大数据时代之家居行业

花3万多元在网上买的“黑胡桃木”家具，其用料居然不足30%。近日，市民黄小姐的遭遇让她心烦不已。因为方便、实惠，如今越来越多市民选择在网上购买家具等大件商品。然而，货不对板、送货陷阱、安装收费、售后不到位……网购家具暴露出的问题让消费者大为苦恼。

    现象 五金配件和家具都能网购

    打开购物网站，点击家居一栏，你会发现小到五金配件，大到家具、家电等产品，不少市民也倾向于网购家具。

    在某事业单位工作的小唐是个网购达人，吃的、穿的、用的，无一不从网上淘。前不久他装修新房，自然少不了网购。“这套沙发，实体店要4000多元，网上2800多元就能买到；这张餐桌在实体店起码要2500元，网上1600多元，还免费送货上门、免费安装。” 小唐告诉记者，全部算下来，网购家具省了近两万元。“对于工薪阶层来说，省钱就是‘王道’。” 他认为，网上店铺省去了家具卖场的场地、装修、样品、管理、人工等费用，价格自然要比实体店低很多。

    此外，网上一些店铺还可以提供个性化的定制服务。“这个六门大衣柜，就是从网上一家家具店定制的。” 小唐指着衣柜告诉记者，这么大的衣柜，量身定做加上运费和安装费一共4400元，如果在实体店买，不仅很难买到这种尺寸和款式的家具，而且差不多样式的至少要七八千元。

    风险 货不对板，退货一波三折

    实惠的价格、便利的服务，是网购家具吸引消费者的重要原因。但是不同于服装、食品，家具这种“大家伙”网购的背后，隐藏着不少风险。

    市民黄小姐的网购经历就没有小唐那么幸运了。去年“双十一”，她在一家网店定了套黑胡桃木家具，一组沙发、一个电视机柜、两个七字架、一个茶几、一个角几，一共3万多元，“比实体店便宜了大概16000元。”

    今年7月家具送到家后，黄小姐发现这套黑胡桃木家具与她在实体店买的其他黑胡桃木家具颜色不同。客服答复：树心和非树心做出的家具颜色肯定不同。事后经专业人士鉴定，这套号称黑胡桃木的实木家具，使用黑胡桃木材质的比例不足30%。而此前，该店客服一直声称其家具主材全为黑胡桃木，辅材才是核桃木。

    经过与卖家反复交涉，虽然最终以退货退款解决，但是前前后后耽误了一个月，“不但劳神费力，还推迟了搬新家的时间。”黄小姐无奈地说。

    提醒 选择品牌商的网上旗舰店

    业内人士认为，家具属于大宗商品，产品大多数是半成品。在消费者网购家具的过程中，货不对板、送货陷阱、安装收费、售后不到位等问题时有发生。怎样才能在网上淘到既省钱又省心的好家具呢？

    长沙电子商务协会秘书长王英平认为，网上监管失控使得网上家装建材良莠不齐。首先，大部分商家靠低价吸引消费者，在价格低廉的情况下，很可能出现以次充好、以假乱真的情况；其次，大型电子交易平台还不具备抽检产品的能力，只能对商家进行事后处罚；第三，消费者本身不具备判断产品质量的专业能力。

    “网上购买家装建材要多花时间，下功夫，慎重比较，不能只冲着低价盲目购买。”王英平认为，选择品牌商的官方旗舰店相对靠谱，“品牌商比较注重品质，可信度更高，因为一旦发生质量问题，对品牌影响较大。”长沙某建材店的李经理支招，消费者最好选有线下体验店的品牌商，这样既可以享受到网购的优惠价格，又可以到线下亲自挑选家装建材的款式、颜色和材质。

    明黄色如水波状的纹理，在灯光的照射下纹理显现出3D立体形态......这样的材质怎能不叫人心生喜爱?金丝楠似乎天生就是为贵族而生的，大到桌椅小到手串都能很好的驾驭“贵气”。因此，在当今追求品位的时代，金丝楠作为珍贵木种之一广受喜爱。有些拥有金丝楠家具的朋友们发现随着时间的流逝，金丝楠家具似乎并不如以往那般灵动了!简直不能忍!事实上，这是大家对金丝楠家具保养工作没有做到位哦!

    我们知道，用金丝楠木木料制作的家具具有清香的气味，稳定性很强，能够长时间不裂缝不卷翘，使用时间很长。而且这种家具有冬暖夏凉的特性，所以古代的帝王之家很喜欢用金丝楠木制作而成的家具，连皇帝的龙座也要用上好的金丝楠木打制，如果民间擅自使用金丝楠木制作家具的话会被治罪。

    任何家具都是有寿命的，保护不当就会影响家具的使用时间，尤其是金丝楠木这类软木家具，平日一定要加强保养，才能有效的保证金丝楠木家具的美观及使用寿命。那么，金丝楠家具保养要注意哪几点呢?
    一、金丝楠木家具保养——温度
    一忌火：虽然金丝楠木木质紧密，但金丝楠木是毕竟是木头，所以怕高温，尤其是火一定要注意;二忌光：平时要避免阳光长期照射到金丝楠木家具上，以免金丝楠 木家具水分失衡，造成裂痕。三忌温差：摆放金丝楠木的室内要避免空调开开关关，控制好温差，切忌温度变化剧烈，不稳定;
    二、金丝楠木家具保养——清洁
金丝楠木桌面不小心沾上油污时，切忌用酸、碱性洗涤液清洗，用中性的，或清水，或酒精、或高度白酒擦拭，尽量用不掉色的软绒布来清洁。

    三、金丝楠木家具保养——使用
    金丝楠木家具表面要避免过热物品直接接触和硬物刮划，谨防表面受损，例如，桌上摆放餐具、茶具时一定垫杯垫或托盘。必要时选用布质(吸水吸尘)桌套保护桌 面，谨防菜汁、茶水撒到桌面。每月用蜡或核桃油涂抹金丝楠木家具表面，保持家具表面平滑和光亮。涂抹不可太密集，否则会堵塞木材的毛细孔。

    四、金丝楠木家具保养——摆放
    摆放金丝楠木家具的室内尽量不要太潮湿，要保持通风散热，尤其是在伏天过后、春秋两季等，气候由潮变干或由干变潮时，应适时打开柜门、拉开抽屉，使家具内外通风，以免因家具一面过于干燥或过于潮湿而翘曲。

    金丝楠木一般都是用来做古典家具，而古典家具对做工的要求非常严格。这类的古典家具做工非常讲究，那么材料和工艺肯定就不能差。可以说这样做出来的古典家具是强强联手，好料配上好作工，锦上添花。就让金丝楠木古典家具更加的有收藏家具，更是一件艺术品。因为这种不管做工还是用料都极为讲究的金丝楠木家具就更加的稀少，已经成为了投资收藏品，并不是普通意义上的家具。因此不论您是为了家居使用和还是收藏鉴赏，都请做好金丝楠家具保养吧！