在当前家具市场环境中 品牌建设必不可少

    今年9月1日，新《广告法》即将实施。号称世上最严的广告法的亮点之一在于“新增广告代言人的法律义务和责任的规定，明确规定广告代言人不得为虚假广告代言，不得为未使用过的商品服务代言。”这一规定，对明星林立的家具行业有着重要的影响，也让家居企业更加慎重选择代言人。

    家具企业明星代言高达九成

    对家具行业来说，明星是不可或缺的重要板块，也是最大的亮点，90%大型的四川家具企业都完成明星代言的使命。细数大牌明星，黄晓明、李嘉欣、古天乐、佟大为夫妇、陆毅、林心如、吕良伟、张卫健等大牌明星在家居行业的代言已经为四川的家具企业包揽，从一年一度的成都国际家具展上可以看出，诸多明星为企业站台造势，现场火爆簇拥的程度堪比明星演唱会。

    对家具企业来说，请明星代言，一方面是市场趋势使然，终端对明星的认知度高，另一方面则是拓展经销商，稳定渠道。行业观察人士认为，明星代言潜意识成为一种“攀比”，似乎不请明星就会落后于其他品牌，在市场大环境不好的情况下，多年不请明星的企业也在最近两年花重金邀请港澳明星，内地一线明星。明星，成为企业“话”品牌的另一种途径。

    明星代言是把双刃剑

    然而，是否明星代言就等同于高品质?今年以来，北京、广东、上海、江苏等地质检总局频频曝光不合格家具，其中甲醛超标、家具板材以次充好、儿童家具抽检不合格等等。在新《广告法》实施后，对产品不合格的厂商，其代言人以及厂家会有什么样的影响?

    新《广告法》明确加大对虚假广告的处罚力度，其中规定：广告代言人在广告中对商品、服务做推荐、证明，应当依据事实，不得为未使用过的商品或未接受过的服务做推荐、证明。新《广告法》首次增加了信用惩戒，规定有关违法行为信息要记入信用档案。对于此条例，成都市各级工商(市场监管)部门除按照有关规定，依法公开相关信息，发布违法广告外，还要将广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人的违法信息依法录入“成都信用”和全国企业信用信息工商系统。

    有过装修经历的小伙伴都知道，这装修真是一件令人头疼的事。然而比这更让人着急上火的是，好不容易选好材料，付清货款，这东西还没看到，这老板却带着钱跑了。

    昨天，网友“MaoJY”在东方论坛上发了个帖子就说起了这样一件事，自己家里装修，选好了实木门，全额交了款，老板却失联了。不仅如此，看看帖子里说的，受骗上当的还不止他一家。

    顾客：

    交清全款后

    想要找人却联系不上了

    王小姐是受骗者之一，昨天下午她和记者说起了事情的经过。

    在家博会上，王小姐在什木坊的展位里，相中了一款木门。考虑到是大品牌，她当场就付下了订金，还和销售人员江慧留了电话，加了微信。

    4天后，7月12日，王小姐来到鄞州区红星美凯龙3楼的什木坊门店，来确定具体的款式。在江慧的推荐下，王小姐选定了一款产品。正要离去时，江慧提出，王小姐需要付清全款。

    “问她原因，她说因为店铺是厂商直营的，所以销售款要直接付给工厂。工厂只有收到所有款项，才发货。”乍一听还有些道理，所以王小姐很爽快地付清了所有金额。
到了7月18日，王小姐突然想要更换款式，再联系江慧时，对方已经将见面地点换到了永达路上的一家装修公司里。“她解释说这里选购木门的客人多，所以才选在这里。”

    王小姐说，这是她们最后一次见面。到了8月初，正要装门的时候，她联系江慧，对方却说，“我已经换工作了。”又过了几天，王小姐再打电话过去，已经无法接通。去什木坊的门店，发现已经是店门紧闭。

    这时候，她才意识到自己可能被骗了。

    现场：

    关门已有月余

    附近店员说，以前生意挺不错

    昨天下午，记者在红星美凯龙的鄞州店里找到了这家什木坊建材店。

    拉开店面，黑乎乎的房间里堆放着各种杂物。不过看得出，门店里的装修还是很精细的。除了前台和会客厅之外，整个店面被拆分成4块区域，按照材质不同、售价不同，分别陈列着20余扇不同款式的木门，标价从2000元到5000元不等。

    边上另一家建材店的店员潘小姐说，这家什木坊建材店因为经常参加团购活动，所以生意一直不错。而业务员江慧虽然今年刚来上班，但是为人挺热情，业务水平也不错，给店里拉来不少生意。

    根据潘小姐回忆，这间店铺一直在正常营业，每天来的客人也不少。直到7月中旬，因为拖欠店租的原因，店铺被红星美凯龙强制关停，“他们直接把电线给剪了。”

    “当时江慧和我说，老板让她先去一家装修公司继续上班。”潘小姐告诉记者，因为两人住得近，所以关系一直不错。店铺关门时，江慧还托付过她，如果有客人来找，就把自己的电话给他们。但没想到，一个星期前，江慧突然搬了家。现在连潘小姐也没法联系上江慧了。

    回应：

    失联老板为加盟商

    或因两头欠钱跑路

    昨天下午3点，越来越多的顾客看到消息赶到了什木坊建材店门口。从他们口中，记者了解到，他们都是付清了全款，却没有拿到木门的。而对方所使用的理由，如出一辙，都是假托“厂商直销，工厂要求”。

    和他们联系的，都是这家店的店员江慧，而老板程广新却不怎么出面。在现场的10余位顾客中，被骗金额不等。数目少的，1500元左右;金额高的，甚至达到了2万余元。

    那么，老板到底去哪了?有位被骗的大姐翻着手机里的短信记录，对记者说，上周五的晚上，她收到过店员江慧发来的短信。短信中，江慧解释说，因为老板酒驾被拘，所以店面运营才暂时停止。目前货在仓库拉回中。

    但随后，这个说法被另一位姓毛的客户推翻了。他告诉记者，这不过是对方的借口。据他了解，老板程某曾在8月23日的晚上，在衢州的某酒店开房。显然，这与短信中的内容截然不同。

    记者尝试着拨通了江慧的电话，手机关机。随后，记者联系了什木坊华东地区的总负责人，方经理。在电话中，方经理告诉记者，目前什木坊总公司也在寻找程先生。

    方经理说，程广新是公司在宁波地区的加盟商。最近公司陆续接到宁波顾客的投诉电话，反映说自己钱已经交了，可是门却迟迟不来安装。当他想要联系程先生问询原因时，却发现他已经“失联”了。

    “我们只能联系上他的妻子。不过据她所说，他们也是被人骗了货款。现在手头没余钱还不上，所以才想要逃避问题。”方经理说，程先生在工厂里仍有20余笔订单的货款没有结清，总价为10万元。

    那么，对于受骗上当的宁波客户，什木坊总公司又会如何处理?

    方经理表示，目前，统计工作仍在进行。“已经完工的产品要核实到底是谁家的。另外，对于交了订金的客户，我们也要核对具体数目。”他告诉记者，在3到5日之内，统计结果完成后，公司会派专员到宁波来解决此事。