2015越南家具出口将达到70亿美元

    美国《今日家具》携手Furniture-Dealer.net 在今年一月进行了在线调查。调查在美国家居联盟网站findyourfurniture.com 上进行，有2,000 多位家具消费者参与。

    据美国劳工统计局的统计， 在2008 年和2009 年，美国家具行业工人人数分别减少15% 和17%。情况在2011 年稍有好转，家具行业就业率下滑得到控制，仅比上一年下降1%。而在过去两年里， 美国家具制造业就业人数已经小幅上涨，2012 年上涨0.5 ％，2013 年上涨1.8％。2012 年美国市场销售的沙发有 66 ％是美国生产的，而组装式木质家具美国产比重是37 ％。

数据来源：美国劳工统计局

    美国的主要家具生产基地是加利福尼亚州、北卡罗莱纳州和密西西比州。这三个州都在2004 年之后经历了就业率大幅下滑。

    在加州，家具制造业就业人数自2004 年以来下降了50％； 从2004 年的62,200 人下降到2013 年的31,200 人。在北卡罗来纳州，家具制造业就业人数下降了44％ ，从2004 年的58,900 降至2013年的33,000。而在密西西比州，家具制造业就业人数在过去的10 年里减少了37 ％。

    美国消费者过去世世代代都有一个传统，采购商品的同时关心美国的就业岗位。然而，研究表明，消费者们的年龄越小，对就业率和国家经济发展的关心程度越低。

    年龄18 至33 岁的年轻人在美国通常被称为“千禧一代”，他们采购美国国产商品的几率比较大，这个年龄组36% 的消费者认为采购美国货的主要原因是可靠的制造工艺和安全标准。一半的消费者认为美国制造的家具品质更好；而49 ％的人认为“美国造”物有所值。

数据来源：《今日家具》和furniture dealer.net联合消费者调查，2014

    随着消费者继续看好美国制造家具的品质和价值，同时考虑支持就业和美国经济，美国家具行业的就业数据将继续向上。

    不能否认的是，衣柜经销商想要赢得市场竞争地位，必须能掌控自己的区域市场，最终提升公司业绩。笔者认为，要做到这一点，最重要的是经营好自己的区域客户，以服务消费者为核心。具体说来，应该从以下三个关键点着手。

    一般来说，一个品牌能够在市场中取得成功是绝离不开经销商对所辖区域市场所进行的尽心耕作和深度维护的。但为何即使做同样的品牌，却还出现了有的经销商引颈高歌，有的衣柜经销商败走麦城的状况呢?

    不能否认的是，衣柜经销商想要赢得市场竞争地位，必须能掌控自己的区域市场，最终提升公司业绩。笔者认为，要做到这一点，最重要的是经营好自己的区域客户，以服务消费者为核心。具体说来，应该从以下三个关键点着手。

    经销商运用利益纽带连结客户：占得市场的地位

    一个衣柜经销商要想在市场中拥有自己的地位，必须要有跟着自己的忠实分销商，这就要求衣柜经销商能够提供出时刻能产生利益的产品与服务。

    衣柜经销商在打造强势市场的进程中，要想拥有长期合作且稳固的分销商，提供优质并易于接受的产品是关键，若是经销商还可以做到持续性的为下线客户提供能够产生利益的产品，那么就相当于在与其之间加了一层胶粘剂。要记住，生意是必须要赢利的，只有让下线客户持续性赢利，才能保证持续性的合作。

    当然，衣柜经销商不光要给与分销商实惠的利益，还需要教给分销商让销售产生利益的方法——如何让下线客户快速的买货、高利润的买货，如何让下线客户的店面时刻客如流水，如何让他们做好品牌推广的方法等等。

    当木门经销商将好的产品和好的生意经营方法一并交给下线分销商的时候，分销商自然也就成了稳固的生意伙伴。

    深度的感情维护：为经销商带来持续性的利润

    很多衣柜经销商拥有强大的品牌与产品资源，在与分销商的合作中，完全是靠自己的优质资源吸引来分销商与其合作，在日常的市场维护中，也是以经营的产品为工作重心，而忽视了与分销商的感情联系。这样不免会导致当经销商的所供应产品和品牌一旦出现了异常情况时，所辖分销商就改弦易张了，并开始与新的供应商合作，从而挤灭了经销商本有的渠道。

    作为优秀的经销商，在日常市场经营过程中，除了与分销商之间的利益纽带，更要有感情维系，要认真的与分销商做朋友，从小事入手，多交往，多联系，生活小事多沟通，感情好了，日常的销售工作也会很顺畅，这样，当经销商出现经营困难或品牌异动时，分销商也会体谅其的工作，当经销商有新的产品和品牌上架时，分销商也会积极配合。这样积极的长久的情感培养，生意自然也就蒸蒸日上了。

    完善的售后维护：为市场深度发展带来无穷潜力

    一个衣柜经销商能够将自己的区域市场打造的有声有色，能够将所辖客户建成自己的利益共同体，能够让自己的品牌、产品快速的分销到适合的渠道等等，这些都与经销商建立的完善的售后服务体系是分不开的。

    任何产品都会有质量隐患，任何品牌都会有自己经经营不完善的地方，但作为衣柜经销商在与自己的分销商客户的日常运营中，应该想客户所想，急客户所急，在最短的时间里尽全力解决下线客户所发生的问题，并且要在公司建完善的售后服务机制，因为只有将客户服务好了，客户才会保持有续性的合作，也会放心的与经销商共进退。

    衣柜经销商作为企业产品的流通渠道，品牌的开路人，既要完成上游企业交付自己区域市场的开拓期望，又要完成自身的事业梦想，责任任重而道远，在企业前行的道路中，只有坚守自己的经营目标，运用行之有效的市场维护策略，一步一步的完善自身的运营体制，同时做到与所辖客户建立稳固而良好的合作关系，相信一定能打造出属于自己的优质市场。