谨防家具消费陷阱三类猫腻全分析
步入九月，家具行业迎来传统的销售旺季，各大家具品牌不留余力的加大宣传力度、纷纷加大折扣力度，吸引消费者的关注。但对于广大的消费者来说，选购家具是一件劳心劳力的体力活，更因家具这行“水很深”，首次置业的消费者往往会因为购买家具经验不足，缺乏甄别和判断的能力，从而陷入各类或明或暗的消费陷阱。记者就选取几个较常出现的陷阱进行详细分析，为广大消费者提供参考，避免上当受骗。
情况一
销售人员
为提高成交量夸大宣传
消费者在购买家具产品的过程中，销售人员的介绍和解说是消费者以最快速度了解产品的途径，从而产生购买兴趣完成交易的重要因素。然而有部分的销售人员为销售货品、赚取提成，在介绍的过程中夸大宣传，不客观、真实的评价产品，夸下海口、大方承诺，促成顾客成交。但当客户发现问题的时候后不肯承认当初的承诺，让不少消费者“哑巴吃黄连，有苦说不出”。
“不光小品牌如此，现在的一些大品牌也有此类猫腻。销售人员在你购买之前吹得天花乱坠，一旦你付款了，很多口头承诺最后都成为了空头支票。”记者从正在某家具商场选购沙发的王先生口中得知。对此，他建议消费者在购买过程中当销售人员做出承诺时，可以通过合理的方法用手机录下视频或录音，为以后维护自己的利益提供强有力的物证。
情况二
常见明码虚价
需多走多看货比三家
记者采访最近刚在莞城购置一套二手房的小张得知，前阵子小张在更换房子里的部分家具时，为图个安心便选择了本地一家较为高档的家具卖场，当他按照卖场字面上的优惠付款后，发现卖场另一位顾客人正和销售人员讨价还价，最后几乎以五折的优惠成交同类型的产品，这让小张在诧异的同时感到困惑：“原以为在正规商场买家具都是在产品标价的基础上统一享受相应的折扣和优惠，没想到这里也能讨价还价，这次我吃大亏了。”
与小张有过相同遭遇的彭女士在吸取教训后，在之后购买家具时有自己的一套方法。“我通常都是带着家中老人去买家具，一来老人家阅历丰富，对于家具的材质各方面有较深的认识，销售人员忽悠的时候会有所顾忌。二来老人砍价能力强，冲动消费几率低，不容易上当。”彭小姐表示，现在家具市场普遍存在价格虚高的现象，而许多初次购买家具的年轻人不了解其中的猫腻，所以建议大家走多几家卖场、多留意比较该品牌平时的实际卖价，真正做到货比三家，在销售人员介绍的过程中做到心里有数。
情况三
存在以次充好、货不对板等潜规则
有业内人士透露，家具市场材质五花八门，一些企业便有了借机大做文章的机会，频频设置“材质陷阱”，让消费者去钻。例如实木衣柜行业惯用的“实木混搭”的做法就是其中之一。一些销售人员在推销时避重就轻，将家具身上最名贵的木材当作这件家具的主材介绍，混淆视听。货不对板也是消费者购买家具时常发生的问题，有部分不良商家将样品家具使用真材实料，而送给顾客的实际货品却暗藏猫腻，采用偷工减料等方式实施调包计，这一现象已经成为家具市场上一些不良商家心照不宣的潜规则。
为避免以次充好和货不对板的问题，东莞市家具协会负责人给出建议：“希望广大消费者在经济条件允许的范围内，尽量选择有质量保障，品牌声誉好的商家，购买产品时注意查看产品的质量检测报告。购买后一定要保存使用说明书或发票，以便产生纠纷时使用。最后在验收产品时应仔细查看各处细节，一旦发现问题应当场指出，避免商家抵赖。”此外，消费者在定制家具时要多留一个心眼，应在购买协议、合同上写明家具的型号、尺寸、款式、材质、颜色、交货时间等具体信息，以免交货时“货不对板”。
一个家具展览会，让我们发现了和居家生活密切相关的东西。不管你是家居从业者，还是职业设计师，或者是对居家风尚饶有兴趣，请别错过本期我们讲的东西。
首先，家具展览会就好比家居生活的风向标，预示着未来的家具设计走向，透露着最活跃的家居潮流讯息，牵动着家居风尚的脉搏。这些，实际上都和普通人的生活居家有着必然关系—当然，这是一个足够专业并具有足够号召力的展览具备的能力。
其次，我们看到的，不光是家具的风格和样式，更能看穿品牌怎么造家具、怎么卖家具、打算把家居拉向什么格调。更有意思的是，从集中爆发的展示、切磋与明争暗斗的商业竞争中，还能看到品牌领军者的性格与气质，而这些，直接影响其家具产品的“品德和品质”。
还有，圈里人看门道，圈外人看热闹。有些品牌执著于设计创新工艺提升，有些品牌跨界融合尝试定制设计，有些品牌鼓足力气拥抱互联网，有些品牌积极寻觅伙伴拓展地盘。不管家居产品的制造者们怎样面对市场，有一件事恐怕不能忘记：经久不衰的真理依然是品质与设计。
接下来，我们就试着说说，家具品牌最突出的表现，从中解读影响居家消费的“观念与态度”。
9月15日，家住东城鲁班公寓的国女士拨打黄河口晚刊热线电话反映：“我去年7月份在黄河口镇世欣家具店购买了一套家具，搁置一年后测量甲醛值还是超标，还导致刚出生的宝宝没出满月就得了肺炎。”随后，记者对此事进行了了解。
消费者：新生儿得肺炎疑因家具甲醛超标
据了解，2013年7月份，怀有身孕的国女士花费一万多元从垦利县黄河口镇世欣家具店购买了一套实木家具放置在新家里，当年11月份入住，2014年3月份，国女士的孩子出生还没出满月就得了肺炎，住院一个月花费7500多元，最终报销2500元。
国女士认为，家具店所销售的家具甲醛含量超标是孩子生病的一个可能诱因，剩下的5000元医药费家具店也理应承担一部分。
卖家：只能退货全额退款没有支付医药费的责任
9月16日，记者联系了世欣家具店负责人艾女士，艾女士称自家店里的家具都没有品牌，是从各地散装订购来的，当时也得知国女士怀孕，尽量挑选质量较好的。
“一般家具都会或多或少含有甲醛，这种零售的含量更高一些，国女士购买后晾的时间较短，又恰逢供暖期，是导致甲醛超标的主要原因，再说室内装修也会释放一部分甲醛。”艾女士表示，“国女士那么小的孩子得了肺炎，我也能理解她作为母亲的焦急心情，我宁愿这病是长在自己身上也不愿小孩子受罪，但家具全额退回我也有很大损失，再承担这么多医药费并不合理。”
经多次调解，世欣家具店负责人艾女士最终愿意主动联系国女士，尽快和解此事。
律师：可通过消协部门或法律程序解决
国女士与艾女士各执自己的观点，记者对此咨询了山东龙合律师事务所姜磊律师。
姜律师认为，购买散装自制的家具一般不会开具正规发票，出现问题也多半索赔难。如果消费者要获取医药费赔偿，必须持医院开具的相关证明、正规发票或收据才可以，纠纷严重的可申请消协部门进行协调，亦可通过法律程序解决。
监管部门：建议持正规发票投诉维权
那么，家具中甲醛含量标准是如何来监管的呢？
市质监部门工作人员告诉记者，对于家具生产厂家产品质量出现了问题，消费者可及时举报，也可以申请对家具甲醛释放量进行检测，对于不符合《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》标准规定要求的，可视作超标产品。
市工商部门工作人员建议消费者，对于个体家具店所销售产品出现的家具甲醛超标现象，消费者可持正规发票拨打12315投诉维权，建议到正规商场购买家具，并妥善保留有效发票或收据，以便维权。