家具行业：从产业转型的原因中找出路
有关家具行业转型升级的问题，虽说近几年才成为大家议论的焦点，不过追本溯源，2008年金融危机或许是个开始。金融危机对于家具行业的直接影响就是出口“撞车”内销，由此引发了一系列行业问题，产能过剩、产品同质、无序竞争、盲目扩张……这种变化仿佛一团乱麻，必须理出头绪或是找到方向，但盲从和人云亦云绝对不行，那不如让我们回到问题的源点找寻出路。
“行业真的需要转型吗?”
根据今年一季度数据显示，我国家具产业产能、出口规模仍保持两位数的较高增长态势，单以数据分析，中国家具产业发展比较正常。而从中国家具全球影响力来看，2006年起，已经成为全球最大的家具出口国，多年来始终保持第一的位置，2014年起，中国家具产能战略全球的25%，成为世界家具制造第一大国，同时，中国也是全球最大的家具消费市场。因此，从宏观数据上分析，我国家具并未面临转型，或者说并不需要进行产业转型变革。
既然如此，为什么业界依然热议“寒冬”和“转型”，似乎不如此非死不可?或许可以从家具自身的一些微观分析中找到答案。
先谈家具行业的出身。以内销为主的家具企业，多是从小作坊式工厂发展起来，凭着手艺在改革开放红利中不断壮大，在那个供不应求的时代，企业快速成长，但成长的主要是生产速度和规模，缺乏洞察和顺应时代的能力。以出口为主的家具企业，主要集中在江浙、珠三角地区，以OEM起家，从事家具行业最低级的制造环节，虽然产品品质较高，但是多数企业没能抓住机遇快速成长。如此，造就了我国家具行业“平凡”的出身，而这种出身，或者说这样的管理水平和企业实力难以适应时代发展，于是，他们感受到了“市场淘汰”的压力，有了改变和提升自身的急迫需求。
再谈家具企业的命运。早期，由于产品供不应求，家具仅仅需要满足基本功能需求，就能获得消费者的认可和喜爱，且缺乏充分的市场竞争，家具产业利润率较高，也推动了行业更快速的发展。当全球经历金融危机之后，出口型企业纷纷把业务转向内销市场，一时间竞争加剧，并且出口家具产品质量优于内销产品，在市场经济的大潮下，对内销家具企业造成了极大的冲击，家具企业也从坐着赚钱步入了“抢钱”的微利微亏阶段。
最后谈家具产业的隐忧。在中国，银行信贷更青睐高收益低风险以及国有企业，家具企业绝大多数是民营企业，难以获得银行信贷;同时，随着竞争的加剧和恶性竞争，目前我国家具行业信贷投资回报率已然极低，形成了信贷投资的恶性循环，更有民间借贷乃至高利贷的毒瘤，无时无刻不刺痛家具行业。
“产业转型的原因何在?”
第一，成本优势丧失，倒逼强制性淘汰已经开始。过去三十年里，中国制造业的成长基本依托两个关键，一是成本，一是规模。这是中国制造的看家本领。今天出现什么问题呢?成本优势不见了。四个优势：土地，土地很便宜。劳力，劳动力很便宜。税收，政府给我们减免税，然后我们很“勇敢”的逃税漏税。再者我们对环境保护不需要承担任何的责任。
第二，互联网的冲击，产业环境发生了非常大的变化。我们是后发性的国家，长期以来，我们搞的是追赶战略，追赶战略最大的好处是什么?跑在我们前面的同志，犯的所有错误都一清二楚，做的所有工作看得清清楚楚，模仿就可以了，我成本就可以比你低，就可以跑30年。中国很多企业在冲到第一名的时候开始迷失，因为我们从来没有培养过领跑的能力。
第三，就是中产阶级的出现。物美价廉的时代已经结束，今天的中国，真正的好商品必然有其价值，有了好价格只有，才有好的利润，才有好的研发，才有好的投入，形成良性循环。大打价格战死路一条，只有差异化的、高品质的产品才能赢得中产阶级的青睐。
“产业转型的出路何在?”
通过对家具行业的产业转型情况和原因的分析，相信其出路已经初现端倪，或者说至少有几个方向已经非常明确。
第一，家具企业应该强化自身的综合实力，尤其是产品及服务的研发创新能力。在这个供过于求的市场，没有优秀的产品，必将失去市场;这个优秀不仅体现在产品的差异化、个性化、质量、环保等方面，也体现在产品研发的效率和服务的水平上，只有企业产品创新始终紧跟或引领时代潮流，方能获得更大的服务溢价和利润空间。
第二，家具企业应不断提升品牌运营意识。在这个产品同质化的时代，在这个酒香也怕巷子深的时代，企业必须树立品牌意识，建立品牌战略，做好品牌推广，当然，品牌运营意识最关键的是企业应从关注产品的物质价值向非物质价值层面转变，不断提炼、提升产品和企业的文化价值，并让消费者成为企业品牌文化的忠实粉丝，以服务打动客户，赢得市场。
第三，家具行业虽然是传统制造业，但其人文属性使得家具产业不断跨界，并成为一种潮流。然后在这种潮流的冲击下，家具行业显然一时难以适应，因此，家具企业面对转型必须跳出传统思维桎梏，培养模式创新能力。定制家具、智能家居、互联网+、商超模式、电子商务……甚至面对房地产精装化、模块化的变革，家具行业也行不断变革不断创新，从而将产业做活，在变革中开创新未来。
趋势一：全球化
如今的全球化不再一味是中国对西方文化的COPY，而是双向融合后产生的全新风格。一方面，美国和欧洲越来越简约的设计趋势，将影响中国家具设计;另一方面，中式文化的复兴，中国设计正以全新的姿态融入世界并影响世界。
趋势二：混搭
源于2001年日本时装界的混搭，已经很难考证是谁把它引入建筑、室内装修、美食等领域。如今随着欧美风格的大热和中式的复苏，混搭继续在家具行业“得宠”，并进行得更加彻底和深入。
趋势三：跨界
如今越来越多产品、室内、建筑、软装等行业设计师的跨界，以及大量出国攻读设计专业留学生的归国，不仅为家具行业带来更先进成熟的研发模式，而且提升了整个行业的品质。不少汽车、奢侈品品牌也都跨界进入家具行业，如Armani、Aston martin 等。
趋势四：消费群体细分
我们一直强调主流消费群体的需求，但随着80、90后新兴消费群体和“千禧一代”的崛起，以及60、70后主流消费群体年龄逐渐增长，他们的消费特征和新需求不容忽视。
趋势五：全屋定制
从高端定制到全屋定制，定制已经成为未来的大趋势。全屋定制更是从传统的活动家具延展到定制衣柜、橱柜、鞋柜，以及门、楼梯、门厅、飘窗等，帮助消费者解决所有装修问题，实现拎包入住的理念，统一的风格调性获得最佳的搭配效果。
趋势六：智能
国际智能家居市场，引来互联网巨头谷歌和世界最顶尖的科技公司苹果的强势介入，智能家居也被称为下一个千亿美金规模的市场。随着物联网、云计算等战略性产业的迅速发展，小米和美的的牵手，TCL 与京东、海尔与阿里巴巴的战略合作，“工业4.0”概念的提出，智能必将成为家具行业未来发展的大趋势。
趋势七：环保
APEC 峰会期间，北京市政府对污染企业的整顿，让环保成为消费者看重的生活方式。
消费者对“健康”概念的全新认识和关注，让环保产品成为新消费热点，也给企业带来良好的品牌价值。如曲美新品万物放弃传统的板材和实木，采用更环保和可持续发展的竹钢。
趋势八：互联网思维
互联网思维是对市场、用户、产品、传统企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。小米的迅速崛起，彻底颠覆传统企业的营销模式和盈利模式;林氏木业、尚品宅配、索菲亚等的OTO 模式，通过线下实体店体验，线上购买的方式正在大热和流行，互联网思维必将成为未来企业竞争的主要手段。
趋势九：终端情境体验
家具行业先后经历了卖材料、卖商品、卖服务的阶段，正好对应人类经济生活发展的三个阶段“农业经济、工业经济和服务经济”。进入2014 年，家具行业也迎来了体验经济的时代。通过互动式的、触发情感的和印象深刻的终端情境体验，让消费者参与进来。
一说到电商，最火的莫过于能将线下商务机会与互联网结合在一起的O2O模式，特别是对于家具这种不适合直接网购的大众商品，O2O能将线上消费者引到线下实体店，因此颇受传统家具行业的欢迎。互联网时代，家具企业要想在电商领域有所建树，还需将O2O扎扎实实地落到行动上。那什么是O2O模式，其实就是线上付款，线下体验。
诞生于互联网时代的O2O，在国内市场掀起了一股巨浪。数据显示，仅2010年，国内网上购物销售额便达到5000亿人民币，并且这个数据还在持续攀升。这种强大的潜力，也吸引了家具企业的关注。而O2O第一次被写进两会政府工作报告，相信这把火，在未来的国内市场，必定越烧越旺。那么，家具企业该怎么走这条“O2O”之路呢?冷静地去思考一下，或许能够找到一些灵感。
家具是大众产品，但它不像衣服、鞋子等日常生活用品一样，可以随意的移动，就算是网购遇到了问题，还可以轻松地退换。一旦消费者网购卫浴出现问题，搬运、物流都是很大的困难，这也是现下很多消费者不选择网购的直接原因。所以，卫浴企业应该想方设法去减少网购家具出现的不确定性，设立线下体验馆，就是个很不错的方法。
除了设立线下体验馆，家具企业还需多多布局售后网点，方便第一时间为网购消费者提供售后的安装和维修等服务。
也许，正如一些专家所言，未来任何行业都离不开电子商务，家具行业也不能例外，但目前家具企业的电商之路却是道阻且长，要发展O2O模式，也要循序渐进，不可操之过急。