包入住的全部解决方案。2018年年报显示,截至年底开出了98家大家居店。关于大家居店的运营情况,年报未给出具体数据。

以定制橱柜起家的欧派家居集团股份有限公司(以下简称“欧派家居”),在探索“大家居”初期,遭遇过经销商不买账的尴尬,2016年还未上市就开始进行大家居模式探索。2016年10月,天津欧派全屋定制Mall正式开业,欧派家居举行了盛大的开业仪式,还邀请代言人孙红雷亮相现场。这家大家居店面提供橱柜、衣柜、卫浴、木门、墙饰、寝具、家具等7个品类产品,再经过欧派战略合作、ODM等方式整合资源后,消费者还可以选购瓷砖、地板、窗帘、灯饰、吊灯等品类产品。当时,欧派家居董事长姚良松表示,欧派全屋定制Mall已经进驻近10个城市,未来将在200个城市开设类似店面。

但是面对这样的模式,经销商似乎并不买账。在2017年年报中,欧派家居表示:“低估了代理商转型换档的难度,公司也在大家居新的商业模式打造方面过于滞后,致使大家居在发展上走了一段弯路。”欧派家居2017年半年报和年报显示,欧派大家居2017年上半年新加盟城市有8个,大家居开设店面数量为12个,店面数量为65个,而截至2017年12月31日,大家居专卖店数量仍为65家。可以看出,2017年下半年,大家居店面一店未开。

欧派家居总结表示“2017年是欧派大家居模式探索和试错的一年”,在2018年半年报中,欧派家居表示,根据不同城市和经销商的实际情况与意愿,开展整装大家居、微型大家居、橱衣融合店、衣木融合店等不同形式的探讨。为解决欧派大家居窗口店引流问题,欧派相继推出6-30㎡欧派大家居引流店、30㎡以上欧派大家居家装(整装)渠道店中店以及200㎡以上欧派全屋定制店三种店面展示模式,并推出了相应的费用补贴政策,以针对性模式辅助、提振经销商经营。目前,欧派大家居的打造将通过两条路径去实现,一条是直接以大家居的形式去攀岩,另外一条是通过橱衣、衣木、橱卫逐渐迭代去实现。

来源:中国木业网

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  •  从3月16日开始轮番登场的东莞、广州、深圳三大展,到3月28日闭幕的广州定制展和上海建博会,我们可以看出,不少定制企业甚至是非定制企业都在争相延伸品类、拓展空间、强调创意、推崇生活。

    单纯围绕客厅、卧室空间等单一的销售成品或定制的模式仿佛失去魅力,更为激烈的整装竞争一触即发。

    何为整装?整装就是全包整装,包括基装、硬装到软装,甚至有的企业已经延伸至电器、配饰都在其范围内,实现真正意义上的全屋整装、拎包入住。

    催生整装模式出现的原因有很多,新生代消费者的消费习惯便是其中之一。

    便捷的消费渠道、快速的购买模式及舒适的消费体验成为年轻群体的核心诉求,花多少钱能做出什么样的结果,消费行为简单明了,不再像上一代一样在装修中投入大量的时间精力。

    之前,《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示,在装修方式选择上,“亲力亲为,自己搞定”的比例为20.81%,“全屋整装,拎包入住”的则为39.6%,其中80后占43.57%,90后占38.93%。由此可见,80后、90后已成为整装的主力消费群体。

    整装时代的到来一部分原因也是当前精装房政策推动下的结果,在今年深圳展中,专门在5号馆精装住宅展开辟用于不同人群、不同功能划分的住宅样板房区,极大满足社会各阶层的需求,正是精装房政策推动的极好证明。

    而在5号馆展出的场景中,大到可以智能升降的床,小到柜子中一件精美的花瓶,都是构成“整装”的重要组成部分。

    但整装概念并不是在今年才被提出的。早在17年,就有全屋定制企业推出了整装云平台,到了2018年,越来越多的企业开始加入到整装行列,都先后推出了一站式家居空间解决方案,整装风潮开始席卷定制企业。

    不久前的广东三展,某全屋定制企业 “第二代全屋定制商业模式”顺势推出, “满足消费者个性化的一站式需求”、“全品类定制打造”的核心模式受到了越来越多定制企业的认可。

    想法美好,转型换挡却困难重重

    在为消费者提供一站式服务的同时,尽可能多的销售产品进而增加客单值,增加门店经济效率,对于现在处于颓势的定制家具企业固然是一件津津乐道的事,但想拿下这片市场,企业的投入也是十分巨大的。

    1、整装意味着企业销售产品种类不断增长,没有工厂后台的良性支持,最终会遇到供货延期、品质下滑、产品出错等一系列问题。

    纵使企业可以使用OEM或战略合作等形式来完善产品供应链,但如何让产品生产标准化依然是一个挑战。

    2、“三分靠产品,七分靠服务”来形容整装再贴切不过了。产品的生产及交付只是整个交易流程的一小部分,如何让消费者体验到舒适贴心的服务,也是众多想向整装进发的定制企业急需解决的问题。

    以当前的状况来看,众多定制企业连单纯生产与交付定制家具时都会或多或少的遇上问题,在面对整装这个体量巨大的需求下,整装模式可能依然困难重重。

    3、曾有企业在探索整装的初期,遭遇经销商不买账的尴尬。整装的加盟,不仅仅是完善前端运营能力,更是要复制整个商业系统,将整装模式带入经销商销售场景中,打造新的商业模式,对于企业来说依然任重道远。

    家具行业任何一次转型升级,都需要至少2-3年的沉淀及不断完善补充,才能确定是否符合当前市场发展规律。

    如何整合产业上下游资源、弥补产品供应链短板,提升服务品质,是企业向整装跨越时需解决的一大难题。

    整装或只是小众玩法

    将整装作为新的突破口,发掘市场消费潜力,对于定制家具企业固然是一个不错的想法。

    但在产品同质化的市场竞争下,如果产品做不到差异化,光靠改改软装颜色、卖卖灯具花瓶等小件物品,并不足以打动消费者。

    同时,如果企业并不能做到将各方资源整合成为品牌的一部分,制定标准化的生产线,而是以自己的名义承接订单再交给外包,那么整装模式将毫无意义。

    装修是整装中重要的一环,但当前国内装修行业人工效率及装修模式依然处在较为低效的阶段,企业难以统一不同区域之间的标准,这就导致难以实现全国化扩张,让企业难以突破发展瓶颈。

    这种模式对企业与消费者双方要求都较高,消费者对于将家完全交给另一方手中,自然会选择比较放心的品牌,因此最终占据大量市场份额的,最终还是那些有实力的头部企业。

    考虑到市场的接受程度,由于定制的特殊性,如何平衡居高不下的价格与大众所能接受的价格间的问题,也是对企业的一大考验。

    整装模式就现在来看,依然存在着许多疑问与待解决的难题,同时面对着家装公司与房地产商的分流,定制企业或成品家具企业往整装方向发展依然困难重重。

    但不可否认,整装模式确实能带给消费者耳目一新的体验与感受,尤其是在当前越来越多的消费者对于房屋最好能一步到位的需求下,这块市场的发展潜力确实不容小视。

    整装风潮在今年的大热,使它看似走上了时代的舞台,但其仍需要大量的时间来完善其自身的模式,方能成为开辟新市场的利刃。

    来源:家具产业

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  •  “百家联展,万款争辉”——第二十八届顺联国际沙发采购会于2019年3月16日到21日在顺德乐从顺联家具城南区隆重举行!本届展会携手逾700家优秀参展商,为广大采购商提供行业资讯的新动向和家具采购的新方向。

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    在陈总监致词完毕后,由顺联家具城南区各领导进行展会启动仪式,在主持人的倒数声中共同用金粉书写出第28届顺联国际沙发采购会的新篇章!

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    顺联国际沙发采购会作为乐从家具业的特色品牌展会一直以来都吸引着广大媒体的关注和报道,籍本次第28届顺联国际沙发采购会开幕之际,广东卫视《南粤特色小镇》栏目到场进行了专栏采访,通过与现场参展商户的采访交流了解乐从家具行业的情况,进一步聆听乐从家具行业从业者的心得和想法。

    顺联国际沙发采购会从创办至今始终秉承发展创新的办展理念并走出了属于自己的特色道路,而展会成果也获得了各方的认同和支持,俨然成为了乐从家具行业的品牌展会。不断向前迈进的步伐永不停止,因为我们深知只有继续向前,才能实现我们最初的家具梦想!
    新时代,共启航!2019年8月,让我们共同期待!

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