家具行业做好火灾安全排查，预防秋季大火

    万科，海尔，金螳螂，洪涛，亚厦，广田，动辄千万上亿的资金;O20，F2C，B2C，B2B，扛着互联网思维大旗的经营模式;“低价”“缩工期”“产业工人”“去中间化”，各种以客户为中心的经营思路。

    好像一夜之间行业中的传统家装企业已岌岌可危，各路资本都在做着同一个梦，大家居产业每年4万亿的市场容量，互联网时代，家装业未来将会有怎样的发展趋势?

    1、“去中间化”势不可挡

    无论是“去中介化”还是“去中间化”虽老调重弹，但不得不承认，互联网使得信息更加透明，供需多方信息更加对称这是必然趋势。

    这将严重挤压中间层的利益空间，因此用户将得到更为实惠的产品和服务。

    家装企业内部及外部的中间层将越来越少甚至消失。设计师，项目经理将没回扣可吃，大批经销商会出局。

    2、“绿色家装”备受欢迎

    近几年装修出现的甲醛、苯、辐射等环保超标，造成流产、致癌、白血病等问题，越来越多地刺激消费者的神经，谁都需要环保，舒适，健康宜居的家。

    绿色和可持续发展是行业立足之本，从装修设计入手，设计不能再一味的追求奢华，堆砌起来的实际上都是“累积式的污染”。

    大环境已被严重污染，人们越来越追求小环境的环保健康，舒适宜居，追求人性化，回归自然。

    3、家装行业“定标准定天下”

    从行业发展方向看，行业一定是集约化与规模化发展，可复制化是必然，从家装行业出发采用预制标准化模块，将是一种趋势。

    施工的标准化将不是大问题。制定施工工艺，工法标准及管控流程，将更好的保证工程质量和进度。

    理论上，可以通过互联网大数据计算对不同层次主要潜在用户人群分析，设计出满足80%用户的偏好设计出相关的产品。

    4、精装修量化、产业标准化

    “住宅精装修产业标准化”是指在设计建造房屋时，考虑到上下游配套的标准化统一，这包括：标准化设计、材料、施工，产品。

    通过标准化发展可节省材料、生产、企业、物流、工程施工成本，减少施工中材料损耗等。精装修领域不断的扩量，住宅环境要求的不断升级，装修更趋于理性化的消费。

    5、“私人订制”必不可少

    客户要好的家装设计，好设计实际上难定标准，但是就像每个人喜欢的颜色各有差异一样，家装要满足客户个性化需求是存在的。

    消费者追求个性，追求独特差异的按需定制是家装行业的一大特点。定制与标准化是对立统一的，大量个性化需求中隐含共同的元素，可以标准化。

    6、O2O潮流一如既往

    未来，新IT技术将不断的应用到家装行业中，以提高用户体验。APP等工具将增加客户的线上互动体验，优化业务流程，加强管控，以提高效益和用户质量体验。

    设计会变得更傻瓜化，工程管理也会更精细化。许多例如基于BIM技术家装工程管理系统，360度全息影像技术样板间、步入式3D虚拟等技术也将会在家装设计，营销过程，施工过程甚至维修过程中的得到很好的应用。

    7、“免费大餐”吃到吐

    免费让利是容易实现的，但关键是免费后如何粘住用户，如何在增值服务挣钱，因为企业的使命是盈利。

    羊毛出在猪身上，列举一下是可能的几种猪：硬装，主料，软装，设备....低端标准设计免费，高端定制设计收费;优化组织结构去项目经理等中间层;中间利润再次分配，某项或某几项免费等。

    8、“智能家居”是热点

    智能家居将成为懒人的必需工具。2015年将成为智能家居发力之年，这一细分领域也将成为企业新的利润增长点。

    广田股份设立建筑装饰行业第一个文博会智能家居体验馆、绿色家研发“全屋净化智能模块”，海尔家居成为苹果公司智能家居合作系统平台唯一入围的国内企业，智能家居风潮来势汹汹。

    智能家居传递出的概念不应仅仅是家居，更多的应该是建筑。尽管智能家居对行业的影响并不十分明显，但切入智能家居领域仍是装饰企业的必然之举。

    9、市场细分，行业洗牌

    行业整合与洗牌，是未来5年不可回避的话题，每个行业每个市场细分的定位最多有3-5个品牌能生存下来，这个残酷的现实过去感觉很遥远，现在步伐在加快。

    能为客户提供更高性价比的产品、质量可靠工程、品质高设计，真正赢得客户信赖的企业，才能生存的更好活得更长久。

    家装企业将细分市场，转型公司增多。设计类、施工类、专业安装类、监理检测类......市场分割严重，竞争格局百花争鸣。

    10、构架设计和运营规则受重视

    转型就要懂得游戏规则，传统企业的架构与互联网企业完全不同，要懂得设计企业架构，系统功能开发等一系列的构架。

    电商发展定位、运营模式、目标清晰之后，其经济及社会效益，最终要靠运营。网站运营的目的是提升网站服务于用户的效率，包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等。

    网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值等等，传统家装转型互联网都要完成架构设计和运营规则。

    进入家具行业协会7年，佛山家具行业协会秘书长褚福战对佛山家具行业近几年的大变革都看在眼里。他认为，佛山家具行业在电商领域的探索在全国范围内应该是领先的，但是为什么仍然有很多家具厂相继倒闭，归根到底是因为“用户思维”的缺失。

    电商井喷

    用户思维促家具业大变

    早在互联网兴起、电商等新渠道模式开始崭露头角时，佛山便有家具企业抓住机遇，加入了互联网电商大军。而经过这近十年的探索和努力，褚福战认为，佛山家具行业乃至全国家具行业已发生了一轮大转变。“比如物流，刚开始做电商的时候一套家具送到消费者所在的城市，必须要消费者自行提货。如果要送货上门或者安装，那还要消费者自己给钱雇人。但是现在，大部分家具网店都有免费送货上门并免费安装服务，这就是电商发展给家具行业带来的一个转变，也是向用户思维靠拢。”

    对于“互联网+”的理解，褚福战认为“互联网+”不等于电商，真正的“互联网+”更侧重的是“用户思维”，即以消费者为中心，在设计、制造、销售、物流等各方面都要围绕消费者的需求去进行，这样才是真正的“互联网+家具”。

    从事家具电商6年的佛山市顺德区翼祺家具有限公司总经理柯祺炜也持同样的观点，他认为，电商对家具行业更直接更正面的影响是创新能力。“前两年家具企业做电商一直在打价格战，但近两年，越来越多家具企业开始自己研发产品，自己请设计师，而不是去抄米兰国际家具展或者国外的款式。”

    “现在我们的产品设计都是回归到铅笔作画，画好了开始生产。这样产品具有独创性和差异性，价格各方面我们都占据了主动权。以前我们一套沙发卖2000元，现在可以卖到10000元。虽然订单量少，但是因为我们的设计具有差异性，我们的利润从打价格战时的3%~5%，提升到了现在的20%。”柯祺炜还透露，除了请设计师，他们还会找专门的家具设计工作室合作。

    电商大促销后

    市场呈现“真空”现象

    尽管近几年佛山家具电商步伐走在全国前列，但是现在乐从、龙江等地仍然有很多家具厂在互联网大潮中纷纷倒闭，究其原因，柯祺炜认为与家具人的思维观念有很大的关系。“佛山大部分家具厂的老板都是70后、60后，他们的思维观念还没跟上时代潮流，或者想要搭上互联网的班车却不懂怎么转型。”他认为，家具行业较服装、家电等其他行业更偏向传统，手工制造成分较大，企业的转型升级对领导者的创新思想有很大的挑战。

    而褚福战认为，“互联网+”是一把双刃剑，仅电商对实体企业带来的震荡已经不容小觑。“比如双十一，林氏木业在去年做了3亿多元的销售额，但是按照物流配送的时间限制，这些货物要在10天之内交到客户手上，那就等于他们在10天之内要做相当于3个月的工作。这就意味着家具厂必须提前备料、生产，在短时间内给了他们很大的生产压力。”

    不仅是生产压力，大促销后的市场更是家具厂商的主要挑战。褚福战认为，家具不是快消品，大促销后整个家具市场会呈现“真空”的状态，线下实体店的销售肯定大打折扣。即使是做电商的家具企业，在网络大促销后订单量会骤降，如何安排生产和经营也是他们头疼的事情。“所以作为协会来说，我既希望大促销，同时又不希望搞太多次。因为大促销相当于提前透支了市场容量，加剧了实体企业的震荡性。”

    政府应引导整合资源

    打造家具行业电商园

    “佛山家具品牌是一个蒙了泥的金饭碗。”采访中，褚福战一直强调，家具是比较原始的行业，但它的后续发展空间很大，确确实实需要一个整合，这个整合不单单包括行业组织、企业，更需要政府四两拨千斤的杠杆力量来引导整个佛山的家具行业发展。”他认为，佛山家具行业现在是一盘散沙，除了需要市场终端的引导，还需要政府来规范、约束，使其更健康有序地发展。“我建议政府是否能规划一片新的土地，建立一个新型的属于家具行业的电商产业园，让佛山家具企业都集中在一起，共商‘互联网+’的发展前程。”

    除了家具行业的电商产业园，褚福战还希望政府能整合IT、陶瓷、家电、家具等整个家居方面的资源，推动智能家居的产业融合、发展。“其实智能家居现在最先进的是家电行业，但是我们希望做IT行业的人能做智能家居系统，只有他们对这方面的技术支持，我们家具行业才能在智能家具方面予以落实、配套、实施。”

    整体智能家居是褚福战眼中家具行业的最终目标，而“互联网+”的思维和做法，是促使这个目标加快完成的催化剂。“互联网+博览会在佛山举办，是佛山各行各业包括家具行业的福气。佛山的家具行业企业必须抓住这个机遇，更好地完成蜕变。”