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聚焦:传统家具卖场积极谋求转型

Publish Time: 2015-09-07     Views: 812     Source: 九正建材网     Author:
Description: 在互联网冲击下,家具电商的不断发展的情况下,家具卖场的日子越来越不好过。不仅卖场内,人流量少,业绩惨淡。且消费者对这种节点促销已呈现疲态,不少卖场都面临关门的危险。传统家具卖场转型变革势在必行,一些积极的家具卖场已经先行一步。......

    在互联网冲击下,家具电商的不断发展的情况下,家具卖场的日子越来越不好过。不仅卖场内,人流量少,业绩惨淡。且消费者对这种节点促销已呈现疲态,不少卖场都面临关门的危险。传统家具卖场转型变革势在必行,一些积极的家具卖场已经先行一步。

    传统促销模式逐渐式微

    传统卖场的逐渐式微已经不是一天两天的事。受上游房地产行业影响,2012年前后,传统卖场开始逐渐走下坡路。到卖场选购家具产品的客流日益减少,传统的商场节点促销方式也越来越吃力,“酒店团购”模式的兴起更让传统卖场雪上加霜。而近一两年,在家具电商与互联网装修的双重打击之下,市场状况更是每况愈下。借助团购网站、媒体平台之力,开展团购活动开始成为市场营销的主流。

    自年初以来,广州的家具卖场显现出比往年还要消极的状态。多数卖场传统的节点促销活动颇有点按时点卯的意思,营销内容缺乏新意、推广力度较往年大大减弱,对市场的拉动也比较有限。这一方面与市场大环境有关,促销活动的常态化让消费者出现疲态。甚至去年凭借“工厂团购”保持稳健势头、深谙传统营销三味的金海马,开年以后至今“低调”了许多。虽然商场撤场的原因众说纷纭,但市场不景气、消费不给力,却是万变不离其宗的事实。种种迹象显示,传统家具卖场依靠促销生存的模式已经逐渐式微。

    O2O激活传统卖场活力

    在逆市之下,有的人噤若寒蝉,有人则努力求变。或许真的已经到了不得不变革的时候,近段时间以来,一些传统卖场对自身的发展提出新的方向。

    日前,某家具卖场进行强强联合,斥巨资打造“O2O家具商城平台”,首次推出了“店商+电商”的全新O2O模式。据该卖场负责人介绍,O2O家具商城平台将以产品为基础,商户门店为单位,搭建跟实体商场一一对应的网上商城。把实体商场、门店、门店产品搬到网上,通过互联网连接、搜索、即时通信等技术,整合庞大的网络营销、传统营销渠道资源,帮实体门店搭建具备产品展示、营销、引流、服务等功能,实现线上引流、线下交易的“接地气”的立体O2O平台。

    网络时代的80、90后已经成为家具消费的主力军,传统的卖场生存模式已经缺乏吸引力。打造“店商+电商”的模式,就是为了方便用户通过任意联网的终端设备,像搜索餐馆、酒店、银行一样直接命中目标。及时提供家具实体商场、门店的位置、线路信息,方便对店内的所有产品、价格、促销信息进行查看和比对,随时找到线上跟门店客服进行即时沟通,增强传统卖场对消费者的吸引力。

    商家联动 提供增值服务

    2013年底,以家具品类为主的某卖场引入冠军联盟一体店,为消费提供建材、家具、装修一站式消费的服务。同时,凭借卖场内的影院和餐饮服务,维持着相对稳定的人流。不过,餐饮娱乐消费如何与家具消费互相转换,如何调动客流进入家具品类。仍是一大难点。

    目前,该卖场已经在积极谋求转型。8月29日,该卖场启动“家具建材购物狂欢节”,并取得了不错的成绩。卖场将借此机会重新活跃卖场,形成商户联动。此次活动的主力是擅长“酒店团购”的冠军联盟。以往“酒店团购”活动吸去了传统卖场的一大部分人流,而此次活动重新将客流稳定在卖场。在擅长操作团购促销活动的冠军联盟的带动下,商场积极组织联动卖场内的家具品牌,形成品类补充的良心联动。

    据主办方透露,未来还将考虑更多商家联动的方式。目前在积极为消费者提供便捷、直观的家具优惠导购信息。甚至不排除会联动卖场内既有的装修、家具、建材企业,形成“装修套餐”,为消费者提供一站式装修服务。同时,利用影院和餐饮的优势,再增加文化营销和展示,提供多元化的增值服务,剑指当下主流的80后、90后市场。

 

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  •     8月28日,泰安市家具行业首批12家明码实价示范店,引发业内外广泛关注。近年来,关于“家具实价店、家具明码标价示范店”开张的新闻时有可见,不少业内人士看好这一现象,并表示这是打破家具市场价格不透明现状的有力武器。在衣柜行业,企业亟需紧跟市场发展趋势,确保衣柜产品价格透明。

        “明码标价”渐成大势

        家具行业一直存在价格虚高、标价与成交价不符、套餐价格存猫腻等价格问题。为解决这一问题,近年来,不少家具实价店应运而生。例如,在今年的六七月份,常州万都开出常州首家家具实价店、福建百年兴家具全面升级为“百年兴家具博览中心”,成为福建首家明码标价的家具卖场。而日前,在红星美凯龙泰安商场,市物价局评出家具行业首批12家明码实价示范店,并颁发牌匾,12户商家签署并宣读了明码实价自律承诺书。

        红星美凯龙商场区域运营部长王云峰说,“目前环境在变,资讯发达以及网购的冲击,价格日趋透明,明码实价可以快速取得顾客信任。”推行明码实价,结合配套的营销话术和优质服务,一定能形成差异化经营优势。而泰安市市物价局党组书记、局长段爱华讲话中表示,“明码实价示范店是一种荣誉,更是一种责任。”

        衣柜价格体系透明是关键

        “装修买衣柜这些家具真心累,眼睛都看花了!还要拿着纸、笔、手机,拍照,记型号,记价钱,和商家讨价还价,最关键的是还要跑不同的卖场比价,太累人了。”有消费者如是说,上个月,她在一家卖场给女儿新房购买了一套实木家具,起初加在一起是12万元出头,当时感觉价格太贵,并不打算买,但销售员却主动提出可以给打折。经过一番讨价还价,最后按不到6折的价钱买回了家具,花了7万元钱。

        由上述案例可以发现,商家打折促销、消费者讨价还价成了一种习惯,商品的标价完全成了应付国家“明码标价”规定的一种摆设。在激烈的市场竞争中,随着消费者的日趋理性,衣柜企业若想抢占更为广阔的商机,亟需确保衣柜价格体系清晰透明。

     

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  •     中国经济新常态下,国内家具业发展呈现增速放缓、产品升级、内销拉动和行业集中度提升等特点。

        (1)行业增速放缓,消费需求升级:国内家具行业市场规模高达1.2万亿,但近5年产量规模CAGR放缓至5%,规上企业营收CAGR降至20%左右,净利润CAGR28.26%,且2015年上半年进一步放缓,但营收和利润增速仍高于产量增速,表明行业从量的增长转向质的提升,产品附加值有所提升;

        (2)增长驱动力转换,品牌塑造成为关键:家具出口额年增速近年来大幅放缓,2014年仅同比增0.38%,出口占比自2008年的37.45%下降至22.60%,行业发展驱动力转为内销拉动,OEM和ODM模式面临转变,品牌形象和自有渠道的建设变得越来越重要;

        (3)行业集中度有所提升:截止2015年,国内家具行业企业约7万家,规模以上仅5000家,单一家具企业市场规模均低于0.5%,市场仍高度竞争;但国内外严峻竞争环境淘汰小型企业,大型企业数量不断增加,提升行业集中度,截止2015年6月底,规模以上家具企业数量和营业收入较2011年增长26.38%和20.17%;

        (4)定制家具行业增长迅速:消费能力和消费品质的提升,城镇化进程加快和婴儿潮出生人口婚育高峰期到来推动定制家具行业的快速发展,2015年定制家具总市值1500亿元,但除了橱柜(60%)和衣柜(30%)渗透率较高外,其余定制柜类产品渗透率不及10%,尚有较大发展空间。

        定制家具市场高速发展,深化智能制造应用。受益于定制化渗透的提升带来的细分行业增速加快,(1)索菲亚:凭借智能制造端和线下渠道优势,持续推进大家居战略,线上持续耕耘,推出经销商和员工持股计划绑定内外利益,业绩表现卓著;(2)好莱客:自主研发能力不断提升,采用线上推广+线下体验策略,网店布局区别化发展,品牌知名度不断提升。(3)尚品宅配:定位“C2B+O2O”模式的全屋定制供应商;(4)欧派家居:作为定制橱柜行业龙头,积极延伸产品品类。

        成品家具行业竞争更加注重品牌塑造和国内渠道拓展。(1)曲美:以原创设计为核心竞争力,产品环保品质领先,先发推进OAO模式,业绩稳健增长;(2)美克家居:从OEM运营模式转型品牌供应商,采用多品牌、多渠道和一体化策略大力发展国内业务,盈利能力提升。(3)皇朝家私(港股):以多品牌、多品类为发展战略,板材加工技术领先。

        家居企业积极触网,打造新生态。(1)宜华木业:携手海尔家居、美乐乐、有住网等多个家装、家具、互联网企业推进互联网+泛家居战略,联合四大资源接入三大平台打造Y+生态圈,长线看好;(2)海鸥卫浴:从代工商转型品牌商,做平台型公司,携手齐家网开拓O2O卫浴定制服务,力拓智能家居、节能产品,打造自有品牌;(3)浙江永强:携手齐家网、曲美家居拓展内销领域线上线下渠道,4亿收购51book促“家居+旅游”双主业。

        投资建议:(1)定制家具企业:推荐拥有智能化生产和线下渠道优势,同时推进线上渠道拓展的龙头企业索菲亚,以及渠道和品牌竞争力不断提升的后起之秀好莱客;(2)成品家具企业:推荐原创设计领先,产品品类不断梳理完善并推动OAO模式的曲美家居,转型品牌供应商,发力内销市场的美克家居,推进互联网+泛家居战略,联手多家线上线下家装、家居企业打造Y+生态系统的宜华木业。同时,看好与齐家网合作布局O2O定制业务的海鸥卫浴和借力拓展内销渠道,布局线上旅游业务的浙江永强。

     

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