《新消法》整改消费维权 助推家居行业诚信发展
Publish Time: 2014-03-05 Views: 1080 Source: 人民网 Author:
Description: 2013年淘宝双十一创下的促销历史新高191亿，惹得无数线下商家馋红了眼。虽然许多地板企业在电商这块还算是新手，但这并不妨碍他们向电商进军的决心。由于网购还是存在一些不成熟的地方，使得消费纠纷案也是日渐上涨。......
2013年淘宝双十一创下的促销历史新高191亿，惹得无数线下商家馋红了眼。虽然许多地板企业在电商这块还算是新手，但这并不妨碍他们向电商进军的决心。由于网购还是存在一些不成熟的地方，使得消费纠纷案也是日渐上涨。怎样减少并保护好消费者权益？新《消法》的修改与推行，明确地表明了网络购物“无理由退货制度”，加大欺诈行为赔偿，加重了对违法经营的惩罚，有助于行业诚信发展。
新《消法》赋予网购无理由反悔权
新《消法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
近几年，网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。现在也有不少地板企业建立了网购平台，但由于目前物流还是地板电商的短板，加之有些商家并没有如实的说明地板产品的详情，造成了不少的地板纠纷案，色差、货不对板、夸大宣传、质量瑕疵等，导致商家推卸责任，不接受消费者的退换要求。新《消法》网购“七天无理由退货”制度的执行，赋予了消费者无理由“后悔权”，维护消费者的正当权益。
新《消法》加大商家欺诈赔偿
新《消法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
近年来地板行业电子商务化速度加快，每年都会涌现出一批新的互联网地板商家，尽管地板行业进军电商数量每有上升，但品质与服务却参差不齐，什么E0标准零甲醛、耐磨10000转、名贵木材、达标或过国家标准等，吹的天花乱坠。新《消法》增加的“退一赔三”、“赔偿的金额不足500元的，为5000元”等，能有效震慑绝商家，较少商家欺诈行为，为消费者维权时提供强有力的法律保障，对行业诚信发展大有好处。
新《消法》的修改与执行，有业内专家认为这体现了平等善待消费者与经营者，同时在权益保护上更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。面对目前竞争激烈、同质化严重的地板行业，新《消法》推动企业向诚信方面发展，提高产品质量，用产品本身说话，有利于提升企业形象，唤起消费者对企业的认可。新《消法》将于2014年3月15日施行，初次试水具体会给消费市场带来怎样的影响？还真是值得期待。
新《消法》赋予网购无理由反悔权
新《消法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
近几年，网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。现在也有不少地板企业建立了网购平台，但由于目前物流还是地板电商的短板，加之有些商家并没有如实的说明地板产品的详情，造成了不少的地板纠纷案，色差、货不对板、夸大宣传、质量瑕疵等，导致商家推卸责任，不接受消费者的退换要求。新《消法》网购“七天无理由退货”制度的执行，赋予了消费者无理由“后悔权”，维护消费者的正当权益。
新《消法》加大商家欺诈赔偿
新《消法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
近年来地板行业电子商务化速度加快，每年都会涌现出一批新的互联网地板商家，尽管地板行业进军电商数量每有上升，但品质与服务却参差不齐，什么E0标准零甲醛、耐磨10000转、名贵木材、达标或过国家标准等，吹的天花乱坠。新《消法》增加的“退一赔三”、“赔偿的金额不足500元的，为5000元”等，能有效震慑绝商家，较少商家欺诈行为，为消费者维权时提供强有力的法律保障，对行业诚信发展大有好处。
新《消法》的修改与执行，有业内专家认为这体现了平等善待消费者与经营者，同时在权益保护上更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。面对目前竞争激烈、同质化严重的地板行业，新《消法》推动企业向诚信方面发展，提高产品质量，用产品本身说话，有利于提升企业形象，唤起消费者对企业的认可。新《消法》将于2014年3月15日施行，初次试水具体会给消费市场带来怎样的影响？还真是值得期待。
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Prev: 家具产品评测之林氏木业：林氏木业家具怎么样？
林氏木业是淘宝网络销售的一家家具品牌，是属于阿里顺林家具有限公司旗下的一个品牌，专门攻于网络销售，在2007年于淘宝创店，目前是淘宝上销量数一数二的家具品牌，本来美乐乐还没有退出淘宝的话，林氏木业只能是曲于之后，但即使这样，这个成绩也可以看出这林氏木业家具怎么样。
林氏木业在淘宝上的销量一方面也证明了其家具还是挺值得可看的，在售后等方面也略有清誉，以“物美、价优、以人为本”的服务宗旨，承诺为客户提供高品质的商品、高水准的服务、最实惠的价格，这林氏木业家具怎么样，可以看看他的这些理念。
林氐木业产品均由80后年轻设计师大胆新颖设计，市场上绝无仅有，款式、色调、工艺领胞时尚潮流。100多人的专业强大的售后客服团队，以一颗真诚炙热的心，一对一为你解决一切售后服务问题，100%购后无忧。家具原材料均经过精挑细选，符合因际化标准，天然、环保、舒适，打造国内最优质家具。3大生产厂房总面积6万平方，工厂员工现有1200人，先进的生产设备，实现工业化规模生产。
林氏木业家具怎么样，系统的质检管理体系，确保每一件产品都经过严格的质量把关，让优质家具走进千家万户。
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Next: 长沙家居卖场进入“促销季”
近日，记者走访多家品牌家装卖场了解到，长沙各大家装卖场开春首个“促销季”已经来临，相比往年，今年的促销活动普遍开展得比较早。元宵节后至今，已有喜盈门、居然之家两大家居卖场推出促销活动。井湾子、欧亚达也计划在3月8日推出优惠。除此之外，各大家居卖场、家具建材品牌商也正在摩拳擦掌备战3月15日前后的促销。
春季优惠力度大过去年
据悉，3月份各大家居卖场的促销活动覆盖了地板、陶瓷、卫浴、五金、橱柜、家具等各大品类的产品，返现优惠、折扣优惠、抽奖活动等促销活动种类繁多。除了家居卖场，部分品牌建材，如地板、瓷砖等，也在紧锣密鼓地为3月促销预热。“现在可以先看好要买哪一款，3月中旬我们会有总裁签售，200多元/平方米的地板最低只要70多元/平方米。”某品牌地板的销售人员说。
据长沙居然之家营销负责人许静透露，该卖场3月1日推出的总裁签售活动中，“一天之内实现了2000万元的销售量”。同时，居然之家今年开春促销的优惠力度大于往年。井湾子的首场促销会则会在3月8日、3月9日展开，返现优惠可达8%。欧亚达也将在3月8日推出优惠活动，消费者购物满2000元即可获得200元汽车加油卡和赢取2000元汽车加油卡的抽奖机会。3月15日、16日，喜盈门家具建材广场将推出免单优惠，如果消费者购买了活动当晚抽中品类的产品，则可享受全额免单。
3月买家具或许更划算
井湾子相关负责人透露，3月份广州将举办家具展，不少商家将选择在家具展之后更换销售品牌，所以3月份会推出清仓特卖。即使不更换品牌，往年库存积累过多，也将影响新品的进场。“家具开春促销力度很大，这个时候购买家具是很划算的。”
许静认为，今年的开春“促销季”早于往年，主要是因为2014年的春节来得比较早，年底的一波购买需求延迟到了今年年初。据了解，去年年底至今，共有百余个楼盘交房，消费者的装修需求比较大，而且主要以刚需消费者为主。部分业内人士认为，今年的家装卖场成交量一直在逐步上升，上半年将呈现稳中有升的形势。但也有部分业内人士认为，今年的家居市场比往年更具挑战，实体店或多或少将受到O2O电商模式的影响，消费者的消费观念也更加理性，这些因素都将对今年的家居市场产生冲击。
春季优惠力度大过去年
据悉，3月份各大家居卖场的促销活动覆盖了地板、陶瓷、卫浴、五金、橱柜、家具等各大品类的产品，返现优惠、折扣优惠、抽奖活动等促销活动种类繁多。除了家居卖场，部分品牌建材，如地板、瓷砖等，也在紧锣密鼓地为3月促销预热。“现在可以先看好要买哪一款，3月中旬我们会有总裁签售，200多元/平方米的地板最低只要70多元/平方米。”某品牌地板的销售人员说。
据长沙居然之家营销负责人许静透露，该卖场3月1日推出的总裁签售活动中，“一天之内实现了2000万元的销售量”。同时，居然之家今年开春促销的优惠力度大于往年。井湾子的首场促销会则会在3月8日、3月9日展开，返现优惠可达8%。欧亚达也将在3月8日推出优惠活动，消费者购物满2000元即可获得200元汽车加油卡和赢取2000元汽车加油卡的抽奖机会。3月15日、16日，喜盈门家具建材广场将推出免单优惠，如果消费者购买了活动当晚抽中品类的产品，则可享受全额免单。
3月买家具或许更划算
井湾子相关负责人透露，3月份广州将举办家具展，不少商家将选择在家具展之后更换销售品牌，所以3月份会推出清仓特卖。即使不更换品牌，往年库存积累过多，也将影响新品的进场。“家具开春促销力度很大，这个时候购买家具是很划算的。”
许静认为，今年的开春“促销季”早于往年，主要是因为2014年的春节来得比较早，年底的一波购买需求延迟到了今年年初。据了解，去年年底至今，共有百余个楼盘交房，消费者的装修需求比较大，而且主要以刚需消费者为主。部分业内人士认为，今年的家装卖场成交量一直在逐步上升，上半年将呈现稳中有升的形势。但也有部分业内人士认为，今年的家居市场比往年更具挑战，实体店或多或少将受到O2O电商模式的影响，消费者的消费观念也更加理性，这些因素都将对今年的家居市场产生冲击。
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